PSE本地转账支付开户教程商家Marketplace平台费率说明
2026-02-24 1
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PSE本地转账支付开户教程商家Marketplace平台费率说明
要点速读（TL;DR）
- PSE本地转账是哥伦比亚消费者常用的一种银行直连支付方式，支持实时扣款，提升本地转化率。
- 跨境商家若想接入PSE支付，需通过支持该方式的第三方支付服务商（如PagaTodo、PayU Latam、dLocal等）完成开户与集成。
- 开户通常需要提供企业营业执照、法人身份证明、店铺链接、业务描述等材料。
- 接入后可覆盖哥伦比亚主要银行客户，但需注意交易失败率较高，建议搭配其他本地支付方式使用。
- 不同支付服务商和Marketplace平台对PSE的费率结构不同，常见包含交易手续费、提现费、拒付成本等。
- 合规性要求高，部分平台会审核商家KYC信息及资金用途。
PSE本地转账支付开户教程商家Marketplace平台费率说明 是什么
PSE（Pago Seguro en Línea，意为“在线安全支付”）是哥伦比亚本地主流的银行转账支付系统，允许消费者直接从其在哥伦比亚的银行账户向商户付款，无需信用卡或电子钱包。它由ACH Colombia运营，广泛用于电商、教育、旅游等场景。
关键词解释
- PSE本地转账：指买家选择PSE作为支付方式后，跳转至其所属银行网银页面完成身份验证并授权扣款的过程，资金一般当日到账商户收款账户。
- 开户：指跨境卖家通过支付服务商注册并开通PSE收款权限的技术与商务流程。
- Marketplace平台：如Mercado Libre、Linio、Amazon Colombia等允许第三方卖家入驻销售的电商平台，部分已内置PSE选项。
- 费率说明：指使用PSE服务时产生的各类费用明细，包括交易费率、结算周期、提现成本、争议处理费等。
它能解决哪些问题
- 痛点：哥伦比亚消费者信用卡渗透率低 → 价值：PSE覆盖超80%本地银行用户，提高支付成功率。
- 痛点：国际卡拒付率高、风控严 → 价值：PSE为实名银行转账，欺诈风险较低。
- 痛点：本地化体验差影响转化 → 价值：支持西语界面、本地银行跳转，增强信任感。
- 痛点：收款渠道少导致订单流失 → 价值：接入PSE可显著提升哥伦比亚站点GMV。
- 痛点：平台强制要求本地支付支持 → 价值：满足Mercado Libre Colombia等平台合规要求。
- 痛点：传统电汇到账慢 → 价值：PSE结算通常1-2个工作日到账合作钱包或银行账户。
- 痛点：汇率损失大 → 价值：部分服务商支持COP本币结算，减少换汇损耗。
- 痛点：缺乏透明对账 → 价值：正规服务商提供详细交易流水与API对接能力。
怎么用/怎么开通/怎么选择
一、选择支持PSE的支付服务商
目前不支持独立站或Marketplace直接开通PSE，必须通过以下类型服务商：
- 区域性支付网关：如PayU Latam、dLocal、PagaTodo、Red Pagos
- 全球收单机构：如Stripe（仅限特定国家主体）、Checkout.com（需申请拉美权限）
- 本地清结算平台：如Ebanx、One97（专注新兴市场）
二、准备开户资料
- 公司营业执照扫描件（中英文或经公证翻译）
- 法人身份证或护照复印件
- 公司银行账户证明（对公账户流水或开户许可证）
- 网站或Marketplace店铺链接（需展示真实商品与联系方式）
- 业务模式说明（SKU数量、月交易量预估、退换货政策）
- 税务登记信息（如VAT、RUT编号，若已在哥伦比亚注册）
- 联系人信息（客服邮箱、电话、办公地址）
三、提交申请并完成KYC审核
- 登录所选服务商官网，进入商户入驻页面
- 填写企业基本信息并上传上述文件
- 等待初审（通常1-3工作日），可能接到视频核身或补充材料请求
- 签署合作协议（含费率条款、结算规则、责任划分）
- 获取API密钥或嵌入代码片段
- 技术团队集成PSE支付按钮至独立站或系统后台
四、上线测试与正式运营
- 使用沙箱环境进行小额测试交易（建议5笔以内）
- 确认回调通知、订单状态更新逻辑正常
- 开启生产环境，配置PSE为可用支付方式
- 监控首周交易成功率、退款率、争议情况
五、在Marketplace平台启用PSE
若在Mercado Libre Colombia等本地平台开店：
- 确保已完成平台企业认证
- 进入“收款设置”或“支付方式管理”
- 绑定已开通PSE的服务商账户（如PayU商户ID）
