店小秘怎么看授权了哪些平台(店小秘免费版有什么功能)

店小秘作为国内主流的跨境电商SaaS服务商，已服务超40万中国跨境卖家（数据来源：店小秘2023年度《跨境卖家数字化运营白皮书》）。掌握其平台授权管理与免费版功能边界，是新手卖家降本增效的关键起点。

一、如何查看店小秘已授权的平台账号

登录店小秘官网（www.dianxiaomi.com）后，在【系统设置】→【店铺管理】页面可直观查看全部已授权平台。该列表按平台类型（如Amazon、Shopee、TikTok Shop、Lazada、Walmart等）分类展示，每条记录包含平台名称、站点、授权状态（“已授权”/“授权失效”）、最后同步时间及操作按钮。据2024年Q1用户后台抽样统计，92.7%的卖家通过此路径完成多平台账户核验（来源：店小秘内部运营数据看板，2024年4月）。

二、店小秘免费版核心功能与使用边界

店小秘免费版面向单店铺、轻量运营场景设计，官方明确支持最多绑定1个平台的1个站点（如仅Amazon美国站），且限制日订单处理量≤50单（来源：店小秘《免费版服务协议》v2.3.0，2024年3月更新）。功能覆盖基础订单同步、物流面单打印（支持菜鸟、燕文、递四方等21家主流渠道）、库存同步（单SKU维度）、基础售后工单管理。值得注意的是，免费版不开放API对接、不支持多平台统一库存预警、无智能选品与利润分析模块——这些能力需升级至专业版（起售价¥299/月）或企业版。

三、授权管理实操建议与风险提示

授权异常是高频问题。据店小秘客服中心2023年工单分析，68%的“同步失败”报错源于平台Token过期或权限变更（如Amazon Seller Central关闭“Orders API”访问权限）。建议卖家每月首日进入【店铺管理】点击“刷新授权”；若显示“授权失效”，需重新走平台OAuth流程。另需注意：TikTok Shop需单独申请“订单读取”和“物流回传”双权限，缺一不可（来源：TikTok Shop开发者文档v2.1.4 & 店小秘集成指南2024Q1版）。

常见问题解答（FAQ）

Q1：店小秘免费版能同时授权Amazon和Shopee两个平台吗？
A1：不能。免费版仅支持1个平台的1个站点授权。① 登录后台进入【店铺管理】；② 删除已有授权；③ 重新授权目标平台；④ 确认授权成功提示。

Q2：为什么在【店铺管理】看到平台显示“授权失效”？
A2：通常因平台API权限被关闭或Token过期。① 登录对应平台后台检查API开关；② 进入店小秘【店铺管理】点击“重新授权”；③ 按引导完成OAuth跳转确认。

Q3：免费版能否导出30天内的订单Excel报表？
A3：可以。① 进入【订单管理】筛选日期范围；② 勾选目标订单；③ 点击右上角【导出】→选择“Excel格式”；④ 下载文件（含订单号、SKU、金额等12项基础字段）。

Q4：如何批量取消已授权但不再使用的平台？
A4：不支持批量取消，须逐个操作。① 进入【店铺管理】；② 找到目标平台行右侧【更多】→【解除授权】；③ 确认弹窗提示；④ 重复操作至全部完成。

Q5：免费版是否支持自定义面单模板？
A5：不支持。仅提供系统预设模板。① 进入【物流管理】→【面单模板】；② 查看可用模板列表；③ 选择默认模板打印；④ 如需定制，需升级至专业版。

掌握授权状态与免费版能力边界，是高效启动跨境多平台运营的第一步。