PSE线上支付通道合规要求商家跨境电商费率说明
2026-02-24 3
详情
报告
跨境服务
文章
PSE线上支付通道合规要求商家跨境电商费率说明
要点速读（TL;DR）
- PSE是菲律宾强制性的产品安全认证，涉及电子电气类产品在线销售时需满足本地合规要求。
- 若通过菲律宾本地支付网关或平台结算，PSE认证可能影响线上支付通道开通及资金结算权限。
- 未完成PSE认证可能导致订单拦截、店铺下架、退款争议或支付风控限制。
- 跨境电商费率结构受产品合规状态影响，不合规商品可能触发更高风控费率或拒付成本。
- 卖家应提前确认类目是否属于PSE管制范围，并完成技术文件与测试报告备案。
- 支付通道的稳定接入依赖于平台对合规资质的审核结果，建议在上架前完成认证。
PSE线上支付通道合规要求商家跨境电商费率说明 是什么
PSE线上支付通道合规要求商家跨境电商费率说明是指：当中国跨境卖家向菲律宾市场销售电子电气类产品时，若产品属于PSE（Philippine Standard for Electrical Products）强制认证目录，则必须取得PSE标志并完成BPS（Bureau of Philippine Standards）注册。该合规状态将直接影响其在电商平台或本地支付网关（如GCash、PayMaya、Dragonpay等）上的线上支付通道开通权限和交易费率设定。
关键词解释
- PSE认证：菲律宾国家标准局（BPS）实施的产品安全认证制度，适用于电压不超过1000V的电气设备，分为强制性（Type A/B）和自愿性（Type C）两类。
- 线上支付通道：指跨境卖家用于接收菲律宾消费者付款的技术接口，通常由第三方支付机构或电商平台集成提供。
- 合规要求：平台或支付服务商为控制风险，在商户入驻或交易处理阶段要求提供产品合规证明（如PSE证书、测试报告）。
- 跨境电商费率：指跨境交易中支付服务方收取的服务费用，包括基础手续费、外汇转换费、争议处理费等，可能因合规状况不同而浮动。
它能解决哪些问题
- 避免支付通道被冻结：部分菲律宾本地支付网关会校验商户销售产品的PSE合规性，未达标者无法启用收款功能。
- 降低拒付率（Chargeback）：缺乏PSE认证的商品易被认定为“不合格产品”，买家可据此发起信用卡拒付。
- 提升平台审核通过率：Shopee Philippines、Lazada Philippines等主流平台在类目审核时查验PSE文件。
- 减少清关延误与退运损失：海关抽查发现无PSE标识产品将扣留或退回，影响履约时效与客户体验。
- 规避监管处罚风险：菲律宾贸工部（DTI）有权对非法销售非标电器的行为处以罚款或吊销销售许可。
- 优化支付费率结构：合规商户在申请本地收单服务时更易获得标准费率而非高风险加价套餐。
- 增强消费者信任：PSE标志显示产品符合安全标准，有助于提高转化率与复购率。
- 支持长期本地化运营：为后续申请品牌备案、参与促销活动、接入BNPL（先买后付）等打下基础。
怎么用/怎么开通/怎么选择
步骤一：确认产品是否属于PSE管制类目
- 查阅BPS发布的最新PSE管制清单，常见类别包括：充电器、移动电源、LED灯、电风扇、电饭煲、适配器等。
- 判断产品额定电压是否在100–1000V AC范围内（多数家电在此区间）。
- 咨询第三方检测机构（如TÜV Rheinland, SGS, Intertek）进行初步分类评估。
步骤二：准备技术资料并送检
- 整理产品技术参数、电路图、关键元器件清单、用户手册。
- 委托具备ILAC认可资质的实验室按Philippine National Standard (PNS) 进行安规测试。
- 获取正式的测试报告（Test Report），有效期通常为3年。
步骤三：申请PSE认证与注册
- 通过当地授权代表（Authorized Representative）向BPS提交申请。
- 上传测试报告、公司营业执照、产品照片、标签设计等材料至BPS系统。
- 审核通过后获得PSE注册编号，并可在产品本体及包装上加贴PSE标志。
步骤四：提交合规文件至平台/支付服务商
- 登录Shopee Seller Center或Lazada Seller Portal，在指定类目上传PSE证书与测试报告。
- 联系支付服务提供商（如2Checkout、Checkout.com、本地PG）提交合规证明以开通本地收单账户。
- 确保所有SKU信息与证书一致，避免因信息不符导致通道受限。
提示
具体流程以BPS官网及各平台后台指引为准；建议预留至少6–8周完成全流程。
费用/成本通常受哪些因素影响
- 产品类别复杂度（是否含无线模块、电池类型等）
