PSE本地转账支付入驻流程开发者连锁门店费率说明

PSE本地转账支付入驻流程开发者连锁门店费率说明

要点速读（TL;DR）

• PSE本地转账是拉美地区（尤其是哥伦比亚）主流的银行间实时转账支付方式，支持消费者通过网银直接付款。
• 跨境卖家若想接入PSE支付，需通过支持该方式的第三方支付服务商或收单机构完成技术对接与商户资质提交。
• 入驻流程通常包括：选择服务商、提交企业资料、签署协议、API对接、测试上线。
• 开发者可获取API文档进行系统集成，适用于自建站或ERP系统对接。
• 连锁门店商户可能享受差异化费率，具体取决于交易量、行业类目和风控评级。
• 费率结构一般包含交易手续费+可能的提现费/月费，具体以服务商合同为准。

PSE本地转账支付入驻流程开发者连锁门店费率说明 是什么

PSE（Pago Seguro en Línea，意为“安全在线支付”）是哥伦比亚最主要的本地银行转账支付方式，由ACH Colombia运营。消费者在电商平台结算时选择PSE后，会被跳转至其所属银行的网银界面完成转账操作，资金实时到账商家账户。

关键词解释

• PSE本地转账：专指在哥伦比亚境内使用的基于银行账户的在线支付方式，非国际卡组织产品。
• 入驻流程：指跨境商户或平台通过合规渠道申请开通PSE收款能力的过程。
• 开发者：负责技术对接的技术人员或团队，需使用服务商提供的API、SDK等工具完成系统集成。
• 连锁门店：拥有多个实体网点或子品牌的商业主体，在申请支付服务时可能被视为高信用等级商户，影响费率审批。
• 费率说明：指交易过程中产生的费用结构，包括固定费率、阶梯费率、附加费等，通常与交易规模、行业风险相关。

它能解决哪些问题

• 提升哥伦比亚市场转化率：当地超60%网购用户习惯使用PSE付款，不支持则流失大量订单。
• 降低拒付风险：PSE为实名银行转账，买家身份可追溯，欺诈率显著低于信用卡。
• 加快资金到账速度：多数情况下1-2小时内到账，优于传统电汇。
• 满足本地化合规要求：符合哥伦比亚金融监管对电子支付的反洗钱与KYC规定。
• 支持B2C电商及SaaS平台收款：适合独立站、跨境电商平台、订阅制服务等多种场景。
• 便于财务对账：每笔交易附带唯一参考号，方便自动化匹配订单与入账记录。
• 适配多门店统一管理：连锁品牌可通过主商户账户下设子商户，实现集中结算与分账逻辑。
• 优化成本结构：高交易量商户可通过谈判获得更优费率。

怎么用/怎么开通/怎么选择

常见接入流程（适用于中国跨境卖家）

1. 选择支持PSE的服务商：目前无单一全球支付网关默认支持PSE，需选择已接入ACH Colombia网络的本地化支付服务商（如PayU Latam、Dlocal、Checkout.com等）。
2. 注册商户账户：在服务商官网提交企业基本信息，包括营业执照、法人身份证、网站URL、预计月交易额等。
3. 完成KYC审核：提供公司注册文件、银行开户证明、业务描述、反洗钱政策声明等材料，部分服务商要求视频验证。
4. 签署合作协议：确认服务条款、退款政策、争议处理机制及费率结构。
5. 获取API接入权限：服务商提供API密钥、测试环境链接、技术文档（含签名算法、回调通知格式等）。
6. 开发与上线：开发者根据文档实现前端支付按钮调用、后端订单创建、异步通知接收与验签，完成沙箱测试后申请生产环境上线。

