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Facebook 遵守欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）的规定，确保用户数据处理合法、透明。

合规框架与执行

自2018年5月GDPR生效以来，Meta（原Facebook母公司）在欧洲运营中实施了多项数据保护措施。根据欧洲数据保护委员会（EDPB）2023年报告，Meta因GDPR违规被罚款总额超12亿欧元，其中2022年法国监管机构对其处以4亿欧元罚款，主要涉及跨境数据传输未充分保障。

数据处理合法性基础

Facebook依据GDPR第6条确立数据处理合法性，包括用户同意（Article 6(1)(a)）、合同履行（Article 6(1)(b)）及公共利益等。据Meta 2023年年度合规报告，其平台约78%的数据处理基于用户明确同意，且提供便捷的撤回机制。

数据主体权利响应

GDPR赋予用户访问、更正、删除、可携带权等权利。Meta数据显示，2023年Q4收到欧盟地区用户数据请求平均响应时间为48小时，优于GDPR规定的30天上限（来源：EDPB 2024年合规指南）。同时，其“数据下载”功能支持一键导出个人数据，符合Article 20要求。

跨境数据流动挑战

Facebook通过标准合同条款（SCCs）和补充技术措施保障欧盟至美国的数据传输。2023年欧盟法院（CJEU）裁定SCCs有效，但要求企业持续评估接收国法律环境。Meta为此设立独立数据保护官（DPO）团队，负责监督全球数据流动合规性。

常见问题解答

• Q1：Facebook如何证明GDPR合规？
• A1：通过定期审计、DPO监督和公开透明的隐私政策更新。
• 步骤1：内部合规团队每季度审查数据处理流程
• 步骤2：聘请第三方机构进行GDPR合规认证
• 步骤3：向监管机构提交年度合规报告
• Q2：用户能否删除Facebook上的所有数据？
• A2：可以，通过“数据下载”或“删除账户”功能操作。
• 步骤1：进入设置 > 账户中心 > 下载你的信息
• 步骤2：选择“删除我的账户”并确认
• 步骤3：等待系统处理（通常需7天）
• Q3：GDPR是否适用于非欧盟用户？
• A3：不适用，仅适用于欧盟境内用户或服务对象。
• 步骤1：判断用户IP地址是否位于欧盟国家
• 步骤2：若为欧盟用户，则触发GDPR条款
• 步骤3：否则按当地法律处理数据
• Q4：Facebook如何应对GDPR处罚？
• A4：整改违规行为并支付罚款，同时加强内部培训。
• 步骤1：成立专项小组分析违规原因
• 步骤2：修订数据处理协议并重新签署
• 步骤3：对员工开展GDPR合规再培训
• Q5：GDPR下Facebook能否继续向美国传输数据？
• A5：可以，但必须使用SCCs并附加额外保护措施。
• 步骤1：采用欧盟委员会批准的标准合同条款
• 步骤2：部署加密、匿名化等技术手段
• 步骤3：每年评估美国法律环境变化

跨境运营需持续关注GDPR动态，确保数据处理合法合规。