Ozon本土仓库托盘填写

中国卖家进入俄罗斯电商市场，Ozon平台已成为关键渠道之一。当使用Ozon本土仓（FBS模式）时，托盘信息填写是货物入仓前的必要环节，直接影响物流时效与库存上架速度。本文围绕‘Ozon本土仓库托盘填写’展开，提供权威解析与实操指南。

一、托盘填写在Ozon FBS中的核心作用

在Ozon的Fulfillment by Seller（FBS）模式下，卖家需将商品批量发往Ozon位于俄罗斯境内的本地仓库（如莫斯科、叶卡捷琳堡等），由平台负责后续拣货、打包、配送及售后。货物抵达前，必须通过Seller Office后台准确提交托盘信息（Pallet Information），否则可能导致仓库拒收或延迟上架。

据Ozon官方文档要求，每批入仓货件若使用托盘运输（通常为欧洲标准托盘80×120cm），必须提前在‘发货计划（Shipment Plan）’中填写托盘数量、尺寸、重量、是否堆叠（Stackable）、是否含危险品等字段。未填写或信息不符者，入仓审核将延长7–10天，甚至被收取额外处理费（约300–500卢布/托盘）。

二、托盘填写具体操作路径与避坑要点

进入Seller Office → 库存管理（Inventory）→ 创建发货计划（Create Shipment）。选择目标仓库后，在‘Packaging Type’中选择‘Pallet’，随后系统将提示输入以下关键信息：

• 托盘数量：如实填写，误差不得超过±5%（如申报3托，实际送达不得少于2.85或超过3.15）
• 单托尺寸（cm）：默认80×120×高度，高度建议≤180cm（超限可能无法入库）
• 单托毛重（kg）：建议≤800kg，Ozon部分仓库对单托承重上限设为1000kg，但超800kg需特殊预约
• 是否可堆叠（Stackable）：若商品包装坚固且无易碎标识，勾选‘Yes’可提升仓储效率，转化率+12%（据第三方服务商数据）
• 托盘材质：必须为符合ISPM-15标准的熏蒸木托盘，纸质或塑料托盘不予接收

注意：所有托盘须用缠绕膜固定，侧面张贴FNSKU标签（非UPC），且每托独立编号与发货单匹配。切忌虚报托盘数以“节省运费”——Ozon仓库会逐托扫描登记，信息不一致将触发警告，累计3次可能导致仓库权限冻结。

三、不同物流方案下的托盘策略对比

中国卖家主要通过三种方式发FBS货：专线小包拼托、整柜海运、空运直送。其托盘填写逻辑存在差异：

• 专线物流（推荐中小卖家）：通常按3–5托起运，服务商代填托盘信息，但卖家仍需在后台确认数据一致性。平均入仓时效14–21天，佣金5%-8%
• 整柜海运（适合月销>5000单大卖）：可装20–30托，需自行申报全部托盘参数，并提前7天预约入仓窗口。成本低至$800/立方米，但滞港风险高，托盘信息错误导致滞留，每日仓储费+$30
• 空运直送（紧急补货）：单托优先处理，平均时效6–9天，但费用高达$5–7/kg，仅建议SKU周转率>3次/月的商品使用

解法：首次发货建议采用专线服务，借助服务商经验规避托盘申报失误；稳定运营后可切换海运降本。

四、常见问题解答（FAQ）

1. 不使用托盘能否发FBS货？

可以，选择‘Carton Box’包装类型即可。但单品体积>50×40×30cm或总重>20kg时，强制要求上托盘，否则仓库拒收。

2. 托盘信息填写后能否修改？

发货计划提交后48小时内可编辑，货物到达仓库前支持更新重量与数量（±5%内）。超时修改需联系客服，处理周期3–5工作日，影响上架时效。

3. 是否需要提供托盘照片或装箱单？

Ozon未强制要求上传，但建议留存每托照片与装箱清单（含SKU、数量、FNSKU），用于争议申诉。曾有卖家因缺少证据被判定“短装”，损失保证金$500。

4. 托盘申报重量与实际不符会怎样？

差异>5%即视为违规，每次罚款300卢布起步，并计入物流绩效考核。连续两季度绩效低于85%，将限制FBS发货权限。

5. ISPM-15熏蒸标丢失怎么办？

必须重新办理。无有效熏蒸标识的木托盘将被直接销毁，整批货无法入仓，且不退运费。办理费用约¥200/托，耗时1–2天。

五、结尾展望

随着Ozon本土仓覆盖率提升至俄罗斯全境87%（2024年数据），精准完成‘Ozon本土仓库托盘填写’将成为卖家运营基本功，建议建立标准化发货SOP以应对增长。