PSE本地转账支付接口文档企业Marketplace平台收费标准
2026-02-24 3
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PSE本地转账支付接口文档企业Marketplace平台收费标准
要点速读（TL;DR）
- PSE本地转账是哥伦比亚主流的银行间实时支付方式，支持消费者通过网银直接付款，无需银行卡或第三方钱包。
- 支付接口文档为企业接入PSE提供技术规范，包括API端点、认证方式、数据格式、回调机制等关键信息。
- 主要适用于面向哥伦比亚消费者销售商品或服务的跨境电商及本地化运营企业。
- 接入需具备基本的技术开发能力，或与支持PSE的支付服务商合作集成。
- 企业级Marketplace平台通常按交易金额比例+固定费用收取手续费，也可能包含月费或提现费。
- 费用结构受商户行业类目、交易量、结算周期、风控等级等因素影响，具体以平台合同为准。
PSE本地转账支付接口文档企业Marketplace平台收费标准 是什么
PSE本地转账支付接口文档企业Marketplace平台收费标准是指：在哥伦比亚市场开展电商业务的企业，通过集成PSE（Medios de Pago Seguros）本地银行转账支付系统，实现买家在线支付后，平台对每笔交易收取的服务费用及相关技术接入要求的总称。
关键词中的关键名词解释
- PSE：全称为Puntos de Servicio Electrónico，由DaviPlata公司运营，是哥伦比亚最主流的本地在线银行转账支付方式。用户选择银行并登录网银完成支付，资金实时到账，成功率高。
- 本地转账支付：指消费者不使用信用卡或电子钱包，而是通过其本国银行账户直接完成支付，提升本地转化率。
- 支付接口文档：由支付网关或平台提供的技术说明文件，包含API地址、请求参数、签名算法、异步通知URL设置、错误码列表等，用于系统对接。
- 企业级Marketplace平台：指服务于多卖家入驻的电商平台（如Mercado Libre Colombia、Linio等），或自建B2C商城的企业，需承担支付通道管理责任。
- 收费标准：平台或支付服务方向商户收取的费用结构，通常包括交易手续费、提现费、月租、争议处理费等。
它能解决哪些问题
- 痛点：哥伦比亚消费者不愿使用国际信用卡 → 价值：PSE覆盖超80%活跃网银用户，显著提升本地支付成功率。
- 痛点：跨境支付拒付率高、资金延迟到账 → 价值：PSE为境内清算，资金T+0或T+1到账，降低汇率和冻结风险。
- 痛点：缺乏本地支付选项导致转化率低 → 价值：展示PSE标志增强信任感，提高购物车完成率。
- 痛点：手动对账效率低下 → 价值：通过接口自动回传订单状态与交易流水，实现财务自动化。
- 痛点：平台合规压力大 → 价值：正规PSE通道符合哥伦比亚金融监管要求（Superintendencia Financiera）。
- 痛点：多平台收费结构不透明 → 价值：明确收费标准有助于成本核算与定价策略制定。
- 痛点：技术对接无标准文档 → 价值：官方接口文档提供统一开发规范，减少调试时间。
怎么用/怎么开通/怎么选择
接入PSE支付的基本流程（适用于企业卖家）
- 确认业务适配性：确保目标市场为哥伦比亚，且销售模式适合预付型交易（如实物商品、数字服务）。
- 选择接入方式：
- 直接申请成为PSE商户（需在哥伦比亚注册公司、开设本地银行账户）；
- 或通过支持PSE的国际支付服务商（如PayU Latam、Dlocal、Checkout.com）间接接入。 - 准备企业资质材料：
- 营业执照（中英文公证）
- 公司章程
- 法人身份证明
- 商业计划书（部分机构要求）
- 哥伦比亚税务登记号（NIT）
- 本地合作银行账户信息 - 提交审核并签署协议：向PSE授权机构或支付服务商提交资料，等待KYC审核，通常耗时5-15个工作日。
- 获取接口文档与测试环境：成功开通后获得沙箱环境链接、API密钥、回调地址配置说明等。
- 技术对接与上线：
- 开发团队根据接口文档实现前端支付跳转与后端通知接收；
- 在测试环境中完成全流程验证；
- 提交生产环境切换申请，正式启用PSE支付功能。
注：大多数中国跨境卖家选择通过PayU Latam等区域聚合支付平台接入PSE，避免复杂的本地主体注册流程。
费用/成本通常受哪些因素影响
- 商户所属行业类目（高风险类目费率更高）
- 月均交易笔数与总交易额（交易量大可协商优惠）
- 是否使用本地实体公司主体签约（本地主体通常费率更低）
- 结算货币（COP vs USD）及提现频率
- 是否包含防欺诈风控模块（如3D Secure）
