PSE线上支付通道入驻流程商家APP应用全面指南

2026-02-24 1

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跨境服务

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PSE线上支付通道入驻流程商家APP应用全面指南

要点速读（TL;DR）

PSE是一种面向拉丁美洲市场的本地化在线支付方式，主要在智利、哥伦比亚等国广泛使用，支持银行转账实时支付。
接入PSE需通过支持该通道的第三方支付服务商或收单机构，平台不直接对个人卖家开放入驻。
商家需完成企业资质认证、技术对接API、合规审核及测试交易流程。
适用于面向拉美消费者销售的跨境电商，尤其是高单价数字商品或实物电商。
关键材料包括营业执照、法人身份证明、银行账户信息、业务模式说明及网站/App信息。
常见失败原因包括资料不全、IP地址异常、业务类目受限、未完成KYC验证。

PSE线上支付通道入驻流程商家APP应用全面指南是什么

PSE（Pago Seguro en Línea，意为“安全在线支付”）是哥伦比亚主导的银行间电子支付系统，允许消费者通过其网银账户直接向商家转账。它由ACH Colombia运营，是哥伦比亚最主流的线上支付方式之一，也被部分服务商扩展至其他拉美国家。

关键词解释

线上支付通道：指跨境交易中连接买家付款方式与商家收款账户的技术路径，如信用卡、电子钱包、本地银行转账等。
入驻流程：指商家或服务商申请接入某一支付渠道所需的注册、认证、审核和技术对接过程。
商家APP应用：指商家在移动端集成PSE支付功能，用户可在App内选择PSE完成支付，需符合SDK或API接入规范。
PSE：专指哥伦比亚的在线银行转账支付系统，非通用缩写，不可与其他地区银行转账混淆。

它能解决哪些问题

场景：拉美客户拒用国际信用卡 → 价值：提升哥伦比亚等地转化率，PSE在当地渗透率超60%，替代卡组织更易成交。
场景：跨境支付拒付率高 → 价值：降低欺诈风险，PSE为实名银行转账，资金来源可追溯。
场景：本地化体验差 → 价值：增强信任感，显示本地支付图标提高页面可信度。
场景：结算周期长 → 价值：加快回款速度，PSE多数交易实时到账合作支付网关。
场景：缺少合规收单路径 → 价值：满足当地金融监管要求，通过持牌机构处理资金清算。
场景：移动端支付中断 → 价值：支持App内跳转银行完成支付，适配移动电商场景。
场景：多国支付整合难 → 价值：统一接入聚合支付服务商即可覆盖PSE及其他本地方式。

怎么用/怎么开通/怎么选择

由于PSE不直接向独立卖家开放接口，必须通过具备ACH Colombia接入资格的支付服务提供商（PSP）或收单机构进行接入。以下是典型开通流程：

选择支持PSE的支付服务商
查找已集成PSE通道的跨境支付平台（如dLocal、Paddle、Checkout.com、Airwallex等），确认其支持商家所在注册地及目标市场。
提交入驻申请
登录服务商官网或联系商务代表，填写企业基本信息，选择开通PSE支付能力。
准备并上传资质文件
通常包括：
- 营业执照（中英文或经翻译公证）
- 法人身份证或护照
- 公司银行账户证明（对账单或开户许可）
- 网站或App URL及截图
- SKU示例与业务描述（避免高风险类目）
- KYC表格填写
完成技术对接
根据服务商文档进行API或SDK集成：
- Web端：生成支付链接或嵌入JS组件，跳转至PSE银行选择页
- App端：调用SDK触发PSE支付流程，处理回调通知
- 需配置Webhook接收支付状态更新
进入沙箱测试
使用测试账户模拟用户从App或网页发起PSE支付，验证流程完整性与通知准确性。
上线审批与生产环境启用
服务商审核测试结果后，激活正式环境权限，开始接受真实交易。

