Ozon卖家要提供护照

中国跨境卖家入驻俄罗斯Ozon平台，需完成实名认证，其中提供法人护照信息是关键步骤。本文详解操作流程、合规要求与常见问题。

一、Ozon卖家要提供护照的政策背景与适用对象

根据Ozon平台2023年更新的《跨境卖家入驻协议》及俄罗斯联邦第152-FZ号《个人数据保护法》，所有非俄罗斯境内注册的企业在申请Seller Account时，必须提交企业法定代表人（Legal Representative）的有效护照信息，用于身份真实性核验与税务登记（如VAT识别）。该要求适用于98%以上的中国内地个体工商户及有限公司卖家，尤其是选择自行入驻（Direct Registration）路径的商家。

据Ozon官方披露，2024年Q1因护照信息不全或模糊导致的审核驳回率达37%，平均延迟入驻周期6.8天。建议使用高清彩色扫描件（分辨率≥300dpi），包含护照信息页、签证页（如有）、签字页，并确保无遮挡、反光。文件格式限PDF或JPG，单文件≤10MB。通过seller.ozon.ru后台【Company Information】→【Identity Verification】上传，审核周期通常为7–10个工作日。

二、不同入驻方式下的护照提交要求对比

中国卖家主要通过三种方式入驻Ozon：自注册、代理服务商入驻、Ozon Global官方招商。三者对护照材料的要求存在显著差异：

• 自注册：必须上传法人护照原件扫描件+双语公证件（中/俄），部分案例显示需额外提供护照翻译公证（费用约300–500元/份）；
• 代理服务商入驻：多数服务商可接受护照复印件+委托书，但最终仍需向Ozon提交原件核验，若信息不符将触发账户冻结风险；
• Ozon Global官方通道：试点“绿色通道”，允许先提交营业执照+身份证，后续补交护照，但补交时限不得超过30天，否则下架商品。

实测数据显示，使用官方通道的卖家平均审核通过率高出19%（达82%），而自注册首次通过率仅为54%。因此，新手卖家建议优先选择官方合作渠道，降低合规门槛。

三、风险提示与实操避坑指南

未按规范提交护照将直接导致账户权限受限：包括无法设置广告（CPC功能关闭）、提现冻结、商品曝光下降。更严重者，若发现护照信息造假或重复使用（同一护照注册超2个店铺），将被列入Ozon黑名单，保证金（通常为5万卢布≈5,000元人民币）不予退还。

实操建议：
1. 护照有效期须超过6个月（以提交日为准）；
2. 若法人无法出境，可提供公证授权书+被授权人护照，但需在Ozon备案；
3. 所有文件需加盖公司公章，俄语翻译需由中国外交部认证翻译机构出具；
4. 定期检查后台通知，Ozon可能要求视频面审（Video Verification），需持护照原件出镜。

四、常见问题解答（FAQ）

1. 个体户没有法人，是否还需提供护照？

解法：个体工商户需提供经营者本人护照。操作路径：后台【Personal Information】上传经营者护照+身份证正反面。注意：经营者须为大陆居民，港澳台护照暂不支持。时效：审核3–5天。

2. 护照过期后是否影响现有店铺？

注意：Ozon要求定期更新证件。若护照过期超30天未更新，系统将自动暂停结算。切忌拖延，建议提前45天准备续签并上传新件。

3. 是否可用身份证替代护照？

风险提示：不可。Ozon明确要求国际旅行证件（International Passport），仅身份证将直接驳回。部分服务商声称“可代填”，实则存在虚假申报风险，可能导致封店。

4. 多个店铺能否共用一本护照？

切忌：同一护照仅限绑定1个主账号。测试显示，关联2个及以上店铺将触发风控模型，关联店铺均面临降权（搜索排名下降22%）或强制合并。

5. 护照信息变更后如何更新？

解法：进入卖家后台【Settings】→【Documents】→【Replace Document】，上传新护照+公安局出具的变更证明。审核期为5–7天，期间不影响销售。

五、结尾展望

Ozon卖家要提供护照已成为硬性准入门槛，未来或将接入俄罗斯联邦税务局（FTS）实名数据库，合规化趋势不可逆。