PSE本地转账支付开户指南跨境卖家Marketplace平台收费标准
2026-02-24 3
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PSE本地转账支付开户指南跨境卖家Marketplace平台收费标准
要点速读(TL;DR)
- PSE本地转账是哥伦比亚买家常用的一种银行直连支付方式,支持主流本地银行在线转账。
- 跨境卖家若想接入PSE支付,通常需通过第三方支付服务商(如Paddle、Checkout.com、Noon Payments等)完成技术对接与合规开户。
- 开户主体一般要求具备企业资质,并提供KYC材料,部分服务商支持中国公司直接申请。
- 费用结构包括交易手续费、提现费、汇率转换费,具体以服务商合同为准。
- 接入PSE有助于提升哥伦比亚市场的转化率,但需注意资金结算周期、风控规则及退款处理流程。
- 不同Marketplace平台对本地支付的佣金政策独立于支付通道,需分别核算成本。
PSE本地转账支付开户指南跨境卖家Marketplace平台收费标准 是什么
PSE(Pago Seguro en Línea)是哥伦比亚主要的本地在线银行转账支付系统,由ACH Colombia运营,连接全国超过20家主流银行(如Bancolombia、Davivienda、BBVA等)。用户在结账时选择PSE后跳转至其网银界面完成付款,资金实时验证,广泛用于电商、数字服务和SaaS订阅场景。
本地转账支付:指消费者使用本国银行账户直接完成跨境购物支付,无需信用卡或国际支付工具。相比PayPal或卡组织通道,本地支付在特定市场(如拉美、东南亚)具有更高接受度和转化率。
开户:指跨境卖家或其收款服务商在支持PSE的支付网关中注册商户账户,并完成身份认证、银行账户绑定及技术对接的过程。
Marketplace平台收费标准:指eBay、Mercado Libre、Amazon等电商平台针对卖家收取的佣金、 listing费、交易服务费、Fulfillment fee等综合费用,与支付通道费用分开计算。
它能解决哪些问题
- 痛点1: 哥伦比亚买家不愿使用国际信用卡 → 价值: 提供本地化支付选项,提高下单意愿。
- 痛点2: PayPal拒付率高、提现慢 → 价值: 通过本地银行转账降低争议风险,加快资金到账。
- 痛点3: 跨境卡支付手续费高(3%-4%) → 价值: PSE费率通常更低,尤其对大额订单更经济。
- 痛点4: Mercado Libre Colombia要求支持本地支付才能参加促销活动 → 价值: 接入PSE满足平台合规要求,参与流量扶持。
- 痛点5: 国际卡收单失败率高(地址验证、3DS拦截) → 价值: 本地支付成功率可达85%以上,提升转化。
- 痛点6: 卖家无法接收COP(哥伦比亚比索)结算 → 价值: 支持本地币种收款,减少汇率损失。
- 痛点7: 平台代扣款项不透明 → 价值: 明确区分平台佣金与支付通道费用,便于财务核算。
怎么用/怎么开通/怎么选择
一、PSE支付接入流程(适用于跨境卖家)
- 选择支持PSE的支付服务商:确认该服务商可在哥伦比亚开通PSE收单能力,常见选项包括:
- Adyen(支持全球商户接入PSE)
- Checkout.com(需企业主体+本地合作银行)
- Paddle(SaaS类卖家常用,全托管模式)
- Dlocal(专注新兴市场,支持多币种本地支付) - 提交KYC资料:通常包括
- 公司营业执照(中文+翻译件)
- 法人身份证/护照
- 公司银行账户证明(对账单或SWIFT copy)
- 商业登记证(如香港公司需NCR)
- 网站/App截图及产品描述
- 预期月交易量与客单价 - 签署服务协议:阅读条款中的资金冻结期、退款责任、合规要求等内容,部分服务商要求设置准备金账户。
- 技术对接:通过API或插件方式集成PSE支付按钮,测试沙箱环境下的支付流程是否正常跳转与回调。
- 上线审核:服务商或本地银行可能进行最终风控审核,期间避免频繁修改信息。
- 监控与对账:定期核对PSE交易流水、结算金额与平台订单一致性,关注未完成交易(abandoned payment)比例。
二、Marketplace平台收费标准查看方法
- 登录各平台卖家中心 → 进入“费用”或“结算”页面
- 下载最新版Fee Schedule文档(PDF或Excel)
- 重点关注:
- Category Commission Rate(类目佣金)
- Fixed Closing Fee(每单固定费)