注意：整个流程可能耗时2-6周，取决于资料完整性和服务商审核效率。以官方说明和实际签约页面为准。

费用/成本通常受哪些因素影响

商户所属行业类目（高风险类目费率更高）
月均交易 volume 与单笔金额分布
结算货币种类（COP vs USD）
是否使用聚合通道（含PSE在内的多方式打包定价）
退款频率与争议处理需求
技术支持等级（标准支持 or VIP）
是否需要本地实体公司主体
数据报告与风控附加模块
汇率转换服务是否包含
提现频率与目标银行

为了拿到准确报价，你通常需要准备以下信息：

公司注册国家与实体类型
预计月交易额与笔数
销售平台或自建站性质
主要销售市场（特别是哥伦比亚占比）
商品类目清单（尤其是否涉及虚拟币、博彩、成人内容等）
现有支付方式及拒付率数据
技术开发资源情况（能否自主对接API）

常见坑与避坑清单

误以为PSE全球通用 — 实际仅在哥伦比亚为主力支付方式，其他国家使用率极低，切勿盲目接入。
忽略KYC深度审核 — PSP会对股东结构、实际控制人做穿透核查，提前准备好股权架构图。
未做移动端兼容测试 — PSE在App中需正确唤起浏览器或WebView，否则支付中断。
忽视回调机制设计 — 必须可靠接收支付成功/失败通知，防止订单状态不同步。
使用个人账户收款 — PSE结算必须打入企业对公账户，个人账户无法核销。
未备案业务模式变更 — 若后期增加订阅制、分账等模式，需重新报备风控部门。
跳过沙箱测试直接上线 — 极易导致资金损失或用户体验崩溃。
依赖单一服务商未留备份方案 — 建议同时接入至少两家支持PSE的PSP以防服务中断。
忽略语言本地化 — 支付页面建议提供西班牙语选项，提升转化。
未监控交易失败码 — 如“Banco no soportado”应引导用户换行，而非简单提示错误。

FAQ（常见问题）

PSE线上支付通道靠谱吗/正规吗/是否合规？
PSE是由哥伦比亚中央银行监管的ACH Colombia运营的法定支付网络，完全合规。但接入必须通过持牌支付机构，自行搭建通道违法。
PSE线上支付通道适合哪些卖家/平台/地区/类目？
适合面向哥伦比亚消费者的B2C电商卖家，尤其是数字产品、旅游、教育、SaaS类高转化场景。不适合B2B大额批发或禁售品类目。
PSE线上支付通道怎么开通/注册/接入/购买？需要哪些资料？
需通过第三方支付服务商开通，常见资料包括企业营业执照、法人证件、银行账户证明、网站/App信息、业务描述及KYC表格。具体以服务商要求为准。
PSE线上支付通道费用怎么计算？影响因素有哪些？
无固定费率，通常按交易金额百分比收取，外加固定手续费。影响因素包括行业风险、交易量、结算币种、是否含汇损、退款率等。
PSE线上支付通道常见失败原因是什么？如何排查？
常见原因：银行不支持、用户余额不足、IP地理位置异常、KYC未通过、回调地址无效。排查方法：查看服务商返回error code，检查服务器日志，复现用户路径。
使用/接入后遇到问题第一步做什么？
立即查看服务商提供的交易详情页或API响应码，并联系其技术支持团队提交工单，附上order_id、timestamp、用户操作截图。
PSE线上支付通道和替代方案相比优缺点是什么？
对比信用卡：
优点：本地信任度高、拒付率低、无需预授权；
缺点：仅限哥伦比亚、依赖网银、非全天候可用（部分银行维护时段停服）。
对比其他拉美本地支付（如巴西Boleto）：PSE为即时到账，优势明显。
新手最容易忽略的点是什么？
一是未确认目标市场是否真需PSE（误将整个拉美视为一体）；二是忽略App内支付跳转逻辑设计；三是未设置自动对账机制导致财务延迟。