PSE本地转账支付入驻流程企业Marketplace平台全面指南

2026-02-24 3

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PSE本地转账支付入驻流程企业Marketplace平台全面指南

要点速读（TL;DR）

PSE是哥伦比亚主流的本地银行转账支付方式，覆盖该国超80%网银用户，对拓展哥伦比亚市场至关重要。
接入PSE需通过支持拉美支付的第三方支付服务商（如dLocal、Paddle、Checkout.com等），平台通常不直接开放原生接入。
企业卖家需完成KYC认证、提供公司注册文件、税务信息及银行账户证明。
审核周期通常为5–15个工作日，部分服务商支持加急处理。
交易资金结算周期一般为T+7至T+14，受风控审核影响。
合规重点：确保符合哥伦比亚DIAN（税务监管机构）的电子发票与数据留存要求。

PSE本地转账支付入驻流程企业Marketplace平台全面指南是什么

PSE（Pago Seguro en Línea，意为“在线安全支付”）是哥伦比亚最主流的本地银行转账支付方式，由ACI Secure Commerce主导运营，连接全国主要银行（如Bancolombia、Davivienda、Banco de Bogotá等），允许消费者通过网银直接付款，无需信用卡。

关键词解释

PSE：哥伦比亚本地化支付方式，用户选择银行后跳转至其网银界面完成转账确认，资金实时到账商户收款账户（经支付网关中转）。
本地转账支付：指消费者使用本国银行账户进行即时转账的支付方式，常见于拉美、东南亚等信用卡渗透率较低的市场。
入驻流程：指企业卖家或电商平台接入PSE支付通道所需完成的注册、认证、技术对接和上线步骤。
企业Marketplace平台：指面向企业级卖家的多商户电商平台（如Mercado Libre、Linio、Amazon Seller Central等），通常要求支付方式本地化以提升转化率。

它能解决哪些问题

痛点：哥伦比亚消费者信用卡持有率低（不足30%）→ 价值：PSE覆盖80%以上网银用户，显著提升支付成功率。
痛点：跨境信用卡拒付率高→ 价值：本地转账支付属一次性完成交易，降低争议与拒付风险。
痛点：平台要求本地支付方式上架商品→ 价值：接入PSE满足Mercado Libre Colombia等平台的合规销售条件。
痛点：资金回款慢、汇率损失大→ 价值：通过本地清结算减少中间行手续费，加快回款速度。
痛点：消费者信任度低→ 价值：显示PSE标识增强本地化形象，提升转化率。
痛点：税务审计不合规→ 价值：合规服务商可提供符合DIAN要求的交易记录与电子凭证。

怎么用/怎么开通/怎么选择

由于PSE不向境外企业直接开放接入，中国跨境卖家需通过国际支付网关服务商间接集成。以下是典型接入流程：

选择支持PSE的支付服务商：如dLocal、Paddle、Checkout.com、Stripe（通过合作伙伴）、Thunes等，确认其在哥伦比亚具备PSE接入资质。
注册商户账户：在服务商官网提交企业注册申请，填写公司名称、地址、法人信息、网站URL及预计交易量。
提交KYC材料：包括营业执照（中英文公证件）、公司章程、法人身份证/护照、银行开户证明、VAT/TIN税号（如有）、业务描述及商品类目说明。
签署服务协议：阅读并签署商户服务协议，明确费率结构、结算周期、责任划分与合规义务。
技术对接：通过API或插件方式集成PSE支付选项至店铺或Marketplace后台。常见方式包括REST API对接、SDK嵌入或CMS插件（如Shopify、Magento）。
测试与上线：在沙箱环境中完成支付流程测试，验证跳转、回调、订单状态同步等功能无误后，提交上线申请。

