PSE线上支付通道接口文档企业跨境电商收费标准

PSE线上支付通道接口文档企业跨境电商收费标准

要点速读（TL;DR）

• PSE 是哥伦比亚主要的在线银行转账支付方式，广泛用于本地电商交易。
• 跨境卖家若想在拉美市场（尤其是哥伦比亚）收款，需接入支持 PSE 支付通道 的支付网关或收单机构。
• 获取 PSE 线上支付通道接口文档 通常需通过第三方支付服务商（如 dLocal、Pagos Online、PayU Latam）申请。
• 企业级接入需提供公司注册资料、税务信息、银行账户及合规证明。
• 费用结构由支付服务商制定，包含交易手续费、结算周期、货币转换费等，无统一官方标准。
• 收费是否透明取决于服务商合同条款，建议提前索取详细报价单并核实隐藏成本。

PSE线上支付通道接口文档企业跨境电商收费标准 是什么

PSE（Pago Seguro en Línea，意为“安全在线支付”）是哥伦比亚最主流的本地银行直连支付方式，允许消费者通过其国内银行账户完成实时转账。该系统由 ACH Colombia 运营，覆盖超过 40 家本地银行，占哥伦比亚电商支付市场份额超60%（据 Statista 及美洲开发银行报告）。

PSE线上支付通道接口文档 指的是支付服务提供商向商户开放的技术文档，用于指导企业开发者将 PSE 支付功能集成到电商平台或独立站中。文档内容通常包括：

• API 接口地址与认证方式（如 OAuth、API Key）
• 请求/响应参数说明（订单号、金额、币种、回调URL等）
• 签名算法（如 HMAC-SHA256）
• 测试环境沙箱配置
• 错误代码对照表
• 对账文件格式与下载路径

企业跨境电商收费标准 指的是针对以公司主体接入 PSE 支付的企业卖家所适用的定价模型，区别于个人或小规模商户费率，通常基于交易量谈判，并可能享受阶梯式优惠。

关键名词解释

• 支付通道：指连接商户网站与银行/支付清算系统的桥梁，实现资金流转和状态同步。
• 接口文档：技术性说明文件，定义如何调用支付 API 实现下单、查询、退款等功能。
• 收单机构：负责处理交易授权、清算和结算的服务商，在拉美常为本地持牌支付公司。
• 企业级接入：以公司名义签约，需提交营业执照、法人身份、银行开户许可等材料，适用于月交易额较高卖家。
• 结算周期：从交易成功到账户可提现的时间间隔，常见为 T+2 至 T+7 工作日。

它能解决哪些问题

• 痛点：哥伦比亚客户不愿使用国际信用卡购物 → 价值：支持 PSE 提升本地转化率
• 痛点：PayPal 或信用卡拒付率高 → 价值：银行直连降低欺诈风险
• 痛点：缺乏本地支付方式导致订单流失 → 价值：增强本地化信任感
• 痛点：收款渠道单一依赖美元结算 → 价值：支持 COP（哥伦比亚比索）本地结算
• 痛点：手动核销订单效率低 → 价值：API 自动回传支付状态，对接 ERP 提高运营效率
• 痛点：跨境电汇手续费高且慢 → 价值：本地清分减少中间行费用
• 痛点：无法开具符合当地要求的电子发票 → 价值：部分服务商提供合规支持服务
• 痛点：平台不支持 PSE → 价值：自建站可通过 API 集成灵活接入

怎么用/怎么开通/怎么选择

目前外国企业无法直接接入 ACH Colombia 的 PSE 系统，必须通过已在哥伦比亚持牌的第三方支付服务商作为中介。以下是常见流程：

1. 选择支持 PSE 的跨境支付服务商
   推荐服务商包括：dLocal、PayU Latam（已被 Mercado Pago 收购）、Pagos Online、Mach Payments 等。确认其官网明确列出支持 Colombia - PSE。
2. 注册企业商户账号
   访问服务商官网，选择“企业入驻”或“商家注册”，填写公司基本信息（名称、地址、税号、联系人）。
3. 提交资质文件
   通常需要：
   
   • 公司营业执照（英文或经公证翻译）
   • 法人身份证或护照
   • 银行开户证明（含SWIFT/BIC）
   • 公司章程或股东结构说明
   • 业务描述及销售链接（部分要求提供网站截图）
   • 哥伦比亚本地代表信息（某些服务商要求）
4. 签署服务协议与合规审查
   服务商进行 KYC 和反洗钱审核，可能需要1-2周时间。通过后签署电子或纸质合同。
5. 获取接口文档与沙箱环境
   登录商户后台，进入开发者中心下载 PSE 接口文档，获取测试密钥与沙箱 URL。
6. 技术对接与上线
   开发团队根据文档集成 API，完成下单、异步通知、查询、退款等功能测试；测试通过后申请生产环境切换。

注：具体流程以服务商实际页面为准，不同服务商审批严格程度差异较大。

费用/成本通常受哪些因素影响

• 月交易流水总额（交易量越大，议价空间越高）
• 结算币种（COP vs USD 是否涉及外汇兑换）
• 结算频率（T+1 vs T+7 影响资金占用成本）
• 是否含 VAT（哥伦比亚增值税，当前为19%，部分费用是否含税需明确）
• 退款处理机制（是否收费、逆向物流承担方）
• 技术支持等级（是否有专属客户经理或 SLA 保障）
• 是否捆绑其他支付方式（如 Tarjeta de Crédito）打包计价
• 合同类型（固定费率 or 浮动费率挂钩央行基准）
• 是否存在最低月费或年费
• 数据导出与报表功能是否额外收费

为了拿到准确报价，你通常需要准备以下信息：

• 预估月均交易笔数与总金额（按 COP 折算 USD）
• 目标国家与币种（是否仅哥伦比亚，还是多国一并接入）
• 期望结算周期与频率
• 是否需要本地化客服支持
• 历史拒付率与争议处理记录（影响风控评估）
• 现有技术栈（是否已有支付网关、ERP 或 Shopify/WooCommerce 系统）

常见坑与避坑清单

• 未确认服务商是否真正支持 PSE 生产环境：有些仅提供模拟接口，实际未上线，务必要求提供真实交易案例。
• 忽略本地合规要求：哥伦比亚对跨境服务征收 IVA（增值税），需确认税费责任归属。
• 未设置正确的异步通知回调（Notify URL）：导致订单状态无法自动更新，造成发货延迟。
• 签名验证失败频繁：因时区、编码、参数顺序错误引发，建议使用官方 SDK 或参考示例代码。
• 未做充分沙箱测试：上线后出现支付成功但订单未闭合，影响用户体验。
• 忽视对账文件格式差异
：不同服务商提供的 CSV 字段命名不一致，影响财务自动化。
• 默认所有银行都支持移动端 PSE：部分旧版网银仅支持 PC 端操作，移动端兼容性需验证。
• 未保留原始交易日志：争议发生时缺乏证据链，难以申诉。
• 绑定单一服务商：一旦接口中断或审核冻结，全站支付瘫痪，建议预留备用通道。
• 轻信“零手续费”宣传：可能存在汇率加价或隐性扣点，应综合比较净到账金额。