- Fulfillment by Merchant/Platform(物流费用)
- Insertion Fees(刊登费,如eBay)
- Refund Handling(退货处理费) - 对比不同站点(如Mercado Libre Colombia vs Chile)的收费差异
- 咨询客户经理获取大卖优惠政策(如阶梯佣金)
费用/成本通常受哪些因素影响
PSE支付相关成本影响因素
- 商户所属行业(高风险类目费率上浮)
- 月交易 volume(高交易量可协商折扣)
- 结算币种(USD vs COP,涉及汇损)
- 提现频率(每日/每周/每月影响手续费)
- 是否使用服务商提供的虚拟本地账户
- 退款率水平(高于阈值可能触发风控审查)
- 是否有PCI DSS合规自评报告
- 是否接入3D Secure 2.0认证
Marketplace平台收费影响因素
- 销售类目(电子产品 vs 服装佣金不同)
- 订单金额区间(部分平台设最低收费)
- 是否使用平台物流(FBA/FBM)
- 促销活动参与情况(如黑五需支付额外推广费)
- 店铺绩效评分(差评多可能导致附加费)
- 跨境 vs 本地卖家身份(部分平台对本地注册公司有费率优惠)
- 结算周期(T+7 vs T+14影响现金流成本)
为了拿到准确报价/成本,你通常需要准备以下信息:
- 公司注册地与税务编号(如中国统一社会信用代码)
- 过去6个月的GMV与平均订单价值(AOV)
- 目标市场国家与语言版本
- 计划上线的产品类目与SKU数量
- 期望的结算周期与币种
- 现有支付通道使用情况(如Stripe、PayPal)
- 是否有独立站或仅在Marketplace销售
常见坑与避坑清单
- 误以为PSE可直接个人开户:PSE不面向个人卖家开放,必须通过企业主体+支付服务商接入。
- 忽略KYC材料翻译要求:非西班牙语文档需经认证翻译,否则审核延迟。
- 未测试沙箱环境就上线:导致真实交易失败或重复扣款。
- 混淆平台佣金与支付手续费:错误估算利润率,建议建立双维度成本模型。
- 忽视PSE交易的不可逆性:一旦支付成功,不能像信用卡那样轻易发起拒付,需自行处理售后。
- 未设置自动对账机制:人工核对易出错,建议导出CSV与ERP系统同步。
- 选择无哥伦比亚本地支持的服务商:出现问题响应慢,影响客户体验。
- 忽略反洗钱(AML)监控:大额集中入账可能触发资金冻结,提前报备交易模式。
- 未确认结算账户归属:部分服务商将资金先结算至中间账户,再提现至国内银行,增加时间与费用。
- 盲目相信“零费率”宣传:警惕隐藏的提现费或汇率加价,务必查看完整合同。
FAQ(常见问题)
- PSE本地转账支付靠谱吗/正规吗/是否合规?
是的,PSE由ACH Colombia官方运营,为哥伦比亚央行认可的支付基础设施。通过持牌支付服务商接入即合规,资金流可追溯。 - PSE本地转账支付适合哪些卖家/平台/地区/类目?
适合面向哥伦比亚消费者的跨境卖家,尤其是电子消费品、时尚、家居类目;常见于Mercado Libre Colombia、Linio、自行建站等渠道。 - PSE本地转账支付怎么开通/注册/接入/购买?需要哪些资料?
需通过第三方支付服务商开通,提供企业营业执照、法人证件、银行证明、业务描述等KYC文件,具体清单以服务商要求为准。 - PSE本地转账支付费用怎么计算?影响因素有哪些?
费用包含交易手续费、提现费、汇率服务费,受行业、交易量、结算频率、风险等级等因素影响,无统一标准,需根据服务商报价确定。 - PSE本地转账支付常见失败原因是什么?如何排查?
常见原因包括:银行系统维护、买家余额不足、信息填写错误、超时未确认。可通过服务商后台查看failure code定位问题,建议提供多支付方式备用。 - 使用/接入后遇到问题第一步做什么?
立即登录支付服务商后台检查交易状态与日志,联系其技术支持并提供Transaction ID、Timestamp、Error Code等关键信息。 - PSE本地转账支付和替代方案相比优缺点是什么?
vs PayPal:PSE手续费低、转化高,但无买家保护机制;
vs 国际信用卡:PSE更适合本地用户习惯,但需技术对接;
vs Baloto/Efecty:PSE为线上实时支付,后者需线下现金缴费,时效慢。 - 新手最容易忽略的点是什么?
一是未区分平台费用与支付费用,导致利润测算偏差;二是未配置退款流程,PSE支付退款需手动操作且耗时较长,影响客户满意度。
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