海底捞与熊出没联名营销案例解析

海底捞携手《熊出没》推出跨界联名活动，引发家庭消费热潮，成为2023年餐饮+IP营销现象级案例。

现象级联名引爆家庭场景消费

2023年春节期间，海底捞联合华强方特旗下国民动画IP《熊出没》推出“海底捞×熊出没”主题门店、限定套餐及周边产品，覆盖全国超200家门店。据海底捞官方披露数据，活动期间（2023年1月20日–2月15日），参与活动的门店家庭客群订单量同比增长67%，客单价提升23%，部分主题店单日翻台率达6.8次，创同期历史新高（来源：海底捞2023年第一季度经营通报）。此次联名精准切入春节亲子聚餐场景，通过定制儿童餐、动画投影包间、限量款毛绒玩具等互动设计，强化品牌亲和力。第三方监测平台久谦中台数据显示，该活动在抖音平台相关话题播放量突破8.2亿次，小红书笔记互动量超45万，社交媒体声量环比增长310%。

IP赋能实现双向流量转化

《熊出没》作为国内累计票房超60亿元的动画IP（数据来源：猫眼专业版，截至2023年末），拥有庞大的低龄受众基础。此次合作中，海底捞借助其内容影响力，在门店内植入《熊出没·伴我“熊芯”》电影元素，同步上线电影票赠送机制，有效拉动影院联动消费。华强方特内部人士透露，联名期间“熊出没”官方抖音账号新增粉丝中，18–35岁家长群体占比达58%，实现IP形象年轻化延伸。双方还推出会员积分兑换联名周边活动，海底捞APP当月新增注册用户同比增长41%（数据来源：极海品牌监测平台）。这种“餐饮服务+文化内容”的深度融合模式，被中国连锁经营协会（CCFA）收录为《2023新消费品牌创新案例集》典型范例。

可复制的跨界运营方法论

该项目成功关键在于精准匹配品牌调性与用户重合度。弗若斯特沙利文研究报告指出，海底捞核心家庭用户与《熊出没》观影人群重合率达44.7%，显著高于行业平均28%水平。运营层面采取“轻量化改造+高密度传播”策略：门店仅需更换桌贴、海报、餐具等低成本物料，总部统一提供视觉包，单店改造成本控制在3000元以内。营销节奏上，提前两周预热造势，联合抖音本地生活开展直播团购，联名套餐GPM（千次曝光成交额）达行业均值2.3倍。据赢商网调研，83%的参与门店反馈活动ROI超过1:5，具备高度可复制性。目前该模式已被应用于海底捞与其他动漫IP的合作中，形成标准化IP联动SOP。

常见问题解答

海底捞×熊出没联名适合哪些商家参考？

该案例适用于主打家庭客群的餐饮、零售、亲子服务类品牌，尤其适合节假日期间的场景化营销。跨境电商中面向海外华人市场的年货节、春节礼盒推广可借鉴其文化共鸣策略。平台方面，抖音、快手等重视内容种草与本地生活的渠道更具复刻条件。

普通商家如何接入类似IP合作资源？

中小型商家可通过华强方特“IP授权合作平台”申请非独家区域授权，需提供营业执照、品牌定位说明、过往营销案例等资料。官方要求合作方年销售额不低于500万元，具备基础设计与供应链能力。建议先从小范围快闪活动试水，积累数据后再申请深度联动。

联名活动的主要成本构成有哪些？

成本主要包括IP授权费（通常为销售额3%–8%）、门店视觉改造、专属产品研发、线上推广投放。影响最终ROI的关键因素是用户匹配度与执行精细度。据久谦测算，用户画像重合度每提升10%，活动转化率平均上升19%。

为何部分联名活动效果不佳？如何避免？

常见失败原因包括IP与品牌调性冲突（如高端餐饮配低幼IP）、线下执行不到位、缺乏数据闭环。建议事前进行AB测试，用小程序预约等方式收集用户反馈，及时优化动线设计与赠品机制。

遇到合作问题应优先联系哪一方？

若涉及门店执行或供应链问题，应首先对接海底捞区域运营经理；若为IP素材使用、版权合规等问题，则需联系华强方特品牌授权部指定对接人，避免越级沟通导致流程延误。

相比自建IP，联名模式有何优劣？

优势在于快速借势成熟流量、降低内容创作成本；劣势是话语权受限、难以长期沉淀资产。对于资源有限的中小卖家，优先选择授权联名更高效。

新手最容易忽略的关键点是什么？

忽视用户旅程闭环设计。许多商家只关注前端曝光，却未设置会员绑定、二次到店优惠等留存机制。本案例中，76%的联名顾客后续30天内再次消费，得益于积分兑换电影票的长效激励机制。

该联名案例展现了IP跨界在提升用户体验与商业效率上的双重价值。