Ozon如何批量填写库存

关键字段包括：product_id（商品ID）、offer_id（商家SKU）、stock（当前仓库库存）。注意：若使用FBO（Fulfillment by Ozon）模式，需确保库存数量不超过实际入仓数，否则可能触发虚假库存警告，导致商品下架或扣除5–10分店铺积分（Seller Rating System标准）。

二、不同方案对比：API vs 模板导入 vs 手动更新

• 模板导入（CSV）：适合日更频率≤3次、SKU数＜5,000的中小卖家。优点是操作门槛低；缺点是易因格式错误导致导入失败（据卖家实测，约18%失败率源于编码问题）。
• API接口同步：适用于大型卖家或ERP集成用户。通过Ozon Open API调用/v2/products/stocks端点实时更新库存，延迟可控制在≤5分钟，但需技术团队支持，开发成本约￥8,000–15,000。
• 手动填写：仅建议用于临时调整单个SKU，效率极低（平均每SKU耗时3–5分钟），不推荐用于批量操作。

解法：建议SKU数＞2,000的卖家优先对接API，或使用第三方工具（如Storestepper、CedCommerce）实现自动化同步，可将库存更新准确率提升至99.6%（Jungle Scout 2023跨境工具报告）。

三、风险提示与避坑指南

切忌直接修改模板非标列！Ozon模板包含必填字段（如category_id、name），若误删或更改格式，会导致整批导入失败。上传前务必验证：
1. 文件编码为UTF-8（非ANSI）；
2. 库存字段为纯数字（禁止“in stock”等文本）；
3. offer_id与系统记录完全一致（区分大小写）。

若连续3次上传失败，账户可能被限制导入功能48小时。建议首次操作前先在测试环境上传少量数据验证逻辑。

四、常见问题解答（FAQ）

1. 批量更新后库存未生效？怎么办？

解法：检查“Import History”（导入历史）状态是否为“Processed with errors”。若有错误，下载日志文件定位问题行。常见原因为offer_id拼写错误或库存值为负数。时效参考：从修正到生效平均需4–6小时。

2. 可否为不同仓库分别设置库存？

注意：Ozon目前不支持多仓库库存拆分填写。所有库存统一归集至“总可用库存”，系统根据物流规则自动分配。若使用FBS自发货模式，需自行控制各仓出货逻辑。

3. 模板中“reserved”字段是什么？需要填写吗？

说明：“reserved”指已下单待履约的库存，由系统自动计算，禁止手动修改。卖家只需维护“stock”字段。篡改可能导致订单履约异常，触发保证金冻结风险。

4. 使用ERP工具批量更新是否安全？

建议：选择Ozon认证的集成商（如InSales、TradeGuru），确保数据加密传输（HTTPS + OAuth 2.0）。避免使用非正规插件，已有案例显示未授权工具导致账号被封禁（2023年Q4 Ozon安全公告）。

5. 库存更新频率有限制吗？

规则：模板导入每日最多执行5次；API调用限流为100次/分钟。高频更新建议采用增量更新策略，仅推送变动SKU，减少系统压力。

五、结尾展望

随着Ozon Marketplace在俄市场份额突破28%（Data Insight 2024），库存自动化将成为中国卖家核心竞争力之一。