- 所需测试项目数量（EMC、Safety、Energy Efficiency等）
- 实验室所在地区（中国大陆、香港、菲律宾本地价格差异）
- 是否已有CB报告或其他国际认证（可用于转换简化流程）
- 是否需要翻译成英文或菲律宾语的技术文档
- 代理服务费（若通过中介办理BPS注册）
- 年度维护与复审费用（部分证书需定期更新）
- 平台或支付方附加的合规审核服务费
- 汇率波动对跨国支付的影响
- 产品变更频率（新型号需重新认证）
为了拿到准确报价，你通常需要准备以下信息：
- 完整的产品型号列表（含变体）
- 产品规格书与电路原理图
- 目标销售渠道（平台名称或独立站）
- 期望上线时间表
- 是否已有IEC/CB/UL等相近认证
- 是否自办注册或委托代理
常见坑与避坑清单
- 误判类目豁免：认为小功率电器无需认证——实际多数带插头的电子产品均在管制范围内。
- 使用过期或伪造证书：平台已接入BPS数据库比对，虚假文件将导致永久封店。
- 忽略标签规范：PSE标志尺寸、字体、位置不符合PNS标准，现场检查会被视为无效。
- 未更新多站点资质：仅完成一个平台提交，但其他渠道（如独立站+本地PG）仍需单独报备。
- 跳过本地代表注册：外国制造商无法直接向BPS申请，必须指定菲律宾境内代理人。
- 忽视售后一致性：量产批次与送检样品不一致，被抽检发现即撤销认证。
- 延迟申报新品：新开发型号未及时补办认证，造成批量订单无法结算。
- 混淆Type A与Type B流程：Type B需工厂审查，未安排验厂导致流程中断。
- 依赖非ILAC实验室报告：部分低价机构出具的报告不被BPS接受。
- 忽略税务与进口合规联动：PSE是清关必要文件之一，缺失将产生滞港费用。
FAQ（常见问题）
- PSE线上支付通道合规要求商家跨境电商费率说明靠谱吗/正规吗/是否合规？
是的，PSE认证由菲律宾政府BPS依法推行，属于法定准入要求；支付通道将其作为风控依据符合当地金融监管逻辑。 - 适合哪些卖家/平台/地区/类目？
主要适用于：
- 向菲律宾销售电子电气产品的中国跨境卖家
- 使用本地支付网关（GCash、PayMaya、Dragonpay等）或平台代收服务的商户
- 类目涵盖：消费电子、家用电器、照明设备、电源类配件等
- 平台包括：Shopee PH、Lazada PH、Zalora PH 及本地化独立站 - 怎么开通/注册/接入/购买？需要哪些资料？
流程如下：
① 确认产品属PSE管制类目
② 准备技术文档并送检
③ 获取测试报告
④ 通过本地代理向BPS注册
⑤ 获得PSE编号并贴标
⑥ 提交证书至平台/支付方审核
所需资料：
- 公司营业执照（中英文）
- 产品测试报告（ILAC认可实验室）
- 产品规格书与电路图
- 用户手册（菲语或英语）
- 标签设计样稿
- 代理授权书（如有） - 费用怎么计算？影响因素有哪些？
无统一收费标准，费用取决于：
- 产品种类与测试项
- 实验室定价策略
- 是否有可转换的国际认证
- 是否委托中介代办
- 是否需多次整改重测
建议获取多家机构报价对比，并明确包含项目（如注册费、年费、翻译费）。 - 常见失败原因是什么？如何排查？
常见原因：
- 测试不合格（绝缘耐压、温升等问题）
- 技术文件不全或格式错误
- 使用非ILAC实验室报告
- 本地代理无BPS备案资格
- 产品实物与送检样品不符
排查方法：
① 查阅测试机构出具的不合格项说明
② 对照BPS官方模板检查文件完整性
③ 验证实验室CNAS/ILAC资质
④ 更换合规代理重新提交 - 使用/接入后遇到问题第一步做什么？
立即：
① 登录平台或支付服务商后台查看具体提示（如“PSE文件待验证”）
② 核对上传文件的有效期与产品匹配性
③ 联系客服获取拒绝理由截图
④ 与认证机构或代理沟通修正方案
⑤ 在规定时限内重新提交补充材料 - 和替代方案相比优缺点是什么？
替代方案：暂不进入菲律宾市场 / 改售非管制类目 / 通过灰关渠道规避检查
对比：
优势：
- 合法经营，可持续发展
- 支持本地收单，降低拒付率
- 可参与平台大促活动
劣势：
- 认证周期较长（6–8周）
- 前期投入成本较高
- 需维护持续合规
结论：长期运营必须走合规路径，短期试水可考虑非管制品类先行测试。 - 新手最容易忽略的点是什么？
最常被忽视的五个点：
① 认为只有大家电才需要PSE（错！小功率USB灯也需）
② 忽视标签印刷规范（大小、颜色、位置）
③ 没有指定本地代理导致无法注册
④ 以为一次认证终身有效（需定期监督复查）
⑤ 未同步更新多个销售渠道的合规文件
相关关键词推荐
关联词条
活动
服务
百科
问答
文章
社群
跨境企业