注：整个流程耗时通常为5-15个工作日，具体视服务商审核效率而定。

费用/成本通常受哪些因素影响

• 商户所在国家与注册地（中国公司 vs 境外子公司）
• 目标市场（仅哥伦比亚PSE，还是多国拉美支付打包）
• 行业类目（高风险类目如虚拟商品、博彩可能被拒或加收费用）
• 历史交易表现（拒付率、争议率、退款频率）
• 月均交易金额与笔数（高交易量可协商更低费率）
• 是否使用服务商提供的防欺诈模块
• 结算周期（T+1、T+3 或按周结算）
• 币种转换需求（COP→USD 是否包含中间行费用）
• 是否有提现手续费或最低结算门槛
• 是否收取账户维护费或月租费

为了拿到准确报价/成本，你通常需要准备以下信息：

• 公司名称与注册地
• 主营业务与销售品类
• 预计首月交易额与订单量
• 现有支付渠道情况
• 技术对接方式（API/插件/托管页面）
• 是否已有哥伦比亚本地实体

常见坑与避坑清单

• 误以为PSE可在所有拉美国家使用：PSE仅限哥伦比亚，其他如巴西Boleto、墨西哥SPEI不可混用。
• 未做异步通知验签：未验证回调来源可能导致虚假订单入账，造成货发款未收。
• 忽略语言本地化：支付页面若全英文会显著降低转化率，建议使用西班牙语界面。
• 未设置合理的订单超时时间：PSE用户平均支付完成时间为8分钟，过短会导致订单关闭。
• 忽视退款流程差异：PSE退款需原路返回且最长可达7工作日，需提前告知客户。
• 未监控交易失败原因：常见失败包括银行限额、用户取消、系统中断，应建立日志分析机制。
• 使用非持牌服务商：部分中间代理无ACH直接连接权，存在资金池风险。
• 未保留完整交易凭证：争议处理时需提供订单快照、IP地址、设备指纹等证据链。
• 连锁门店未申请统一结算：分散开户导致对账复杂，建议采用主子商户模式。
• 未评估税务合规责任：在哥伦比亚产生收入可能涉及IVA税申报义务，建议咨询当地财税顾问。

FAQ（常见问题）

1. PSE本地转账支付靠谱吗/正规吗/是否合规？
   是的，PSE由哥伦比亚中央银行监管的ACH Colombia运营，属于国家级清算系统，广泛用于政府缴费、电商、教育等领域，安全性高。
2. PSE本地转账支付适合哪些卖家/平台/地区/类目？
   主要适用于面向哥伦比亚消费者的跨境独立站、电商平台或SaaS服务商；适合实物电商、数字内容、在线课程等类目；不建议用于高风险或禁售品类。
3. PSE本地转账支付怎么开通/注册/接入/购买？需要哪些资料？
   需通过第三方支付服务商开通，常见所需资料包括：企业营业执照、法人身份证、银行账户证明、网站域名、业务介绍、预计交易量等。具体清单以服务商要求为准。
4. PSE本地转账支付费用怎么计算？影响因素有哪些？
   费用通常为交易金额百分比+固定手续费，也可能含月费或提现费。影响因素包括交易量、行业类别、结算周期、是否含外汇转换等，最终费率以合同约定为准。
5. PSE本地转账支付常见失败原因是什么？如何排查？
   常见原因有：用户中途退出、银行系统繁忙、账户余额不足、超出单笔限额、API参数错误。建议检查前端跳转日志、服务商后台失败码、并与用户确认操作步骤。
6. 使用/接入后遇到问题第一步做什么？
   首先查看服务商提供的交易详情页与错误代码，其次核对API请求参数与签名逻辑，最后联系服务商技术支持并提供完整请求ID、时间戳、订单号等信息。
7. PSE本地转账支付和替代方案相比优缺点是什么？
   对比信用卡：优点是本地覆盖率高、欺诈率低；缺点是仅限哥伦比亚、无法预授权、退款慢。对比其他本地支付（如Efecty）：优点是线上即时到账；缺点是依赖网银，老年人使用不便。
8. 新手最容易忽略的点是什么？
   一是未做本地化体验优化（语言、UI）；二是忽略异步通知的安全验证；三是未了解清楚结算周期与提现规则；四是未为PSE单独设置库存锁定策略，导致超卖。

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