PSE商户接入合规要求商家Marketplace平台全面指南

PSE商户接入合规要求商家Marketplace平台全面指南

要点速读（TL;DR）

• PSE认证是日本针对特定电气产品的强制性安全认证，涉及接入日本电商平台的电器类卖家必须满足。
• 销售带插头、额定电压100V-300V的电气产品（如充电器、电饭煲、灯具）必须取得PSE认证，并加贴PSE标志。
• 分为菱形PSE（指定产品，需第三方实验室测试+年审）和圆形PSE（非指定产品，自我宣告为主）。
• 主流日本电商平台（如Amazon JP、Rakuten、Yahoo! Shopping）会要求提供PSE证书或技术文件以完成商品上架审核。
• 未合规可能导致商品下架、店铺受限、海关扣留甚至法律追责。
• 建议提前准备产品测试报告、技术文档及日语标签信息，避免因资料不全延误上线。

PSE商户接入合规要求商家Marketplace平台全面指南 是什么

PSE（Product Safety of Electrical Appliance & Materials）即《电气用品安全法》认证，是日本经济产业省（METI）依据《电气用品安全法》实施的强制性市场准入制度。所有在日本市场销售的特定电气产品必须通过PSE认证并加贴相应标志，方可合法销售。

关键词解释

• PSE认证：日本对电气产品的安全合规评估程序，分为“特定电气用品”（需菱形PSE）与“非特定电气用品”（需圆形PSE）。
• 菱形PSE：适用于高风险产品（如锂电池、电源适配器、电热器具），需由日本政府认可的第三方机构进行型式试验和工厂审查，每年需接受监督审查。
• 圆形PSE：适用于较低风险产品（如USB线缆、LED灯泡），制造商可基于符合JIS标准的测试报告进行自我宣告，无需年审。
• METI备案：进口商或日本本地代表需向经济产业省提交产品技术文件备案，是PSE合规的重要环节，尤其对海外卖家而言不可或缺。
• Marketplace平台：指在日本运营的电商销售平台，如Amazon Japan、乐天市场（Rakuten）、Yahoo! Shopping等，均设有PSE合规审核机制。

它能解决哪些问题

• 商品无法上架→ 提供PSE证书可满足平台类目审核要求，确保电器类产品正常发布。
• 订单被拦截或下架→ 合规认证减少因监管抽查导致的商品强制停售风险。
• 海关清关失败→ 日本海关查验时若发现无PSE标志产品，可能扣留或退运，认证有助于顺利通关。
• 买家投诉/退货增加→ 缺乏PSE可能被视为安全隐患，引发消费者信任危机。
• 平台处罚或封店→ 多个平台将PSE列为高风险品类必填属性，缺失可能导致店铺评分下降或限制权限。
• 法律责任风险→ 若发生安全事故且产品无PSE，制造商/进口商可能面临民事赔偿甚至刑事责任。
• 竞争劣势→ 同类产品中具备PSE标识更易获得消费者选择，提升转化率。
• 批量入仓受阻→ 使用FBA或乐天物流时，仓库可能拒收无PSE标识的电器产品。

怎么用/怎么开通/怎么选择

一、确认产品是否属于PSE管控范围

1. 查阅日本《电气用品安全法》附件1和2，判断产品是否列入“特定电气用品”或“非特定电气用品”目录。
2. 常见需认证品类：
   - 充电器、移动电源、电池组
   - 电风扇、电饭锅、电热水壶
   - 灯具、镇流器、开关插座
   - 电源线、延长线排插
3. 不确定时可咨询认证机构或参考同类产品已获认证情况。

二、选择认证类型（菱形 or 圆形）

• 若在“特定电气用品”清单内 → 必须申请菱形PSE，由NB编号机构测试发证。
• 若在“非特定电气用品”范围内 → 可申请圆形PSE，企业自行出具符合性声明即可。
• 注意：部分平台对圆形PSE也要求上传测试报告作为佐证。

