大数跨境

temu寄样在哪填写物流

2025-09-26 38
详情
报告
跨境服务
文章

在Temu平台进行样品寄送时,物流信息需在卖家后台的“发货管理”模块中填写。正确操作可避免订单延迟或罚款。

物流信息填写位置

登录Temu卖家中心后,进入“订单管理”页面,选择对应订单并点击“发货”,系统会引导至物流信息填写界面。此处需准确录入运单号、承运商名称及预计送达时间

最新数据支持

根据Temu官方2024年Q3运营指南,95%以上的样品订单在物流信息提交后24小时内完成审核(维度:订单处理时效|最佳值:≤24小时|来源:Temu卖家公告)。

常见问题解答

  • Q1:寄样物流信息填错怎么办?
  • A1:立即修改并重新提交,避免影响订单履约评分。
    1. 进入订单详情页
    2. 点击“修改物流信息”按钮
    3. 更新运单号后保存提交
  • Q2:是否必须填写物流信息才能发货?
  • A2:是的,未填物流信息将无法标记为已发货。
    1. 确认商品已打包
    2. 获取快递单号
    3. 在发货页面填写完整信息
  • Q3:支持哪些物流渠道?
  • A3:仅限Temu合作指定物流服务商。
    1. 查看后台推荐渠道列表
    2. 选择已认证承运商
    3. 使用其提供的电子面单
  • Q4:物流信息填写后多久能更新状态?
  • A4:通常1-2小时内同步至买家端。
    1. 提交后等待系统校验
    2. 物流商数据对接成功
    3. 订单状态自动变更为“已发货”
  • Q5:如何查询寄样物流进度?
  • A5:通过订单编号追踪物流轨迹。
    1. 进入“我的订单”页面
    2. 点击对应订单查看详情
    3. 查看“物流跟踪”栏位信息

确保物流信息准确无误,是提升客户满意度和平台评级的关键步骤。

关联词条

查看更多
活动
服务
百科
问答
文章
社群
跨境企业