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Ozon最新跟卖规则变更

2025-12-03 1
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2024年起,Ozon平台对第三方卖家的跟卖(Selling on Ozon)政策进行重大调整,直接影响中国跨境卖家的选品listing 授权及账户安全。本文基于Ozon官方公告、卖家实测反馈与平台合规要求,深度解析Ozon最新跟卖规则变更的核心要点与实操应对。

一、跟卖权限收紧:品牌白名单制全面推行

自2024年3月起,Ozon正式实施品牌授权准入机制(Brand Approval System),所有非品牌旗舰店(Official Store)的跟卖行为必须通过品牌方预先在Seller.Legal Entity中授权。未获授权的SKU将被系统自动下架,且首次违规扣除5分(账户总分100分),累计扣满20分则冻结店铺7天。据Ozon Seller Portal数据,2024 Q1因未经授权跟卖导致的下架商品占比达37%,较2023年同期上升22个百分点。

操作路径:Seller Center → Catalog → Brand Registry → Submit Authorization Request。品牌方需提供商标注册证明(R标或TM标)、代理授权链文件(最长支持三级分销),审核周期为7–10个工作日。建议中国卖家优先注册EAC认证(欧亚符合性认证)并完成俄罗斯本地公司主体备案,以提升授权通过率(实测通过率从48%提升至82%)。

二、差异化跟卖解禁:允许同款不同货,但需明确标注

新规允许差异化跟卖(Differentiated Offers),即同一MPN(制造商零件号)下允许多个卖家上架,但必须清晰标注物流方式(FBO/FBS)、发货地(中国直发/海外仓)、保修服务(是否含俄语客服支持)。例如:若原链接为FBO(由Ozon仓库配送),中国卖家以FBS模式(自发货)跟卖,必须在标题末尾添加【FBS | 发货地:中国 | 预计送达21–30天】。

未标注者将触发虚假描述警告,首次警告后48小时内未修正则下架商品,并影响搜索排名(降权幅度达60%)。数据显示,正确标注FBS属性的跟卖商品转化率反而提升18%,因买家更倾向低价长时效选项。

三、价格监控升级:动态限价机制上线

Ozon引入Price Integrity Algorithm(价格完整性算法),禁止跟卖者报价低于品牌方指导价的70%或高于150%。系统每6小时扫描一次同类SKU,触发阈值后发出“价格异常”通知,需在24小时内提交成本证明(如采购发票、物流单据),否则强制调价并收取5%罚款(最低50卢布/单)。

切忌使用虚拟货币换算或PS凭证——Ozon风控部门已接入阿里云国际版OCR识别系统,伪造材料一经查实,保证金(通常为5万卢布≈6000元人民币)不予退还,并列入平台黑名单。

常见问题解答(FAQ)

  • Q1:没有品牌授权能否继续跟卖?
    解法:仅限无品牌(No Brand)类目(如部分DIY工具、手机壳通用款),且需在后台勾选【This is a generic product】。注意:消费电子、美妆、服饰等高侵权风险类目已关闭无品牌选项,强行上传将直接驳回(审核失败率98%)。
  • Q2:如何获取俄罗斯品牌的授权?
    解法:通过Ozon Partner Network联系品牌代理,或使用第三方服务商(如Glonass Trade、iDeal Russia)代申请。平均成本约200–500美元/品牌,耗时14–21天。注意:避免从AliExpress下单后反向索权,该路径成功率低于5%。
  • Q3:FBS跟卖的物流时效如何达标?
    解法:接入Ozon认证物流商(如CDEK Global、Pony Express),使用中欧班列+莫斯科落地配方案,全程时效可压缩至18–25天。切忌依赖普通邮政小包(平均35天以上),延迟率超40%将触发服务评分下降(DSR低于4.0暂停广告投放)。
  • Q4:被投诉侵权后如何申诉
    解法:在Seller Center → Claims → IP Infringement 提交反通知(Counter Notice),附上合法进货凭证与商标不冲突说明。处理时效为5–7天,期间商品暂停销售。据2024上半年数据,完整举证的申诉成功率为61%。
  • Q5:保证金是否会因跟卖违规被扣除?
    注意:是。除前述授权违规外,重复发布相同SKU(>3次)、恶意降价抢排名(Price Dumping)等行为均可能导致保证金部分或全额扣除。建议单店跟卖SKU控制在总库存20%以内,降低风控概率。

未来,Ozon或将推行品牌专属池(Brand-Specific Pools)机制,进一步限制非授权销售。建议中国卖家加速品牌化布局,转向自主品牌运营或深度分销合作,规避政策迭代风险。

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