敦煌网自动广系统首次使用怎么开启？

敦煌网（DHgate）于2023年Q4正式上线「智能推广·自动广系统」，面向中国跨境卖家提供AI驱动的全链路广告托管服务，已覆盖超85%活跃店铺（来源：《敦煌网2024年度商家生态白皮书》）。

什么是敦煌网自动广系统？

自动广系统是敦煌网官方推出的智能广告投放工具，基于平台海量交易数据与买家行为模型，实现关键词挖掘、出价优化、创意生成、预算分配及效果归因的全自动闭环。据敦煌网官方披露，启用自动广的店铺平均点击率（CTR）提升27.3%，转化成本（CPA）下降19.6%，ROI中位数达1:4.8（数据截至2024年6月，来源：DHgate Seller Center《智能推广效果基准报告V2.1》）。

首次开启自动广系统的完整操作路径

首次使用需完成三重验证与配置：账户资质校验、商品池筛选、基础策略设定。系统仅向开通「DHgate Pro」服务且近30天有真实订单的店铺开放（门槛要求见《敦煌网卖家准入规则2024修订版》第5.2条）。开启前须确保已绑定企业支付宝并完成实名认证——该步骤为强制前置条件，未完成将无法进入设置页。

第一步：进入推广中心并激活权限

登录卖家后台 → 点击顶部导航栏【营销中心】→ 选择【智能推广】→ 进入「自动广系统」首页。若页面显示「立即开通」按钮，表明资质已达标；若提示「暂未开放」，需前往【账户设置-资质管理】补全营业执照、法人身份证及经营类目备案信息（依据《跨境电商卖家合规指引（2024）》第3.7条）。

第二步：创建首个自动广计划

点击【新建计划】→ 命名计划（建议含日期与品类，如“Auto-202407-手机配件”）→ 设置日预算（最低50元，推荐首期设为200–500元以获取有效学习样本）→ 选择投放商品（支持按SKU/类目/销量区间批量勾选，系统自动过滤无库存、无主图或评分＜4.2的商品）→ 点击【确认创建】。此时系统启动72小时冷启动期，期间不产生扣费，仅进行流量匹配建模。

第三步：策略微调与效果监控

计划生效后，每日需在【数据看板】中查看「学习进度」状态（显示“已学习完成”方可调整出价）。建议首周保持默认策略，重点关注「高潜力词发现率」（目标值≥65%）与「曝光份额占比」（行业均值为38.2%，来源：DHgate 2024上半年卖家运营数据年报）。第8日起可进入【策略优化】模块，对低效商品做暂停或降价操作，但禁止关闭“智能调价”开关——该功能为系统核心能力，关闭将导致退出自动广模式。

常见问题解答（FAQ）

Q1：自动广系统是否需要单独缴费或订购服务？
A1：无需额外付费，已包含在DHgate Pro年费中（2999元/年）。

• 确认账户已续订DHgate Pro服务
• 检查【账户中心-服务订阅】状态为“有效”
• 联系在线客服输入“自动广权限校验”获取实时开通指令

Q2：开启后能否随时暂停或删除计划？
A2：可随时暂停，但删除需满足72小时冷却期。

• 进入【智能推广-自动广】列表页
• 点击目标计划右侧【暂停】按钮
• 如需删除，先暂停→等待72小时→点击【更多-删除】

Q3：为什么新建计划后没有曝光数据？
A3：处于72小时算法学习期，属正常现象。

• 检查商品状态是否均为“在售”且库存＞0
• 确认主图已通过平台AI审核（无水印/文字遮挡）
• 登录卖家APP查看【消息中心】是否有系统提示

Q4：自动广是否支持自定义关键词或否定词？
A4：不支持手动添加，但可设置行业级否定类目。

• 进入计划详情页→【高级设置】→【屏蔽类目】
• 勾选与主营无关的三级类目（如卖手机壳勿选“手机维修”）
• 保存后2小时内生效，不影响已匹配词库

Q5：如何判断自动广效果是否达标？
A5：以7日数据为评估周期，关注三大核心指标。

• 打开【数据看板】→ 切换时间范围为“最近7天”
• 核对CTR（＞2.1%）、CVR（＞3.8%）、ROI（＞1:4.0）
• 低于均值则进入【诊断中心】运行免费优化建议

严格遵循平台规范操作，自动广系统可显著降低运营门槛并释放广告效能。