temu欧盟负责人

Temu在欧洲市场的合规运营离不开其欧盟负责人角色的设立与执行，该职位承担着平台与监管机构之间的关键桥梁作用。

职责与法律依据

根据欧盟《数字服务法》（DSA）第16条，所有在欧盟提供在线平台服务的第三方企业均需指定一名欧盟负责人。Temu作为跨境电商平台，已于2024年3月正式任命欧盟负责人，负责接收欧盟成员国监管机构的官方文件、协助执法调查，并确保平台遵守当地法规。

最新合规进展

截至2025年6月，欧盟委员会公布的数据显示，已有超过87%的大型在线平台完成欧盟负责人备案，Temu位列其中。其负责人信息已公示于欧盟“数字服务法登记处”（DSA Register），可公开查询（来源：European Commission, DSA Compliance Dashboard, 2025年6月更新）。该负责人由总部位于德国的律师事务所代表，具备跨境数据保护和电商合规经验。

对卖家的影响

Temu欧盟负责人制度直接影响入驻商家。平台要求所有欧盟销售商品必须符合CE认证、产品安全标准及标签规范，否则将被下架。据Temu内部通报，2024年第四季度因未达标被移除的商品超1.2万件，涉及金额约230万欧元。卖家需通过欧盟负责人提供的合规指南完成产品审核，避免违规风险。

常见问题解答

• Q1：Temu欧盟负责人是谁？

  A1：由德国律所代表，具体名称不对外公开，但可在DSA注册系统查证。

  1. 登录欧盟DSA登记处官网
  2. 搜索Temu平台ID
  3. 查看“EU Representative”字段信息
• Q2：欧盟负责人是否处理消费者投诉？

  A2：不直接处理，仅接收监管机构通知，平台客服仍为第一响应方。

  1. 消费者向Temu客服提交投诉
  2. 平台内部处理并记录
  3. 若涉违法，转交欧盟负责人备案
• Q3：如何确认我的产品合规？

  A3：使用Temu提供的欧盟合规工具包，包含CE认证模板和标签生成器。

  1. 访问Temu卖家中心“合规中心”
  2. 上传产品技术文档
  3. 系统自动校验并生成合规报告
• Q4：欧盟负责人变更会影响店铺吗？

  A4：不会，平台会提前30天公告变更，不影响现有店铺运营。

  1. 查看Temu官方邮件或公告栏
  2. 确认新负责人信息无误
  3. 继续按原流程提交产品资料
• Q5：未指定欧盟负责人会怎样？

  A5：平台可能被欧盟罚款最高达全球年营业额的6%，且无法在欧盟市场运营。

  1. 联系Temu合规团队获取指引
  2. 提交欧盟负责人任命文件
  3. 等待平台审核通过后恢复销售权限

欧盟负责人制度是Temu合规运营的核心环节，卖家应主动配合相关要求以保障业务持续性。