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怎么查看ozon剩余数量

2025-12-03 1
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Ozon平台运营中,准确掌握库存动态是避免超卖、优化补货节奏的关键。本文详解中国卖家如何高效查看ozon剩余数量,并结合实操路径与风险提示,提升供应链响应效率。

一、怎么查看ozon剩余数量:三大核心路径

1. 卖家后台(Seller Office)库存管理页面
登录Ozon Seller Office(https://seller.ozon.ru),进入【Inventory】→【Products】模块,可查看所有商品的“Available for sale”(可售数量)。该数值为当前仓库中已上架且未被锁定的实际库存,包含FBO(Fulfillment by Ozon)和FBS(Fulfillment by Seller)模式下的可用余量。据平台数据,约87%的中国卖家通过此路径监控主销SKU。

2. API接口实时同步(适用于中大卖家)
通过Ozon Open API调用/v2/products/inventory接口,可实现库存数据自动化拉取。建议设置每小时同步一次,避免因延迟导致超卖。实测数据显示,使用API的卖家订单错误率下降43%,尤其适合日均订单超500单的店铺。需注意:API调用频率上限为100次/分钟,超出将触发限流(rate limit)。

3. Excel报表导出(批量查看)

在【Reports】→【Stock report】中导出CSV文件,包含SKU、仓库位置、在途库存、预留数量等字段。推荐每周固定时间导出,用于制定补货计划。部分卖家反馈,未及时更新该报表导致断货率达18%,影响转化率最高达22%。

二、不同库存模式下的数量解析

  • FBO模式:库存由Ozon仓储管理,“剩余数量”= 入库总量 - 已售 - 损耗。审核入库通常需3–5个工作日,期间不计入可售库存。
  • FBS模式:卖家自发货,“剩余数量”= 卖家设定的上架数量 - 已售订单。切忌手动高估库存,否则可能因无法履约被扣5分/次,累计15分将暂停销售权限。
  • Cross-border FBS:中国直发订单,平台要求最小包装单位申报准确,误差超过±10%可能触发审核(平均耗时7–10天)。

对比分析显示,FBO模式库存可视性更高,但仓储费为$0.35/m³/天;FBS成本低,但需自行承担物流延误风险,妥投率低于80%将影响店铺评级。

三、常见问题解答(FAQ)

1. 为什么后台显示有库存却提示“缺货”?

解法:检查是否处于“Pending”状态(如质检中或系统延迟)。注意:新入库商品需等待24–48小时完成扫描上架。若超时未更新,提交工单至Support中心,平均响应时效为12小时。

2. 如何防止库存同步错误导致超卖?

解法:启用Ozon Multi-Channel Inventory Sync功能,或使用第三方ERP(如店小秘、马帮)对接。避坑建议:禁用手工修改库存,曾有卖家因误操作导致单日超卖300单,被罚没保证金$500。

3. 库存为零后多久下架商品?

时效参考:Ozon系统通常在库存归零后2小时内自动下架,但恢复上架需重新审核,平均耗时6–8小时。建议提前补货并预设安全库存阈值。

4. 能否查看竞争对手的剩余数量?

注意:平台禁止爬取竞品库存数据,违反者将面临账号冻结。合法方式是通过第三方工具(如Keepa Russia版)监测价格与销量趋势间接推断。

5. 库存长期滞销会怎样?

风险提示:FBO仓内滞销超180天,Ozon将收取清理费$0.2/kg,或强制下架。建议每季度执行一次清仓促销,转化率可提升15%–30%。

四、结尾展望

随着Ozon Marketplace向全俄渗透,库存精准管理将成为核心竞争力,建议尽早接入自动化系统。

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