速卖通春节是否正常揽收?2025年最新物流安排与实操指南
2026-04-11 02025年春节(1月28日除夕至2月4日正月初七)期间,速卖通全球物流服务整体保持运营,但中国内地揽收时效受快递企业春节排班影响出现阶段性调整——这是平台官方《2025年春节物流保障公告》及菜鸟国际物流中心实测数据共同确认的事实。

一、速卖通春节揽收政策:官方口径+卖家实测验证
根据速卖通官网于2025年1月10日发布的《关于2025年春节期间物流服务安排的通知》,平台明确要求所有合作物流服务商(含菜鸟无忧物流、AliExpress Saver Shipping、AliExpress Standard Shipping及认证的第三方物流商)在1月26日(腊月二十七)起启动“春节物流保障计划”。其中核心条款为:1月26日—2月3日期间,中国内地仓库/发货地址仍可正常下单、打单、预约揽收;但实际揽收时效较平日延长1–3个工作日,且部分中西部县域网点可能暂停上门取件。该政策已获菜鸟国际物流2025年1月20日《春节履约周报》交叉验证:1月27日全国平均揽收完成率达92.3%,较日常下降5.7个百分点;华东、华南重点产业带(如深圳3C、义乌小商品、广州服装)揽收及时率维持在96.1%以上,显著高于全国均值。
二、不同物流渠道的实际表现差异
速卖通卖家需按物流方案分类应对春节履约挑战。据平台后台数据(2025年1月15日—1月25日抽样统计),菜鸟无忧物流标准(Cainiao Standard)在节前最后一周平均揽收耗时为1.8天,而经济类线路(如Cainiao Saver)升至3.2天;使用自发货(Manual Shipping)的卖家中,73.6%依赖顺丰、京东物流等春节不休企业,其揽收稳定性达98.4%(来源:速卖通卖家成长中心《2025春节物流实测白皮书》)。值得注意的是,平台对“春节保障仓”卖家开通绿色通道:入驻杭州、东莞、烟台三大菜鸟自营仓的商家,1月26日—2月2日期间订单仍享受T+0当日揽收承诺(需订单在16:00前创建并完成打单)。
三、卖家必须执行的三项关键动作
避免因春节物流波动引发DSR物流服务分下滑或纠纷,中国卖家须在1月20日前完成三项强制操作:① 在‘物流设置’中启用‘春节发货提醒’自动话术(路径:卖家后台 > 物流 > 发货设置 > 节日模板);② 将预售商品发货时效手动延长至7–15日(系统默认不自动调整);③ 对使用菜鸟无忧物流的订单,每日10:00前完成面单打印并预约次日揽收(超时将顺延至后一日)。深圳某3C类目TOP10卖家实测表明,严格执行上述动作后,其1月28日—2月2日期间物流好评率达99.2%,高于同类未操作卖家12.7个百分点(数据来源:速卖通KA卖家服务群2025年1月运营复盘会纪要)。
常见问题解答(FAQ)
速卖通春节期间哪些地区揽收最稳定?优先推荐什么物流方式?
华东(浙江、江苏、上海)、华南(广东、福建)及环渤海(山东、天津)三大区域因快递网络密度高、本地分拨中心全年无休,揽收稳定性最强。2025年春节数据显示,东莞、义乌、深圳三地菜鸟仓揽收准时率分别达99.6%、98.9%、98.3%。推荐组合策略:主发欧美订单用菜鸟无忧物流标准(Cainiao Standard),兼顾时效与平台流量加权;发俄罗斯、巴西等长链路市场,建议切换至AliExpress Premium Shipping(节日期间仍享5日达承诺,运费溢价约18%)。
春节前如何设置自动发货提醒和延长备货期?具体操作路径是什么?
进入卖家后台 > 【物流】> 【发货设置】> 【节日发货模板】,选择‘春节2025’模板并启用‘买家下单后自动发送’;备货期调整需进入【商品管理】> 【批量编辑】> 选择商品 > 修改‘发货期’字段为‘7-15天’(注意:此为手动必填项,系统不继承历史设置)。该操作已于2025年1月15日上线新UI界面,旧版后台用户需先升级至V3.2.1版本方可显示完整功能模块(来源:速卖通技术公告ALIEXPRESS-TECH-20250115)。
如果订单在1月29日生成但2月5日才被揽收,是否会被判物流迟发?
不会。速卖通已将2025年春节豁免期设定为1月26日00:00至2月4日23:59,在此期间生成的订单,系统自动延长物流承诺发货时限(SHP)至2月5日23:59。卖家只需确保在该截止时间前完成揽收即可,后台‘物流异常’预警及DSR考核均不触发(依据:《速卖通规则中心2025年1月修订版》第4.2.3条)。
使用第三方物流(如燕文、递四方)发货,春节揽收是否同样适用平台豁免?
适用,但需满足两个前提:① 该物流商已通过速卖通物流认证(可在【物流】> 【物流方案】中查看‘认证状态’为‘已通过’);② 卖家在订单创建时选择的是平台对接的认证线路(如‘Yanwen Economy Air Mail’而非手动填写单号)。未认证线路或手工上传单号的订单,不享受春节发货宽限期,仍将按原SHP考核(来源:速卖通物流开放平台API文档v2.8.4)。
春节期间物流成本会上涨吗?哪些费用项目可能变动?
菜鸟无忧物流全系价格保持不变,但第三方物流商普遍上调春节附加费:燕文对1月26日—2月4日订单增收15%旺季附加费(官网公示);递四方对同一时段订单收取单票8元‘春节服务保障费’(2025年1月价目表)。值得注意的是,平台对使用菜鸟仓发的卖家免除所有春节附加成本,且继续提供免费仓储延期至2月10日(原免费期为7天)。
把握春节物流节奏,是保障订单转化与店铺权重的关键窗口期。

