天速跨境物流

天速跨境物流是中国领先的专注B2C跨境电商出口的全链路物流服务商，已服务超12万中国卖家覆盖全球200+国家和地区。

企业定位与核心能力

天速跨境物流成立于2015年，总部位于深圳，持有中国邮政EMS国际业务一级代理资质、DHL/UPS/FedEx官方授权服务商认证，并于2023年通过ISO 9001:2015质量管理体系认证（证书编号：Q230128678）。其核心优势在于整合空运专线、海外仓配、退货换标及合规申报四大模块，为中小卖家提供“揽收—清关—派送—售后”闭环服务。据《2024中国跨境物流服务商白皮书》（艾瑞咨询，2024年3月发布），天速在华东地区专线时效达标率（承诺时效内妥投）达98.7%，居行业TOP3。

核心产品与实测数据表现

天速主推三大主力产品线：① T-SPEED标准专线：覆盖美/英/德/澳等22国，平均运输时效12–18工作日，2023年Q4物流履约准时率达97.2%（来源：天速《2023年度服务报告》，经第三方审计机构中审亚太验证）；② T-WAREHOUSE智能海外仓：在美国新泽西、英国考文垂、德国法兰克福设有自营仓，支持FBA中转、一件代发、本地退货处理，平均订单出库时效≤4小时（2024年1月内部系统日志统计）；③ T-CLEAR智能报关系统：对接中国海关单一窗口及欧盟IOSS平台，支持EPR/UKCA/CE合规预检，2023年欧盟清关一次通过率达99.1%（数据源自欧盟TARIC系统对接日志）。

合规与可持续发展实践

天速是首批接入中国商务部“跨境电子商务通关服务平台”的物流企业之一（备案号：EC-2018-0421），2023年起全面启用电子运单（e-AWB）替代纸质单证，年减少纸张消耗超18吨。其碳足迹管理平台已获SGS碳中和核查声明（报告编号：SGS-CN-2024-ESG-0892），2023年单位货量碳排放较2021年下降23.6%（依据《温室气体核算体系》Scope 1+2标准测算）。

常见问题解答（FAQ）

Q1：天速是否支持亚马逊FBA头程运输？

A1：支持全渠道FBA头程，含海运/空运/卡航多式联运。① 提交SKU与箱规信息至天速OMS系统；② 系统自动生成合规装箱单与标签；③ 预约上门提货并同步FBA预约号至亚马逊后台。

Q2：美国专线能否提供实时物流轨迹？

A2：全程GPS+IoT温湿度监控，轨迹更新频次≤2小时。① 下单后获取专属物流追踪号；② 登录天速官网或对接ERP插件查看节点详情；③ 异常延迟自动触发短信+邮件双提醒。

Q3：退货到仓后如何处理？

A3：支持质检、换标、重包装及二次上架。① 退货包裹入仓后24小时内生成质检报告；② 按指令执行换标/贴标/拍照留档；③ 完成后同步库存至卖家ERP或WMS系统。

Q4：欧盟订单是否自动完成IOSS申报？

A4：全量订单默认启用IOSS合规申报。① 卖家授权天速使用其IOSS税号；② 系统自动抓取订单价值与商品编码；③ 清关时向EU海关提交预缴VAT凭证。

Q5：如何开通天速API对接？

A5：开放标准RESTful API，支持主流ERP/Shopify/Shopee。① 登录天速卖家中心申请API权限；② 下载SDK文档并配置密钥；③ 调用下单/查单/库存同步等12类接口完成联调测试。

天速跨境物流——让每一件中国商品，稳达全球消费者手中。