PSE本地转账支付接口文档跨境卖家Marketplace平台费率说明

2026-02-24 3

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PSE本地转账支付接口文档跨境卖家Marketplace平台费率说明

要点速读（TL;DR）

PSE是一种哥伦比亚本地银行转账支付方式，支持消费者通过网银直接付款，提升本地转化率。
接入PSE需通过支持拉美市场的支付网关（如PayU Latam、dLocal、Checkout.com等），获取接口文档并完成技术对接。
跨境卖家若在拉美Marketplace（如Mercado Libre Colombia）销售，可能需遵守平台特定的费率结构与结算周期。
费率通常由支付服务提供商收取，平台可能叠加佣金，具体以合同或后台页面为准。
合规要求包括KYC验证、资金结算账户绑定、反洗钱审查，建议提前准备企业营业执照与法人身份文件。
常见失败原因包括用户中断支付流程、银行系统维护、IP限制或未完成实名认证。

PSE本地转账支付接口文档跨境卖家Marketplace平台费率说明是什么

PSE（Pago Seguro en Línea，意为“在线安全支付”）是哥伦比亚主流的本地银行转账支付方式，允许消费者通过其合作银行的网上银行系统直接向商户付款，无需信用卡。该方式由ACH Colombia运营，广泛用于电商、教育、旅游等行业。

本地转账支付接口文档指支付服务商提供的API技术文档，包含请求参数、回调机制、加密方式、测试环境地址等，供开发者集成PSE支付功能到网站或Marketplace系统中。

跨境卖家Marketplace平台费率说明是指电商平台（如Mercado Libre、Linio、Amazon.co）针对不同类目、交易金额、配送模式所设定的服务费、佣金、支付处理费等费用明细，通常在卖家后台可查。

关键名词解释

支付网关：连接商户与银行/支付机构的技术中介，处理交易授权与资金流转，如dLocal、PayU、Stripe。
API接口文档：开发者用于接入支付功能的技术说明书，含端点URL、字段定义、签名算法、错误码等。
KYC（Know Your Customer）：反洗钱合规流程，要求企业提供注册信息、法人证件、对公账户证明等材料。
结算周期：从订单完成到资金打入卖家账户的时间，常见为T+7、T+14，部分平台支持加速结算。
支付成功率：成功完成的交易占总发起交易的比例，受用户体验、银行兼容性、网络延迟影响。

它能解决哪些问题

场景：哥伦比亚买家不愿使用国际信用卡 → 价值：提供本地化支付选项，提高下单意愿和转化率。
场景：跨境卡支付拒付率高 → 价值：本地转账减少欺诈风险，降低争议发生概率。
场景：平台强制要求接入本地支付方式 → 价值：满足Marketplace入驻条件，避免下架或限流。
场景：资金回款慢、汇率损失大 → 价值：部分支付网关支持本地清分，缩短结算链路。
场景：缺乏技术对接经验 → 价值：正规支付服务商提供标准化接口文档与技术支持。
场景：平台费率不透明 → 价值：明确区分平台佣金与支付通道费，便于成本核算。
场景：多国市场拓展需求 → 价值：同一支付服务商可覆盖多个拉美国家本地支付方式（如OXXO、Boleto、SPEI）。

怎么用/怎么开通/怎么选择

确认销售渠道：判断是在自建站、独立站还是Mercado Libre等平台销售，平台是否已集成PSE。
选择支付服务商：优先考虑支持哥伦比亚PSE且有跨境电商服务经验的网关，如dLocal、PayU Latam、Pagos 46Elabs、Checkout.com。
注册商户账户：提交企业营业执照、法人身份证、银行账户信息、网站域名等进行KYC审核。
获取接口文档：登录服务商后台，下载PSE API文档，查看测试环境配置指南。
开发对接：按照文档实现支付请求生成、重定向至PSE页面、异步通知（Webhook）处理、状态查询等功能。
测试上线：使用沙箱环境模拟完整流程，确保支付、回调、退款逻辑正常后切换至生产环境。

