ozon准备销售和销售中什么意思

在Ozon平台上，‘准备销售’和‘销售中’是两个核心商品状态，直接影响上架、库存管理和订单履约。中国卖家需准确理解其定义与转换机制，以避免断货、罚款或流量降权。

一、‘准备销售’与‘销售中’的定义与区别

准备销售（Ready to Sell）指商品已通过Ozon审核并完成入库（适用于FBO模式），但尚未达到可售状态。此状态下，商品未对消费者展示，无法产生订单。常见于：刚完成发货至Ozon仓库但系统未确认收货（平均耗时3–7天）、库存为0、价格未设置或物流模板未绑定。

销售中（In Stock / Active）表示商品已在前台展示，消费者可下单。该状态要求：已完成质检入库、库存≥1、定价合规、物流方式激活。据Ozon官方数据，进入‘销售中’的商品平均72小时内获得首次曝光，转化率比滞留‘准备销售’状态高+22%。

两者转换关键在于FBO入仓时效：从中国发往Ozon海外仓（如列宁格勒州LCX仓库），空运约7–14天，清关+上架再加3–5天。若超30天未完成入库，系统将自动下架商品并扣减店铺评分。

二、不同运营模式下的状态管理策略

Ozon支持FBS（卖家自发货）与FBO（平台仓配）两种模式，商品状态逻辑不同：

• FBO模式：商品必须先进入‘准备销售’，经Ozon仓库签收、质检后转为‘销售中’。若质检不合格（如标签缺失、包装破损），商品将被冻结，需申请复检或退回，平均处理周期5–10天，退回运费由卖家承担。
• FBS模式：无需‘准备销售’环节，商品创建后直接设为‘销售中’，但需在买家下单后3个自然日内发出，延迟发货率＞5%将触发警告，＞10%则暂停曝光。

建议新卖家优先使用FBS测试市场反应，单SKU试销成本低（无仓储费），而月销＞50件的商品应切换至FBO以享受免配送费标签和搜索加权（FBO商品在Ozon搜索结果中的点击率高出18%）。

三、状态异常的常见原因与解决方案

‘准备销售’长期不转‘销售中’是高频问题。主要原因为：物流信息未同步（如未上传真实运单号）、商品类目审核未通过（如化妆品需提供EAC认证）、库存同步错误。解法如下：

1. 登录Seller Office → ‘Products’ → 查看‘Status’列，筛选‘Ready to Sell’；
2. 点击具体商品，检查‘Warehouse Receipt’状态，若显示‘Pending’，需补传提单（Air Waybill）截图至‘Support Ticket’；
3. 若卡在‘Documentation Review’，进入‘Documents’模块上传合规文件，审核通常需7–10个工作日。

切忌手动重复创建商品，否则触发系统去重机制，导致新链接被判为‘Duplicate Listing’，面临扣5分/次及流量屏蔽风险。

四、常见问题解答（FAQ）

1. 为什么我的商品一直显示‘准备销售’但无法转为‘销售中’？

解法：检查是否已完成入仓五步流程：发货→物流跟踪号上传→仓库签收→质检通过→系统上架。任一环节中断均会导致停滞。注意：Ozon仅接受DHL、CDEK、Ozon Logistics等合作物流商的运单号，非合作渠道上传无效。时效参考：从国内发货到状态更新平均12–18天。

2. ‘销售中’商品如何临时下架而不被处罚？

操作路径：Seller Office → Products → 批量编辑 → 更改状态为‘Paused’。此操作不会影响评分，且可随时恢复。切忌直接删除商品，否则历史评价清零，并可能被判定为‘High Churn Rate’，影响店铺权重。

3. FBO商品在‘准备销售’期间是否收取仓储费？

否。仓储费从商品转为‘销售中’当日开始计算。标准费率：轻小件（＜0.5kg）每月38卢布/m³，大件（＞5kg）最高480卢布/m³。超365天库存收取滞销费（+200%）。

4. 商品被误判为‘不可售’怎么办？

解法：进入‘Product Quality’模块查看违规类型。若因图片模糊被拒，需上传分辨率≥800×800像素的主图；若涉禁售类目（如激光笔），立即下架，否则保证金（通常$500）不予退还。

5. 能否同时设置FBS和FBO同一SKU？

不可以。Ozon禁止同一SKU多渠道并行销售，系统会自动合并库存并强制分配至FBO。若人为拆分为两个ASIN，将被视为‘Listing Manipulation’，导致冻结账户7–30天。

五、结尾展望

随着Ozon Marketplace在俄市场份额突破28%（2024年Statista数据），精准掌握‘ozon准备销售和销售中什么意思’将成为中国卖家高效履约与规避风险的基础能力。