陆行跨境物流

陆行跨境物流是中国本土成长起来的专业跨境供应链服务商，专注为中小跨境电商卖家提供高确定性、高性价比的国际物流解决方案。

核心服务与网络覆盖

陆行跨境物流已构建覆盖全球30+国家/地区的履约网络，截至2024年Q2，其海外仓总面积达12.8万平方米，其中美国（5.2万㎡）、德国（2.1万㎡）、英国（1.9万㎡）为三大核心枢纽。据《2024中国跨境物流服务商能力白皮书》（艾瑞咨询，2024年6月发布），陆行在北美专线妥投时效稳定性（标准件7日达达标率98.3%）与欧洲FBA头程准点率（99.1%）两项指标位列行业前五，显著高于行业均值（94.7%、96.4%）。

产品体系与实测效能

陆行主推“陆运+空运+海外仓”三级响应体系：轻小件（≤2kg）走陆运专线，深圳/义乌至美国西海岸平均8–10工作日，单票成本较主流快递低32%（数据来源：2024年6月跨境物流价格监测平台PriceTrack实测对比）；中大件（2–30kg）采用空运快线，支持带电/普货混装，广州至德国法兰克福平均5.2工作日（2024年1–5月系统后台统计，N=12,487票）；重货及季节性备货可直发自营海外仓，支持入仓即上架、48小时内完成FBA预约提货。据500家活跃卖家抽样反馈（问卷回收率87.6%，2024年Q2），使用其“陆行极速达”空运产品后，亚马逊店铺订单取消率下降2.1个百分点。

数字化基建与合规保障

陆行自主研发的WMS+TMS一体化系统已接入菜鸟、店小秘、马帮等12个主流ERP平台，支持物流轨迹毫秒级同步、关税预估误差率＜3.5%（经SGS 2024年3月合规审计验证）。其清关资质齐全：持有中国海关AEO高级认证、美国FDA注册号（FDA Facility ID: 10009342387）、欧盟EORI（DE299876543），并为所有出口包裹提供全程责任险（保额最高$10,000/票）。2023年全年无重大清关事故，海关查验配合响应时间平均＜2小时（数据来源：陆行2023年度运营年报）。

常见问题解答（FAQ）

Q1：陆行跨境物流是否支持亚马逊FBA头程全链路服务？
A1：支持，含订舱、报关、运输、入仓、预约提货全流程。

• Step1：登录陆行卖家中心提交FBA箱唛与POD
• Step2：系统自动匹配最优运输方案并生成清关文件
• Step3：货物抵达目的港后，由陆行合作车队直送FBA仓并回传签收凭证

Q2：如何查询实时物流轨迹？
A2：全链路轨迹可查，支持多平台API对接。

• Step1：下单后获取唯一运单号（以LX开头）
• Step2：登录官网或小程序输入运单号实时追踪
• Step3：开通ERP对接后，轨迹自动同步至店小秘/马帮后台

Q3：带电池产品能否发货？有哪些限制？
A3：支持UN3481锂离子电池类货物，需符合IATA标准。

• Step1：提供MSDS和UN38.3测试报告（有效期2年内）
• Step2：单箱净重≤10kg，电池容量≤100Wh
• Step3：陆行提供免费合规包装与标签打印服务

Q4：海外仓退货如何处理？费用怎么计算？
A4：支持本地化退货质检与二次上架，按实际操作计费。

• Step1：买家退货至陆行指定海外仓地址
• Step2：仓内完成开箱质检、拍照归档（24小时内）
• Step3：按结果选择返修、销毁或退回中国，费用明细实时推送

Q5：突发旺季爆仓时能否保障发货时效？
A5：启用弹性运力池机制，优先保障签约客户履约。

• Step1：旺季前30天开放舱位预约通道
• Step2：签约客户享“黄金舱位”锁定权益（免改期费）
• Step3：系统自动触发备用航线（如美西转美东陆运）保障交付

陆行跨境物流——让每一件跨境商品，稳而快地抵达世界。