注意：若通过Marketplace销售，通常无需自行对接PSE，但需确认平台是否支持该支付方式并向消费者展示。

费用/成本通常受哪些因素影响

交易金额大小（阶梯式费率）
月交易 volume（高流水可协商优惠费率）
是否为跨境交易（涉及货币转换与清算路径）
支付服务商定价策略（固定费率+每笔手续费）
平台额外收取的交易佣金（如Mercado Libre约12%-18%）
结算币种（COP vs USD）及汇损
退款频率与处理成本
是否有欺诈监控、3D Secure等增值服务
是否需要多语言客服支持
合同签约主体所在国家（影响税务与合规结构）

为了拿到准确报价/成本，你通常需要准备以下信息：

预计月均交易笔数与GMV
目标市场（哥伦比亚为主？是否扩展其他拉美国家？）
销售平台类型（自建站/Magento/Shopee/Mercado Libre）
收款账户所在地（中国大陆/香港/美国/离岸公司）
是否已有支付服务商合作
历史拒付率数据（如有）

常见坑与避坑清单

误以为平台自动支持PSE：即使平台允许哥伦比亚买家下单，也可能未启用本地支付方式，需主动申请或选择支持PSE的渠道。
忽略KYC审核时间：企业资料验证可能耗时3-7个工作日，影响上线进度，建议提前注册。
未配置Webhook回调：导致订单状态无法自动更新，出现“已付款未发货”纠纷。
混淆平台费率与支付通道费：应分开记录Mercado Libre佣金与dLocal/PayU收取的支付手续费，便于财务分析。
忽视移动端适配：PSE跳转页面需兼容手机浏览器，否则用户易中途退出。
未设置交易超时机制：用户长时间未完成银行操作，应自动关闭订单防止库存占用。
跳过沙箱测试：直接上线可能导致异常交易无法处理，增加售后压力。
未监控支付成功率：定期查看失败原因分布（如银行拒绝、超时、取消），优化用户体验。
绑定错误结算账户：确保收款账户可接收哥伦比亚比索或美元，并符合外汇管理规定。
忽略合规更新：哥伦比亚金融监管政策可能调整，需关注服务商通知。

FAQ（常见问题）

PSE本地转账支付接口文档跨境卖家Marketplace平台费率说明靠谱吗/正规吗/是否合规？
是的，PSE由ACH Colombia官方运营，属于哥伦比亚央行认可的支付体系。支付服务商需持牌经营，接入过程需完成KYC，整体流程合规透明。
适合哪些卖家/平台/地区/类目？
主要适用于面向哥伦比亚消费者的跨境卖家，尤其是电子消费品、时尚服饰、家居用品类目；常见于Mercado Libre Colombia、Linio、自行建站等渠道。
怎么开通/注册/接入/购买？需要哪些资料？
通过支付网关（如dLocal）提交企业营业执照、法人身份证、银行账户证明、网站信息等完成注册；技术团队根据接口文档开发对接。平台卖家则需在后台激活PSE支付选项。
费用怎么计算？影响因素有哪些？
费用一般由两部分构成：平台佣金（按类目收取）+ 支付通道费（PSE网关收取，通常为交易额的2.5%-4.5%）。具体受交易量、币种、风控等级等因素影响，以服务商合同为准。
常见失败原因是什么？如何排查？
常见原因包括：用户未完成银行验证、银行系统临时故障、IP被限制、账户未开通网银权限。可通过服务商后台查看交易日志，定位错误代码并联系技术支持。
使用/接入后遇到问题第一步做什么？
首先检查Webhook是否正常接收通知，确认订单状态同步逻辑；其次登录支付服务商后台查看交易详情与错误码；若仍无法解决，联系客服并提供trace ID或transaction reference。
和替代方案相比优缺点是什么？
对比信用卡支付：PSE成本更低、拒付率低，但依赖用户拥有合作银行账户且需跳转操作，体验略复杂。对比现金支付（Efecty）：PSE实时到账，而现金需用户线下缴费，时效更长。
新手最容易忽略的点是什么？
一是未提前测试全流程，导致上线后无法识别支付成功信号；二是未区分平台费用与支付费用，造成利润误判；三是忽视本地化提示语言（西班牙语），影响用户信任度。