PSE本地转账支付入驻流程企业本地电商怎么申请
2026-02-24 1
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跨境服务
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PSE本地转账支付入驻流程企业本地电商怎么申请
要点速读（TL;DR）
- PSE是智利主流的本地银行转账支付方式，支持消费者通过网银直接付款，广泛用于B2C电商交易。
- 主要适用于面向智利消费者销售的企业，尤其是本地化运营的跨境或本土电商平台。
- 入驻需通过支持PSE的第三方支付网关或收单机构，不能直接向PSE注册。
- 企业需准备完整的公司注册文件、税务信息、银行账户及合规经营证明。
- 审核周期通常为5–15个工作日，部分服务商要求技术对接和风控评估。
- 成功接入后可提升智利市场转化率，但需注意反欺诈与资金结算时效。
PSE本地转账支付入驻流程企业本地电商怎么申请 是什么
PSE（Pago Seguro en Línea，意为“在线安全支付”）是哥伦比亚发展起来的一种基于银行账户的实时转账支付系统，允许消费者在电商平台下单时，通过其合作银行的网上银行完成付款。尽管名称相同，在智利市场中，“PSE”常被误用指代类似功能的本地银行转账服务，实际智利主流为WebPay Plus或其他即时银行转账方案；而真正的PSE系统主要覆盖哥伦比亚。
本文所讨论的“PSE本地转账支付”特指：面向南美市场（尤其哥伦比亚）的企业级电商卖家，希望通过接入本地银行转账方式实现收款的支付渠道入驻流程。
关键词解释
- PSE：哥伦比亚最主要的本地支付方式之一，由ACIPRES（Association of Internet Payment Companies）管理，连接超过20家主流银行。
- 本地转账支付：用户不使用信用卡或电子钱包，而是直接从其本国银行账户向商家发起实时转账。
- 入驻流程：指企业向支付服务提供商提交资质、完成签约与技术对接，以开通特定支付方式的过程。
- 企业本地电商：指在目标国家设有实体运营主体或合规注册公司的跨境电商，或本地化部署的B2C平台。
它能解决哪些问题
- 提高转化率：哥伦比亚超60%消费者偏好使用PSE进行线上支付，缺乏该选项将导致订单流失。
- 降低拒付风险：银行级身份验证机制减少虚假交易，相比信用卡更少发生争议性退款。
- 增强本地信任感：提供本地常用支付方式，提升消费者对跨境店铺的信任度。
- 规避外汇限制：部分拉美国家对外汇流出严格管控，本地结算有助于合规回款。
- 优化资金流：支持T+1至T+3结算周期，优于某些国际卡组织的长账期。
- 满足平台入驻要求：如Mercado Libre Colombia等本地平台鼓励甚至要求卖家启用PSE。
- 支持大额交易：无单笔金额上限（依银行政策），适合高单价商品销售。
- 符合监管趋势：多国央行推动本地支付基础设施建设，提前布局具备战略意义。
怎么用/怎么开通/怎么选择
常见接入流程（步骤化）
- 确认目标市场是否适用PSE：PSE主要在哥伦比亚有效，智利、秘鲁等地使用其他银行转账体系。明确业务所在国后再决定是否接入。
- 选择支持PSE的支付服务提供商（PSP）：如PayU Latam、DLocal、3DSecure、Transbank（智利）等已集成PSE通道的服务商。
- 注册企业商户账户：访问选定PSP官网，进入“Merchant Onboarding”页面，填写企业基本信息（公司名、税号、联系人、网站URL等）。
- 提交资质文件：
- 公司营业执照（含英文翻译件）
- 法人身份证或护照
- 公司章程或股东结构说明
- 银行对公账户证明（如银行开户许可函）
- 近期对账单（通常近3个月内）
- 电商平台链接及产品类目说明
- 如有，提供过往交易流水或财务报表
- 签署合作协议与服务条款：审核通过后，PSP会发送电子合同，包含费率、结算周期、责任划分等内容，需法务审阅后签署。
- 技术对接与测试：
- 获取API文档或插件包
- 开发团队完成前端支付按钮集成与后端通知回调处理
- 在沙箱环境完成至少3笔模拟交易测试
- 提交测试报告并申请上线
- 正式启用PSE支付选项：上线后可在结账页显示PSE图标，用户选择后跳转至其银行网银完成付款。
注：整个流程通常需要7–20个工作日，具体时间取决于资料完整性和PSP内部风控审核强度。
费用/成本通常受哪些因素影响
- 企业注册地国家（本地企业 vs 跨境企业）
- 月均交易 volume 与平均客单价