注：部分大型Marketplace（如Mercado Libre）已内置PSE选项，卖家只需在后台启用并绑定收款账户即可，无需独立接入。

费用/成本通常受哪些因素影响

月均交易额（交易量越大，议价空间越高）
单笔交易金额分布（小额高频 vs 大额低频）
币种转换需求（COP→USD是否包含在服务内）
结算频率（T+7 vs T+14 影响资金周转成本）
是否含欺诈识别与风控服务
是否有额外的对账报表或API调用费用
是否需要本地实体公司或代理服务
退款处理费（部分服务商按次收费）
技术支持等级（标准支持 vs VIP专属客户经理）
合同签约主体（中国大陆公司 vs 香港/离岸主体）

为了拿到准确报价，你通常需要准备以下信息：

公司注册地与主体类型
目标市场（哥伦比亚为主？是否扩展其他拉美国家？）
预计月交易笔数与GMV
商品类目（是否涉及高风险品类，如虚拟商品、数字服务）
现有技术栈（网站平台、ERP系统、是否已有支付网关）
期望的结算周期与币种

常见坑与避坑清单

未核实服务商真实接入能力：部分小众服务商声称支持PSE但实际为代理转接，导致稳定性差。建议优先选择dLocal等已在哥伦比亚持牌的头部服务商。
KYC材料翻译不规范：营业执照等文件需由正规翻译机构出具中英对照公证件，避免因格式问题被驳回。
忽略DIAN合规要求：哥伦比亚要求交易数据留存至少5年，并可能要求提供电子发票（Factura Electrónica），需确认服务商是否支持。
未做充分测试即上线：PSE跳转链路复杂，需测试不同银行、移动端兼容性及失败回调逻辑。
默认所有银行都支持：少数地方性银行不在PSE网络内，应在前端提示用户主流支持银行列表。
忽视结算时间波动：节假日或反洗钱审查可能导致延迟，需预留资金缓冲期。
绑定错误的结算账户：确保收款账户可接收美元或比索，避免因币种不匹配产生额外兑换费用。
未配置Webhook监控：应设置支付成功/失败的自动通知机制，防止订单漏处理。

FAQ（常见问题）

PSE本地转账支付入驻流程企业Marketplace平台全面指南靠谱吗/正规吗/是否合规？
是的，PSE由ACI Secure Commerce运营，受哥伦比亚金融监管机构监督，是官方认可的支付基础设施。通过合规支付网关接入即视为合法。
适合哪些卖家/平台/地区/类目？
适用于计划进入哥伦比亚市场的中国跨境企业卖家，尤其适合在Mercado Libre Colombia、Linio、自行建站（Shopify等）销售实物商品的商家。不建议用于高风险类目（如赌博、成人用品）。
怎么开通/注册/接入/购买？需要哪些资料？
需通过第三方支付服务商开通。基本资料包括：营业执照（公证件）、法人身份证明、银行开户证明、公司章程、业务介绍、网站链接。部分服务商还需TIN税号或商业登记证。
费用怎么计算？影响因素有哪些？
费用通常为交易金额的2.5%–4.5% + 固定手续费（如$0.3），外加币种转换费。具体取决于交易量、风险等级、结算周期和服务范围，需以服务商合同为准。
常见失败原因是什么？如何排查？
常见原因包括：银行端拒绝（余额不足）、用户中断支付流程、API回调失败、IP地域限制。排查方法：查看支付网关日志、联系服务商技术支持、复现用户操作路径。
使用/接入后遇到问题第一步做什么？
首先检查服务商提供的交易仪表板和日志，确认错误代码；其次联系客户支持并提供Merchant ID、Transaction ID、时间戳等信息；必要时暂停支付入口避免损失扩大。
和替代方案相比优缺点是什么？
对比信用卡：优点：本地覆盖率高、拒付率低；缺点：仅限哥伦比亚用户、无法用于国际客户。对比Efecty/Baloto（现金支付）：优点：即时到账；缺点：不支持线下支付人群。
新手最容易忽略的点是什么？
一是误以为PSE可直接注册，忽视必须通过网关服务商；二是忽略DIAN税务合规要求；三是未在前端清晰标注“仅限哥伦比亚银行用户”，导致客诉增加。