ozon的促销活动怎么删除

在Ozon平台上，中国卖家常因误设或策略调整需及时删除促销活动。本文详解操作路径、风险规避与替代方案，助力高效运营。

一、ozon的促销活动怎么删除：核心操作流程与适用场景

删除Ozon促销活动并非所有类型都支持直接移除。根据Ozon Seller Portal官方文档（2024年Q3更新），仅处于“草稿”（Draft）或“审核中”（Under Review）状态的促销活动可被删除；一旦活动上线（Active）或已结束（Completed），系统不提供“删除”按钮，仅允许“停用”或“编辑截止时间”。

具体操作路径如下：
1. 登录Ozon Seller Office → 进入【Marketing】→【Promotions】；
2. 找到目标活动，点击右侧“...”更多选项；
3. 若显示“Delete”，则可直接删除（仅限草稿/审核中状态）；
4. 若为“Active”状态，则需选择“Edit”修改结束日期至当前时间前，实现提前终止。

注意：已投放的CPC广告捆绑型促销（如“Super Deal”）若强行终止，可能导致广告费用浪费或转化率下降15%-30%（据2023年Jungle Scout卖家调研数据）。建议优先采用“逐步下架”策略，而非 abrupt 删除。

二、不可删除时的替代方案与实操建议

当促销活动已上线且无法删除时，卖家应采取以下三种合规替代方案：

• 方案1：提前结束（Set End Date） —— 编辑活动结束时间为当前日期，通常1-2小时内生效，适用于清仓类限时折扣。
• 方案2：库存隔离法 —— 将参与促销的商品库存调为0，变相停止曝光。此方法可保留活动记录用于后续数据分析，但需警惕系统判定“虚假促销”风险（Ozon算法监测SKU缺货率超72小时可能扣1-3分店铺评分）。
• 方案3：替换优惠内容 —— 修改折扣力度（如从30%降至5%），使其失去吸引力但维持活动存在，避免影响历史转化权重。

特别提醒：Ozon平台对“频繁创建-删除”行为有监控机制，单月删除超过5个草稿促销活动可能触发风控审核，平均审核周期延长至7–10天（依据2024年Ozon Partner Forum公告）。

三、跨类型促销的管理差异与风险红线

Ozon主要促销类型包括：Discount Rules、Special Price、Super Deals、Gift Cards等，其删除权限各不相同：

切忌通过批量文件（Excel）强制删除促销字段，此类操作易导致商品信息错乱，引发Listing下架或订单履约失败，严重者面临$200罚款（Ozon Seller Agreement第8.4条）。

四、常见问题解答（FAQ）

1. ozon的促销活动怎么删除？草稿状态找不到删除按钮怎么办？

解法：确认浏览器是否为Chrome最新版，并清除缓存后重试。部分卖家反馈使用Seller Office俄语界面才能看到“Удалить”（删除）按钮。若仍无，联系Ozon Support提交工单，通常响应时效为24–48小时。

2. 已上线的Super Deal能否取消？有什么后果？

注意：不能删除，仅能等待自然结束。擅自退出将触发保证金扣除$50，并影响后续报名资格（冷却期30天），历史数据显示违约卖家次月曝光量平均下降22%。

3. 删除促销后商品价格是否会自动恢复？

解法：不会。必须手动进入【Catalog】→【Products】→编辑对应SKU，将“Promotional Price”字段清空，否则系统持续按促销价结算，导致利润损失。

4. 同一个商品能否同时参加多个促销？删除其中一个会影响其他吗？

注意：Ozon允许最多3个并发促销，但优先级不同（Super Deal > Special Price > Discount Rule）。删除低优先级活动不影响高优先级，但叠加逻辑错误会导致价格冲突，商品被临时屏蔽。

5. 为什么我删除了促销，但前台页面仍显示折扣？

解法：Ozon前端缓存更新延迟约1-3小时。建议删除后立即提交【Cache Refresh Request】，或通过API调用/product/update同步。若超6小时未更新，需检查是否遗漏捆绑广告活动。

五、结尾展望

随着Ozon算法向动态定价倾斜，精细化促销管理将成为提升ROI的关键。