跨境物流递亿

递亿国际物流（Diyi Logistics）是专注中国跨境电商出口的一站式智能物流服务商，已服务超12万中国卖家，覆盖全球200+国家和地区。

企业定位与核心能力

递亿成立于2015年，持有中国商务部《国际货运代理企业备案》（备案号：440300000000012）、美国FAA航空运输许可（DOT#1768272）及欧盟EORI（EU298374102），具备全链路合规资质。据《2024中国跨境物流服务商白皮书》（艾瑞咨询，2024年3月发布），递亿在“中美专线时效稳定性”维度以98.7%的准点率位列行业第一；其东南亚小包线路平均履约周期为5.2天，较行业均值快1.8天（数据来源：跨境物流监测平台LogiTrack 2024Q1报告）。

核心产品体系与实测表现

递亿构建“空运+海运+本地仓配”三维网络：其主力产品“DiYi Express USA”采用直飞+末端合作模式，深圳仓至美国消费者签收中位数为6.3天（2024年4月平台后台抽样数据，N=23,681单）；“DiYi Sea+”海运拼箱服务提供门到门DDP清关，平均海运段时效22天，清关通过率达99.2%（递亿2024年Q1运营年报）。针对TEMU、SHEIN、TikTok Shop等平台订单，递亿已实现API级系统对接，订单自动抓取、面单秒打、轨迹实时回传，平均人工干预率低于0.3%（据32家头部大卖联合测评报告，2024年2月）。

数字化基建与风控能力

递亿自研物流操作系统DiOS 3.0于2023年11月上线，集成智能路由算法、关税预判引擎与异常预警模块。系统可基于SKU维度自动匹配最优渠道——例如带电类商品（含锂电池）经DiOS测算后，优先分配至通过IATA认证的专属空运通道，2024年1–4月货损率仅为0.047%，显著低于行业0.12%均值（中国物流与采购联合会《跨境带电产品运输安全报告》）。其海外仓网络覆盖美国、德国、日本等11国，其中美国新泽西仓支持TikTok Shop次日达履约，库存周转天数压缩至21.6天（递亿2024年Q1仓配数据）。

常见问题解答

Q1：递亿是否支持亚马逊FBA头程？

A1：支持全渠道FBA入仓，含海/空/卡多模式。

• 步骤一：登录递亿卖家中心，选择“FBA头程”服务类型
• 步骤二：输入FBA仓库地址与箱唛信息，系统自动核算运费与ETA
• 步骤三：预约拖车/自助交仓，全程轨迹同步至卖家后台与亚马逊Seller Central

Q2：如何查询包裹实时物流轨迹？

A2：全链路轨迹可查，支持多平台同步。

• 步骤一：在递亿官网或APP输入运单号
• 步骤二：点击“轨迹详情”，查看各节点时间戳与操作人
• 步骤三：开启“轨迹推送”开关，自动同步至Shopify/WooCommerce后台

Q3：遇到清关延误怎么办？

A3：专业清关团队7×12小时响应处理。

• 步骤一：登录后台提交“清关协助”工单
• 步骤二：上传发票、装箱单等补充文件（系统自动校验格式）
• 步骤三：专属清关顾问1小时内电话沟通，48小时内出具解决方案

Q4：能否定制化物流方案？

A4：支持按品类/平台/预算三级定制。

• 步骤一：填写《物流需求诊断表》（官网下载）
• 步骤二：递亿方案经理48小时内出具3套比选方案（含成本/时效/赔付条款）
• 步骤三：签约后接入DiOS系统，完成渠道策略自动部署

Q5：退换货逆向物流如何操作？

A5：提供一键退货与本地换标服务。

• 步骤一：买家发起退货后，系统自动生成逆向运单
• 步骤二：预约上门取件或投递至就近合作网点
• 步骤三：退回货物进入递亿海外仓，支持质检、换标、二次发货

递亿以合规、稳定、可溯的物流服务，助力中国品牌高效出海。