- 提交资质审核，等待平台批准
- 上架商品时勾选“支持PSE支付”标签
费用/成本通常受哪些因素影响
- 商户所在国家或注册主体所在地（离岸公司费率更高）
- 行业类目（高风险类目如电子产品、虚拟商品费率上浮）
- 月交易 volume（高交易量可协商折扣）
- 是否使用本币结算（COP vs USD）
- 结算频率（T+1、T+3 或按周结算）
- 是否包含反欺诈模块或人工审核服务
- 提现到境外银行还是本地钱包
- 是否有拒付争议处理附加费
- API调用次数或数据查询费用（部分服务商收取）
- 合同是否有最低月费（Monthly Minimum Fee）
为了拿到准确报价/成本，你通常需要准备以下信息：
- 预计月交易笔数与总金额（GMV）
- 目标市场（仅哥伦比亚 or 多国）
- 销售渠道（独立站 / Marketplace / APP）
- 希望支持的支付方式清单（除PSE外是否还需Efecty、Baloto等）
- 是否已有现有支付服务商（便于比价）
- 技术开发资源情况（能否自行对接API）
常见坑与避坑清单
- 误以为PSE等于银行卡支付：PSE不是通用银行卡通道，仅限哥伦比亚境内参与ACH网络的银行客户使用。
- 忽略KYC真实性要求：提供虚假资料可能导致账户冻结或资金滞留，建议如实申报经营情况。
- 未做充分测试即上线：务必在沙箱完成全流程验证，避免因回调异常导致订单漏单。
- 忽视语言本地化：支付页面应为西班牙语，否则会大幅降低转化率。
- 单一依赖PSE：建议同时接入Efectivo（现金支付）、Tarjeta Débito/Crédito以覆盖更多人群。
- 不了解结算周期：部分服务商T+3起付，新商户前几周可能无法提现，需预留流动资金。
- 未设置拒付预警机制：虽然PSE欺诈率低，但仍可能发生争议，建议配置邮件/SMS提醒。
- 忽略税务合规：在哥伦比亚产生收入可能涉及IVA（增值税）申报义务，建议咨询当地会计师。
- 盲目选择低价服务商：极低费率可能隐藏隐性收费或稳定性差，优先考虑服务响应速度与SLA保障。
- 未保留完整交易日志：发生纠纷时需提供原始请求、响应、IP地址等证据，建议长期归档。
FAQ（常见问题）
- PSE本地转账支付靠谱吗/正规吗/是否合规？
是的，PSE由ACH Colombia官方运营，属于哥伦比亚央行认可的支付基础设施。通过正规支付服务商接入的PSE通道完全合规，资金受监管。 - PSE本地转账支付适合哪些卖家/平台/地区/类目？
适用于面向哥伦比亚消费者的中国跨境卖家，尤其适合在Mercado Libre Colombia、Linio、独立站销售电子、时尚、家居类目的中高客单价商品。 - PSE本地转账支付怎么开通/注册/接入/购买？需要哪些资料？
需通过第三方支付服务商开通，常见步骤为：选择服务商 → 提交企业营业执照、法人证件、店铺信息 → 完成KYC审核 → 签约 → 技术对接API → 测试上线。具体所需资料以服务商实际页面为准。 - PSE本地转账支付费用怎么计算？影响因素有哪些？
费用通常包含交易手续费（按比例收取）、提现费、拒付处理费等。影响因素包括商户主体所在地、行业风险等级、月交易量、结算货币、是否使用增值服务等，具体以合同约定为准。 - PSE本地转账支付常见失败原因是什么？如何排查？
常见原因包括：买家银行余额不足、超出单笔限额、银行系统维护、浏览器兼容问题、API签名错误、回调URL不通。建议查看服务商后台交易详情日志，定位失败码（failure code）并联系技术支持。 - 使用/接入后遇到问题第一步做什么？
首先检查服务商提供的交易仪表板，确认状态为“pending”、“failed”或“settled”。若技术异常，查看API返回错误码；若资金未到账，核对结算周期；重大问题立即联系客户经理或提交工单。 - PSE本地转账支付和替代方案相比优缺点是什么？
对比Efecty/Baloto（现金支付）：PSE到账更快但依赖网银操作；Efecty覆盖无银行账户人群但需线下缴费且时效长。
对比信用卡：PSE无国际卡拒付风险，但年轻人使用习惯更偏向借记卡直连。
对比Pix（巴西）：PSE非即时到账，且不支持扫码，体验稍弱。 - 新手最容易忽略的点是什么？
一是忽视本地化支付体验（如西语页面、本地银行图标展示）；二是未规划多支付方式组合，导致覆盖率不足；三是低估KYC审核时间，影响上线进度；四是忘记设置自动对账机制，增加财务人力负担。
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