- 支付服务商的品牌溢价（如Stripe vs Dlocal）
- 是否有月度最低交易额承诺
- 退款与争议处理费用政策
- 是否需要多语言客服支持
- 合同签约期限长短（长期合约可能享折扣）
为了拿到准确报价，你通常需要准备以下信息：
- 预计月交易订单量与GMV
- 主营产品类目及SKU数量
- 网站/APP流量来源与转化率
- 历史拒付率数据（如有）
- 是否已有本地法人实体或合作银行
- 期望的结算周期（T+1, T+7等）
- 技术支持能力描述（自研团队 or 外包）
常见坑与避坑清单
- 未核实PSE是否支持你的银行：并非所有哥伦比亚银行都接入PSE，需确认目标客户常用银行是否在支持列表。
- 忽略回调通知安全验证：必须校验签名与来源IP，防止伪造支付成功通知导致发货损失。
- 未设置订单超时机制：用户可能中途退出支付，系统应设定合理超时时间并释放库存。
- 误将测试交易计入生产数据：沙箱环境测试完成后应及时关闭或标记，避免干扰报表。
- 忽视本地税务合规要求：哥伦比亚对电子发票（e-factura）有强制规定，需与会计系统联动。
- 依赖单一支付渠道：建议同时接入Efecty、Baloto等现金支付方式，覆盖无网银人群。
- 未监控交易失败原因：定期分析拒绝码（如AUTHORIZATION_REJECTED），优化用户体验。
- 合同中隐藏费用未识别：注意查看“账户维护费”“非活跃费”“提前解约罚金”等条款。
- 技术文档版本过旧：定期检查服务商是否发布新API版本，避免兼容性问题。
- 未做多语言页面适配：支付页面应使用西班牙语，提升用户操作流畅度。
FAQ（常见问题）
- PSE本地转账支付接口文档企业Marketplace平台收费标准靠谱吗/正规吗/是否合规？
是的，PSE由哥伦比亚金融监管局（SFC）认可，由DaviPlata运营管理，属于国家级安全支付网络。通过正规渠道接入的企业均受法律保护。 - PSE本地转账支付接口文档企业Marketplace平台收费标准适合哪些卖家/平台/地区/类目？
适合：
- 主打哥伦比亚市场的跨境电商；
- 自建站或入驻当地Marketplace（如Mercado Libre CO）；
- 销售电子产品、时尚、家居、订阅服务等预付类商品；
- 拥有技术团队或愿意与支付服务商合作的企业。 - PSE本地转账支付接口文档企业Marketplace平台收费标准怎么开通/注册/接入/购买？需要哪些资料？
可通过两种方式：
- 直接申请：需哥伦比亚公司+NIT+本地银行账户+完整KYC材料；
- 间接接入：通过PayU、Dlocal等支持PSE的支付网关，提供中国公司营业执照、法人证件、业务描述即可。
具体所需资料以服务商要求为准。 - PSE本地转账支付接口文档企业Marketplace平台收费标准费用怎么计算？影响因素有哪些？
通常采用“交易金额百分比 + 固定手续费”模式，例如2.9% + 1,000 COP/笔。影响因素包括类目、交易量、结算周期、是否含风控服务等。详细计费方式需参考合同或服务商报价单。 - PSE本地转账支付接口文档企业Marketplace平台收费标准常见失败原因是什么？如何排查？
常见原因：
- 用户银行账户余额不足；
- 网银会话超时；
- 银行系统临时维护；
- API调用参数错误；
- 回调地址无法访问。
排查方法：查看支付网关返回的错误代码，结合日志分析请求与响应数据。 - 使用/接入后遇到问题第一步做什么？
首先确认问题类型：
- 若为技术故障（如接口不通）：检查API密钥、域名白名单、HTTPS证书；
- 若为交易异常（如未收到回调）：登录支付服务商后台查看交易明细与通知记录；
- 若为资金未到账：核对结算周期，并联系客服提供交易ID进行追踪。 - PSE本地转账支付接口文档企业Marketplace平台收费标准和替代方案相比优缺点是什么？
对比项：PSE vs 信用卡 vs Efecty现金支付
- PSE优点：实时到账、高成功率、免持卡、强信任；缺点：仅限哥伦比亚、需网银账号。
- 信用卡优点：国际通用；缺点：拒付率高、手续费贵、本地覆盖率低。
- Efecty优点：覆盖无银行账户人群；缺点：需线下付款、延迟入账、体验较差。
- 新手最容易忽略的点是什么？
- 忽视支付页面语言本地化（必须为西班牙语）；
- 未配置自动对账系统导致人工核销出错；
- 不了解哥伦比亚消费者保护法（Ley del Consumidor），引发争议；
- 未测试不同银行的支付流程差异（如Bancolombia与BBVA界面不同）；
- 忘记设置支付成功后的跳转页，影响用户体验闭环。
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