PSE本地转账支付API接入教程商家Marketplace平台费率说明
2026-02-24 3
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PSE本地转账支付API接入教程商家Marketplace平台费率说明
要点速读（TL;DR）
- PSE是哥伦比亚主流的本地银行转账支付方式，支持消费者通过网银直接付款，提升当地转化率。
- 接入PSE需通过第三方支付网关（如PayU Latam、Dlocal等），不支持商家直接对接。
- 需完成企业资质认证、税务信息登记及API技术集成。
- 手续费通常由支付服务商收取，Marketplace平台可能额外收取交易佣金。
- 资金结算周期一般为T+5至T+14，受风控审核影响。
- 仅适用于在哥伦比亚有收款需求或入驻拉美电商平台的中国跨境卖家。
PSE本地转账支付API接入教程商家Marketplace平台费率说明 是什么
PSE（Pago Seguro en Línea）是哥伦比亚广泛使用的本地银行转账支付系统，允许消费者通过其合作银行的网上银行账户直接向商户付款。该方式由哥伦比亚银行协会推动，安全性高，在当地电商渗透率超过60%。
关键词解释
- 本地转账支付：指消费者使用本国银行渠道完成支付，避免国际信用卡手续费与拒付风险，提高订单转化。
- API接入：应用编程接口（Application Programming Interface）用于连接电商平台与支付网关，实现订单创建、状态同步和回调通知。
- 商家Marketplace平台：指如Mercado Libre、Linio、Amazon Colombia等聚合多卖家的电商平台，通常要求统一接入指定支付方案。
- 费率说明：包括支付服务商收取的交易手续费、汇率转换费、退款处理费，以及Marketplace平台抽取的销售佣金。
它能解决哪些问题
- 痛点：哥伦比亚客户不愿使用国际信用卡 → 价值：PSE作为本土首选支付方式，显著提升下单率。
- 痛点：跨境卡支付拒付率高 → 价值：银行级身份验证降低欺诈与争议风险。
- 痛点：资金到账慢、汇率损失大 → 价值：本地清算减少中间环节，部分服务商支持比索原币结算。
- 痛点：平台强制要求本地支付支持 → 价值：满足Mercado Libre等拉美平台入驻条件。
- 痛点：手动对账效率低 → 价值：API自动回传交易状态，实现订单系统实时更新。
- 痛点：缺乏本地收单能力 → 价值：通过支付服务商获得哥伦比亚境内的合规收款资质代理服务。
怎么用/怎么开通/怎么选择
步骤1：确认业务适配性
p>检查是否已在或计划入驻支持PSE的Marketplace（如Mercado Libre Colombia），或独立站目标市场为哥伦比亚。步骤2：选择支付服务商
p>目前无官方PSE直连通道，必须通过具备收单资质的第三方，常见选项包括：- PayU Latam（已被StoneCo收购）
- Dlocal
- Clip
- Conpay
步骤3：注册并提交企业资料
p>所需材料通常包括：- 公司营业执照（中英文公证件）
- 法人身份证或护照
- 银行账户证明（对公户）
- 商业计划书（部分服务商要求）
- 网站或店铺链接
- 税务识别号（如中国纳税人识别号）
步骤4：技术对接API
p>获取服务商提供的API文档后，开发人员需完成以下集成：- 调用Create Payment接口生成PSE支付链接
- 前端跳转至用户所属银行网银页面
- 监听Webhook接收支付成功/失败回调
- 实现查询订单状态接口用于异常补单
- 处理退款请求（注意PSE退款需人工审核）
步骤5：测试与上线
p>使用沙箱环境模拟不同银行付款流程，验证：- 支付跳转是否正常
- 异步通知能否准确触发订单状态变更
- 错误码映射是否完整（如“用户取消”“超时”）
步骤6：监控与对账
p>每日导出交易报表，核对：- 支付成功笔数 vs 平台订单数
- 结算金额与预期收益差异
- 未回调订单及时人工干预
费用/成本通常受哪些因素影响
- 交易金额大小（阶梯费率）
- 月交易 volume（高流水可协商折扣）
- 是否涉及货币转换（COP→USD→CNY）
- 退款频率（部分服务商对退换单收费）
- 结算周期（T+7比T+14费用更低）
- 是否使用增值服务（如反欺诈模块）
- 签约主体所在地（离岸公司费率高于本地实体）
- 平台佣金叠加（例如Mercado Libre收取8%-15%不等类目费）
- API调用频次（高频查询可能产生附加费）
