PSE线上支付通道开户指南商家本地电商全面指南

PSE线上支付通道开户指南商家本地电商全面指南

要点速读（TL;DR）

• PSE是一种专为哥伦比亚等拉美市场设计的本地银行转账支付方式，帮助跨境卖家提升当地转化率。
• 开通PSE线上支付通道需通过支持该方式的第三方支付服务商或收单机构进行接入。
• 主要面向在拉美（尤其是哥伦比亚）开展本地化电商运营的中国跨境卖家。
• 开户过程需提供企业营业执照、法人身份证明、店铺及商品信息、银行账户资料等。
• 审核周期通常为5–15个工作日，具体以服务商流程为准。
• 合规性要求高，需确保业务模式符合当地金融监管与反洗钱规定。

PSE线上支付通道开户指南商家本地电商全面指南 是什么

PSE（Pago Seguro en Línea，意为“安全在线支付”）是哥伦比亚主流的本地银行转账支付系统，由FEDEBANCOS（哥伦比亚银行联合会）主导建立。用户在电商平台结算时，可直接选择其所属银行，跳转至网银完成付款，资金实时到账商户账户。

线上支付通道指跨境电商平台或独立站通过技术对接，集成PSE这类本地化支付方式，使消费者可用本国习惯方式付款。

开户并非指在PSE系统直接注册，而是通过具备PSE接入资质的支付服务提供商（Payment Service Provider, PSP），申请开通收款权限并完成技术对接。

关键名词解释

• PSE：哥伦比亚本地主流银行直连支付方式，覆盖超过80%活跃网银用户。
• 支付服务商（PSP）：如PagaTodo、Dlocal、Mercado Pago、Checkout.com等具备拉美本地清结算能力的持牌机构。
• 收单机构（Acquirer）：处理交易授权、清算和结算的金融机构，常与PSP合作提供端到端服务。
• 本地电商：指在目标国家部署本地化网站、仓储、客服及支付体系的电商运营模式。
• 开户：实指“开通PSE收款功能”，包括资质审核、合同签署、API对接、测试上线全流程。

它能解决哪些问题

• 转化率低 → 哥伦比亚超70%消费者偏好使用PSE而非信用卡，缺少此选项将流失大量订单。
• 拒付率高 → 使用国际卡支付易因验证失败、额度不足导致交易失败，PSE减少中间环节提升成功率。
• 回款慢 → 传统跨境结算周期长，PSE配合本地PSP可实现T+1或当日结算。
• 信任度不足 → 显示本地银行入口增强买家安全感，提高下单意愿。
• 合规风险 → 正规PSP提供KYC/AML合规支持，降低资金冻结或账户关闭风险。
• 多币种处理复杂 → 支持PSE的服务商通常自动完成COP（哥伦比亚比索）→ USD/CNY结算转换。
• 税务申报困难 → 部分PSP可提供本地交易凭证，辅助VAT或所得税申报。

怎么用/怎么开通/怎么选择

一、确认是否需要开通PSE

• 目标市场包含哥伦比亚；
• 已搭建本地化独立站或入驻当地平台（如Linio、Mercado Libre Colombia）；
• 希望提升本地消费者支付成功率。

二、选择支持PSE的支付服务商（PSP）

常见支持PSE的国际/区域型PSP：

• Dlocal（纳斯达克上市，专注新兴市场）
• Mercado Pago（Mercado Libre旗下，本地覆盖率高）
• PagaTodo（专注拉美，中小卖家友好）
• Checkout.com（全球全渠道支付，适合中大型卖家）
• Thunes（跨境汇款网络，支持PSE代收）

建议对比：手续费结构、结算周期、技术支持语言、API文档完整性、是否有中文客服。

三、准备开户材料

通常需要以下文件（以官方说明为准）：

• 公司营业执照扫描件（中英文或经公证翻译）
• 法人身份证或护照复印件
• 公司银行账户证明（对公账户流水或开户许可证）
• 电商平台链接或独立站网址
• SKU清单或主营类目说明（部分PSP要求）
• 业务描述（年交易量预估、客单价区间、退货政策等）
• 联系方式及客服邮箱/电话

四、提交申请并等待审核

1. 登录选定PSP官网，进入商户入驻页面；
2. 填写企业信息并上传上述材料；
3. 签署电子或纸质服务协议；
4. 等待风控与合规部门审核（通常5–15工作日）；
5. 审核通过后获取商户ID（Merchant ID）与API密钥。

五、技术对接与测试

1. 开发人员根据PSP提供的API文档集成PSE支付按钮；
2. 配置回调通知URL（用于接收支付成功状态）；
3. 在沙箱环境完成测试交易（建议至少3笔不同金额）；
4. 联系PSP技术支持确认联调通过；
5. 正式上线并开启PSE支付选项。

六、日常运营与对账

• 每日下载交易报表核对订单与入账金额；
• 关注异常交易（如长时间未支付、重复扣款）；
• 定期查看PSP后台结算记录，确认到账时间与汇率；
• 如有争议交易，及时发起查询或申诉。

费用/成本通常受哪些因素影响

• 商户月均交易额（越高议价空间越大）
• 单笔交易平均金额（影响费率阶梯）
• 所在行业类目（高风险类目费率更高）
• 结算货币与频率（USD vs COP，T+1 vs T+7）
• 是否使用PSP提供的防欺诈工具（如3D Secure）
• 退款处理费（部分PSP收取）
• 跨境提现手续费（从PSP钱包提现至国内银行）
• 汇率加点（PSP在结算时可能加收汇率服务费）
• 技术支持等级（是否包含专属客户经理）
• 合同签约主体所在地（离岸公司 vs 中国大陆公司）

为了拿到准确报价/成本，你通常需要准备以下信息：

• 预计月交易笔数与总金额
• 主要销售国家与币种
• 网站UV/PV及转化率数据
• 历史拒付率（如有）
• 是否已有其他支付通道
• 期望的结算周期

常见坑与避坑清单

1. 误以为PSE可直接注册 → 实际必须通过PSP间接接入，不要浪费时间搜索“PSE官网开户”。
2. 忽略KYC材料真实性要求 → 所有文件需真实有效，虚假信息可能导致账户永久封禁。
3. 未做充分测试即上线 → 必须在沙箱完成全流程测试，避免上线后无法收款。
4. 忽视回调机制设置