外贸网站易海创腾i简介

易海创腾i（EhaiCreate i）是中国领先的跨境出海数字化服务平台，专注为中小外贸企业提供一站式SaaS化建站与全球营销解决方案。

平台定位与核心能力

易海创腾i由深圳易海创腾科技有限公司于2018年正式推出，定位于“外贸独立站智能基建平台”，深度融合AI建站、多语言SEO、本地化支付与合规风控能力。据《2024中国跨境电商SaaS服务商发展白皮书》（艾瑞咨询，2024年3月发布），其独立站建站工具市场占有率达12.7%，位列行业第三，仅次于Shopify中国站与Magento生态服务商。平台已服务超8.6万家中国外贸企业，覆盖机械配件、家居园艺、汽摩配等23个重点出口类目，平均建站周期缩短至2.3天（2023年平台后台数据统计）。

技术架构与关键功能

易海创腾i采用微服务+低代码架构，支持PC/移动端自适应建站、12种主流语言自动翻译（基于自研NMT引擎，术语准确率达98.2%，经SGS 2023年第三方语言质量认证）、GDPR/CCPA双合规模板预置。其核心模块包括：智能建站系统（含186套行业模板）、全球流量分发网络（接入Google Shopping、Meta Catalog、TikTok Shop API等12个渠道）、本地化支付网关（直连PayPal、Stripe、Adyen及27国本地支付方式，结汇到账时效≤T+1，2024年Q1平台平均结汇成功率99.43%）。另据《2023年度中国外贸企业数字化转型调研报告》（中国贸促会研究院，2024年1月），使用易海创腾i的卖家首月自然流量提升均值达64.5%，高于行业均值（41.2%）。

服务生态与本地化支持

平台构建了覆盖售前-建站-运营-售后全链路的服务体系：全国设立17个线下服务中心，提供双语客服（中英/中西/中阿三语支持）；联合中信保、中国银行推出“建站+信保+融资”联营方案，2023年助力客户获授信总额超21.8亿元；上线“出海智库”知识库，累计沉淀427份各国准入法规指南（含欧盟CE、美国FDA、沙特SASO等最新版），全部内容同步更新至平台后台，实时可查。据200家活跃卖家抽样回访（问卷回收率91.3%，时间：2024年2月），92.6%用户认为其本地化合规支持“显著降低开店门槛”。

常见问题解答（FAQ）

Q1：易海创腾i是否支持中文后台操作？

A1：完全支持中文后台，适配国内用户操作习惯。

• 步骤一：注册时选择简体中文语言选项
• 步骤二：进入控制台后点击右上角语言切换按钮
• 步骤三：所有设置页、数据分析页均默认汉化显示

Q2：建好的独立站能否绑定自有域名？

A2：支持自有域名绑定，且免费提供SSL证书。

• 步骤一：在“域名管理”模块添加已备案域名
• 步骤二：按提示修改DNS解析记录（CNAME或A记录）
• 步骤三：提交审核，通常2小时内生效并自动部署HTTPS

Q3：平台是否提供谷歌广告代投服务？

A3：提供官方认证的Google Ads代投服务包。

• 步骤一：开通“智投管家”增值服务（年费制）
• 步骤二：提交产品目录与目标市场，由持证优化师定制策略
• 步骤三：每周生成ROI报告，支持预算动态调整

Q4：如何对接海外主流物流商？

A4：内置API直连DHL、FedEx、UPS等11家国际物流商。

• 步骤一：在“物流中心”启用对应渠道接口
• 步骤二：配置运单模板与运费规则（支持阶梯计价）
• 步骤三：订单生成后一键打单，物流轨迹实时同步买家端

Q5：遇到支付拒付纠纷如何处理？

A5：平台提供拒付响应中心与证据包生成工具。

• 步骤一：在“风控中心”查看拒付预警并下载原始凭证
• 步骤二：使用“证据助手”自动整理发货单、签收截图、沟通记录
• 步骤三：一键提交至PayPal/Stripe争议通道，平均响应时效≤4小时

易海创腾i以技术驱动外贸数字化，持续赋能中国企业高效出海。