- 所属行业类目（高风险类目如虚拟商品、博彩可能加收费用）
- 是否使用PSP提供的防欺诈模块
- 结算币种（COP vs USD）及频率（每日/每周）
- 是否需要多语言客服支持
- 是否有退款或争议处理需求
- 是否绑定多个本地支付方式（打包定价更优）
- 技术对接复杂度（定制开发 vs 标准插件）
- 合同谈判能力（大客户可协商折扣）
为了拿到准确报价，你通常需要准备以下信息：
- 预计月交易笔数与总金额
- 主营国家与目标市场
- 销售类目明细
- 现有支付渠道情况
- 技术团队对接能力说明
- 期望的结算周期
常见坑与避坑清单
- 混淆PSE适用国家：误以为PSE可用于智利、墨西哥等非哥伦比亚市场，导致资源浪费。建议核实目标国主流支付方式。
- 资料准备不全：缺少英文公证材料或银行证明，延长审核周期。建议提前准备好双语版执照与法人证件。
- 忽略KYC审核：部分PSP会对实际控制人进行背景调查，隐瞒关联账户可能导致驳回。
- 未做充分测试：跳过沙箱测试直接上线，易出现回调失败、订单状态不同步等问题。
- 忽视退款流程配置：PSE退款需原路退回且耗时较长（3–10工作日），未告知客户易引发投诉。
- 依赖单一服务商：若PSP临时中断服务，缺乏备用通道会影响销售。建议接入至少两家主流PSP。
- 忽略本地合规要求：哥伦比亚要求电商平台公示RUT编号（税务登记号），否则可能被判定为非法经营。
- 低估技术投入：API对接需具备基本开发能力，纯铺货型卖家应优先选用SaaS平台内置解决方案。
- 忽略对账自动化：手动核对PSE交易效率低，建议使用ERP系统对接API实现自动 reconciliation。
- 轻视用户指引：首次使用PSE的消费者可能不清楚操作流程，应在支付页添加图文说明或视频引导。
FAQ（常见问题）
- PSE本地转账支付靠谱吗/正规吗/是否合规？
是的，PSE由哥伦比亚多家银行联合支持，并受Superintendencia Financiera de Colombia（金融监管局）监督，属于合法合规的支付方式。通过持牌PSP接入可确保资金安全。 - PSE本地转账支付适合哪些卖家/平台/地区/类目？
适合：- 面向哥伦比亚消费者销售的跨境或本地电商
- 已在当地注册公司或有合作伙伴的企业
- 销售实物商品（如服饰、电子产品）、数字服务（如SaaS订阅）
- 独立站、Shopify店铺、自建站平台
- PSE本地转账支付怎么开通/注册/接入/购买？需要哪些资料？
需通过第三方支付网关（如PayU、DLocal）注册成为商户。所需资料包括：- 公司营业执照（中英文）
- 法人身份证明
- 银行账户证明
- 电商平台网址
- 产品类目说明
- 联系方式与客服信息
- PSE本地转账支付费用怎么计算？影响因素有哪些？
费用一般由交易手续费 + 结算费 + 可选服务费构成。影响因素包括：- 交易金额大小
- 月交易量
- 行业风险等级
- 是否启用反欺诈工具
- 结算频率与币种
- PSE本地转账支付常见失败原因是什么？如何排查？
常见失败原因：- 用户银行账户余额不足
- 银行系统维护期间操作
- 浏览器兼容性问题（IE不支持）
- 回调URL配置错误
- 订单超时未完成支付
- IP地址异常触发风控
- 检查服务器日志中的error code
- 确认return URL与confirmation URL正确
- 联系PSP技术支持获取transaction ID详情
- 在沙箱环境中复现问题
- 使用/接入后遇到问题第一步做什么？
第一步应：- 记录交易ID、时间、用户反馈
- 查看PSP后台的交易状态与错误码
- 检查自身系统是否收到IPN（Instant Payment Notification）
- 联系PSP客服并提供完整信息请求协助
- PSE本地转账支付和替代方案相比优缺点是什么？
对比对象：信用卡、E-wallet（如Nequi）、现金支付（Baloto/Efecty）- 优点：安全性高、无拒付风险、支持大额交易、用户接受度高
- 缺点：仅限哥伦比亚、需银行网银账号、部分农村地区使用不便
- 替代方案特点：Baloto适合无网银用户但需线下支付；Nequi增长快但覆盖率仍低于PSE
- 新手最容易忽略的点是什么？
最易忽略：- 未确认目标市场是否真正需要PSE（误用于其他国家）
- 未配置退款流程与时效提示
- 未在支付页面添加操作指引
- 忽视对账自动化设计
- 不了解PSE交易不可撤销特性，误以为可像信用卡一样撤单
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