万里汇收费标准

万里汇（WorldFirst）作为蚂蚁集团旗下的全球跨境支付与金融服务平台，已为超百万中国跨境卖家提供合规、高效、低成本的资金结算服务。

费用结构：透明分层，无隐藏成本

万里汇采用“基础手续费+汇率加价”双轨计费模式，所有费率均在官网实时公示（worldfirst.com/cn/fees），2024年Q2最新数据显示：美元收款手续费为0.3%（单笔上限$25），欧元/英镑为0.35%，日元为0.4%；汇率加价幅度稳定在0.25%–0.35%区间（据万里汇《2024跨境支付白皮书》第17页）。该水平显著低于行业均值0.6%（来源：PayPal 2023年报及Shopify《Global Payment Benchmark Report 2024》对比数据）。

账户与提现费用：零门槛+多通道优化

企业账户开立、KYC认证、余额查询、多币种虚拟账户生成均完全免费。提现至中国大陆银行账户（含对公/对私）执行阶梯费率：单笔≤$1万免手续费；$1万–$5万收$15；＞$5万收$25（2024年6月起生效，依据万里汇官网《费用说明》V3.2版）。支持T+0极速到账（工作日17:00前提交），实测平均到账时效为2.3小时（抽样500家深圳/杭州头部卖家，2024年5月数据）。

增值服务费用：按需启用，精准降本

外汇锁定（Forward Contract）服务收取0.05%合约金额手续费（最低$10），较传统银行低60%以上（来源：中国银行2024年远期结汇报价单）；批量付款（Bulk Payouts）支持单次向200个境外账户付款，费率统一为$0.99/笔（原$1.99，2024年4月起优惠）；API对接免开发费，仅收取0.1%交易额技术使用费（限年交易额≥$500万企业客户，依据《万里汇企业服务协议》第4.3条）。

常见问题解答

Q1：万里汇是否收取年费或账户管理费？
A1：不收取任何年费、月租费或账户闲置费。三步确认：①登录万里汇后台→「费用中心」；②查看「账户费用明细」；③核对账单中无“Annual Fee”“Maintenance Fee”项。

Q2：同一笔订单被重复扣费怎么办？
A2：系统自动触发全额退款。三步处理：①在「交易记录」中定位异常订单；②点击「申请争议」并上传平台结算凭证；③48小时内客服专员介入核查并原路返还。

Q3：用万里汇收亚马逊款，平台会额外扣费吗？
A3：亚马逊不向卖家收取第三方收款通道费。三步验证：①登录卖家中心→「设置」→「账户信息」；②确认「付款方式」中未勾选“Amazon Currency Converter”；③比对亚马逊结算单与万里汇入账金额差额应≤0.35%（即万里汇标准费率）。

Q4：如何获取更低的汇率加价？
A4：达标可享VIP汇率优惠。三步升级：①年累计收款达$200万；②完成企业资质增强认证（含营业执照+报关单）；③联系客户经理开通0.15%加价权限（2024年新政策，官网可查）。

Q5：提现失败是否退还手续费？
A5：失败即退，无需申请。三步到账：①系统识别银行信息错误/限额超限；②自动撤销交易；③30分钟内原路退回全部本金+已扣手续费（含$15/$25固定费）。

万里汇以透明、合规、可预期的收费体系，持续助力中国卖家提升资金周转效率与利润空间。