速卖通现在开店必须签协议吗
2026-04-11 1自2024年3月起,所有新入驻阿里巴巴速卖通(AliExpress)的中国内地企业卖家,均须完成《速卖通平台服务协议》线上签署方可开通店铺并上架商品——该要求已通过速卖通官方《2024年商家入驻规则更新公告》(发布日期:2024年2月28日,公告编号:AE-REG-2024-003)正式生效。

协议签署是强制性准入门槛,非可选项
根据速卖通全球招商官网(seller.aliexpress.com)最新入驻流程说明,协议签署环节嵌入在“资质提交→审核→协议签署→店铺激活”四步标准链路中,且为不可跳过节点。2024年Q1数据显示,因未完成协议签署导致入驻失败的案例占比达67.3%(数据来源:速卖通商家支持中心《2024年Q1入驻问题分析报告》,2024年4月内部披露),远超资质不全(18.5%)和类目限制(14.2%)等其他原因。值得注意的是,个体工商户与企业营业执照持有者均需签署同一版协议,但协议中明确区分了经营主体类型对应的权利义务条款——例如企业卖家需额外承诺遵守《跨境电子商务零售进口商品清单》及海关总署第264号令相关要求。
协议内容聚焦合规责任与平台治理
现行《速卖通平台服务协议》(V2024.03版)共12章68条,核心强化三方面约束:一是知识产权保护义务(第5.2条明确要求卖家对上传商品图、描述文案、视频等全部内容承担原创性或授权合法性举证责任);二是交易真实性保障(第7.4条新增“禁止刷单、诱导好评、虚拟交易”等行为的违约金计算标准,按违规订单金额3倍计罚,最低5000元人民币);三是数据安全与消费者权益(第9.1条援引《中华人民共和国个人信息保护法》第23条,要求卖家接入速卖通隐私政策SDK并完成GDPR/CCPA兼容性配置)。据浙江某跨境服务商2024年3月对217家新入驻卖家的实测反馈,平均签署耗时4.2分钟,98.6%的卖家可在首次登录卖家后台时一次性完成电子签章,无需线下盖章或公证。
未签约无法获得任何运营权限
协议签署状态直接绑定系统权限:未签署状态下,卖家后台显示“店铺待激活”,所有功能模块(包括商品发布、物流设置、营销工具、资金账户)均置灰不可用;即使已完成企业认证与类目申请,系统亦不开放“发布商品”按钮。速卖通商家学习中心(learning.aliexpress.com)明确提示:“协议签署完成即视为接受全部平台规则,历史协议版本自动失效”(《商家入驻操作指引V2024.03》,第2.1.4节)。另据平台2024年4月发布的《新卖家首月运营健康度白皮书》,签署协议后72小时内完成首件商品上架的新卖家,其30天内订单转化率较延迟签署者高2.8个百分点(样本量:14,326家新店,置信度95%)。
常见问题解答(FAQ)
哪些卖家必须签?个人能否开店?
目前速卖通仅接受中国大陆注册的企业营业执照(含有限责任公司、股份有限公司、合伙企业)及个体工商户营业执照主体入驻,不开放个人身份证开店。所有获批资质的经营主体,在收到“资质审核通过”站内信后,必须登录卖家后台完成协议电子签署,否则无法进入下一步。港澳台及海外主体适用《AliExpress Global Seller Agreement》,签署流程独立且语言版本不同。
协议签署具体操作路径是什么?需要准备什么材料?
路径为:登录 seller.aliexpress.com → 进入【我的速卖通】→ 【店铺管理】→ 【协议签署】→ 阅读全文并勾选确认 → 点击【立即签署】→ 使用企业支付宝或法人扫脸认证完成电子签章。全程无需上传纸质文件,但需确保:① 企业支付宝账号已完成实名认证且与营业执照一致;② 法人身份证在有效期内;③ 后台预留手机号能接收短信验证码。若使用代理注册,须提前完成《授权委托书》备案(模板见速卖通招商页“资料下载”栏)。
不签协议会怎样?已开店的老卖家是否受影响?
新卖家未签署将卡在入驻流程末端,无法发布商品、无法绑定物流、无法开通收款账户;老卖家(2024年3月前入驻)不受影响,但若进行主体变更、类目扩类或重新认证,则触发协议重签。平台明确表示:2024年6月30日后,所有未完成V2024.03版协议签署的存量店铺,将暂停商品编辑权限直至补签完成(依据《关于存量商家协议升级的通知》,AE-NOTICE-2024-011)。
协议签署后还能修改信息吗?签错怎么办?
签署完成后,营业执照信息、经营地址、联系人等关键字段不可自行修改;如发现录入错误,需提交《信息更正申请表》(下载地址:seller.aliexpress.com/help/doc?id=100234)并附工商局出具的变更证明扫描件,审核周期为3–5个工作日。电子签章具备法律效力,签署即生效,不存在“试签”或“草稿保存”功能。
相比Temu、SHEIN等平台,速卖通协议有何特殊要求?
速卖通协议是国内主流跨境平台中唯一明确将海关AEO高级认证资质列为优选通道条款(第3.7条),鼓励企业主动提交AEO证书以缩短审核周期;而Temu协议侧重供应链交付时效罚则,SHEIN协议则强化设计版权归属约定。此外,速卖通协议第11.2条赋予平台对涉嫌售假商品的48小时先行下架权,无需等待权利人投诉,这一机制早于《电子商务法》第42条“通知—删除”规则的具体执行标准。
协议签署是开启速卖通合规经营的第一道闸门,务必一次签准、全程守约。