- 技术支持等级（标准支持免费，专属客服收费）
为了拿到准确报价/成本，你通常需要准备以下信息：
- 预估月交易笔数与GMV
- 主要销售类目
- 目标国家（是否仅限哥伦比亚）
- 现有技术开发资源情况
- 期望的结算币种与周期
- 是否已有合作的Marketplace店铺
常见坑与避坑清单
- 误以为可自行对接PSE系统：PSE本身不开放直连，必须通过持牌支付机构代理。
- 忽略税务合规要求：在哥伦比亚收款可能触发IVA（增值税）申报义务，建议咨询跨境税务顾问。
- 未配置Webhook重试机制：网络抖动导致回调丢失，造成“用户已付但订单未更新”。
- 忽视银行兼容性列表：PSE覆盖约25家银行，但某些小行成功率偏低，需监控数据。
- 默认所有交易即时结算：新商户常被设置为延迟结算，大额交易可能触发人工审核。
- 未测试用户中断场景：用户中途关闭网银页面，系统应支持订单状态查询而非仅依赖回调。
- 混淆平台佣金与支付手续费：两者分别计费，总成本=支付费率+平台费率，需综合评估利润空间。
- 使用个人账户接收分账款：违反多数支付服务商协议，可能导致冻结。
- 未保留原始交易日志：争议处理时无法提供证据链，影响赔付结果。
- 轻视语言本地化：支付页面若全英文，会显著降低完成率，确保关键提示翻译为西班牙语。
FAQ（常见问题）
- PSE本地转账支付API接入教程商家Marketplace平台费率说明靠谱吗/正规吗/是否合规？
是正规支付方式。PSE由哥伦比亚金融监管局（Superintendencia Financiera de Colombia）监管，通过PayU、Dlocal等持牌机构接入即符合合规要求，资金受当地央行监控。 - 适合哪些卖家/平台/地区/类目？
适用于：
- 主营拉美市场的中国跨境电商；
- 已入驻Mercado Libre、Linio等支持PSE的平台；
- 独立站面向哥伦比亚消费者；
- 销售电子、服饰、家居等高客单价品类。 - 怎么开通/注册/接入/购买？需要哪些资料？
流程：
1. 选择支付服务商（如PayU Latam）
2. 提交企业营业执照、法人证件、银行证明
3. 完成KYC审核
4. 获取API Key与Secret
5. 技术团队完成接口开发与测试
6. 正式上线。
所需资料以服务商合同要求为准。 - 费用怎么计算？影响因素有哪些？
费用结构通常为：
- 支付服务商：每笔交易收取固定费率（如3.5%-5%）+ 固定手续费（约COP 1,000-2,000）
- Marketplace平台：另收销售佣金（如8%-15%）
影响因素见上文“费用/成本通常受哪些因素影响”章节。 - 常见失败原因是什么？如何排查？
常见原因：
- 用户未完成网银确认（需引导查看邮件/SMS）
- 银行系统临时故障（建议提示更换时间段重试）
- API签名错误（检查密钥与加密算法）
- Webhook地址不可达（防火墙或DNS问题）
排查方法：
1. 查看服务商后台交易详情页状态码
2. 检查服务器访问日志是否收到回调
3. 使用沙箱复现流程 - 使用/接入后遇到问题第一步做什么？
立即登录支付服务商管理后台查看交易明细与错误代码，并联系其技术支持团队提供以下信息：
- Transaction ID
- Merchant Order No
- 发生时间（含时区）
- 截图或日志片段。
切勿自行修改生产环境配置。 - 和替代方案相比优缺点是什么？
对比对象：信用卡 / PayPal / Baloto现金支付
优势：
- PSE：本地信任度高、拒付率低、无需预付卡
劣势：
- 仅限哥伦比亚用户
- 必须跳转网银，流程较长
- 不支持移动端深度集成（部分App体验差）
适用策略：与其他方式并列展示，设为默认首选项。 - 新手最容易忽略的点是什么？
四大盲区：
1. 认为“一次接入永久有效”——实际需定期更新证书与API版本
2. 忽视结算币种选择——比索结算可规避美元波动损失
3. 未设置订单超时规则——PSE订单通常30分钟未支付自动关闭
4. 缺少西班牙语客服支持——用户支付疑问无法及时解答将增加弃单率。
相关关键词推荐
- PSE支付接入指南
- 哥伦比亚本地支付方式
- 拉美电商支付解决方案
- PayU Latam API文档
- Dlocal跨境支付平台
- Mercado Libre Colombia入驻要求
- 跨境收款API对接流程
- 电商平台交易佣金结构
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