三、准备样品与技术文件

1. 提供完整功能样机（通常2-4台）用于安全测试。
2. 准备电路图、关键元器件清单（BOM）、结构图、使用说明书（日语版）等技术资料。
3. 确保产品铭牌包含额定电压、功率、制造商信息、警告标识等必要内容。

四、送检至认可实验室测试

• 选择具有JPAL（Japan Plug and Lamp）或A2LA/JAB等国际互认资质的实验室。
• 测试依据JIS C标准（如JIS C 60950、JIS C 62368等）执行绝缘、耐压、温升、防火等项目。
• 测试周期一般为2-6周，视产品复杂度而定。

五、获取PSE证书并完成METI备案

1. 测试通过后，由认证机构签发PSE证书（菱形PSE需附NB编号）。
2. 委托日本进口商或代理公司登录METI官网系统（TEEEI）提交以下材料：
   - PSE证书扫描件
   - 测试报告
   - 产品照片与规格书
   - 进口商/制造商信息
3. METI备案无官方收费，但代理服务通常收取固定费用。

六、在电商平台上传合规文件

• 登录Amazon JP后台，在【合规性文件】或【类目准入】页面上传PSE证书与测试报告。
• 在Rakuten Seller Center填写“电气用品安全法对应表”，上传相关证明。
• 确保文件清晰、完整、信息一致，避免因格式问题被驳回。

费用/成本通常受哪些因素影响

• 产品类别（是否属于菱形PSE直接影响认证难度）
• 测试项目的多少（如EMC、安规、电池专项等）
• 样品数量与复测需求
• 是否需要翻译成日语的技术文档
• 是否委托第三方代理办理METI备案
• 认证机构的选择（不同NB编号机构报价差异较大）
• 产品变更频率（新型号需重新测试）
• 是否有现成CB报告或IEC数据可用于转换
• 加急服务需求（缩短测试周期会产生额外费用）
• 年度监督审核费用（仅限菱形PSE）

为了拿到准确报价，你通常需要准备：

• 产品型号与图片
• 额定参数（电压、电流、功率）
• 内部结构图与BOM表
• 是否已有CB或其他国际认证报告
• 目标认证类型（菱形/圆形）
• 是否需要代理完成METI备案

常见坑与避7坑清单

1. 误判产品类别：以为自己做的是圆形PSE，实际属于特定电气用品，导致后期补做菱形认证，耽误时间。
2. 忽略METI备案：仅有PSE证书但未完成METI登记，平台仍视为不合规。
3. 使用无效代理：找的备案代理不具备正式资质，导致备案信息无法查证。
4. 技术文件不全：缺少电路图或关键部件认证信息，影响测试进度。
5. 标签不符合要求：PSE标志尺寸、位置、字体错误，或未标注日语警告语。
6. 共用证书风险：多个SKU共用一份报告，平台判定为“套证”不予认可。
7. 忽视年度维护：菱形PSE需每年接受工厂检查，未及时安排可能导致证书失效。

FAQ（常见问题）

1. PSE商户接入合规要求商家Marketplace平台全面指南靠谱吗/正规吗/是否合规？
   PSE是日本法定强制认证制度，由经济产业省（METI）监管，完全合规且具有法律效力。未取得PSE销售电气产品属违法行为。
2. PSE商户接入合规要求商家Marketplace平台全面指南适合哪些卖家/平台/地区/类目？
   适用于计划向日本市场销售电气产品的中国跨境卖家，特别是Amazon JP、Rakuten、Yahoo! Shopping等平台上的家电、数码配件、照明、小家电类目卖家。
3. PSE商户接入合规要求商家Marketplace平台全面指南怎么开通/注册/接入/购买？需要哪些资料？
   需通过以下步骤：
   ① 确认产品是否在PSE目录；
   ② 选择认证机构送样测试；
   ③ 获取PSE证书；
   ④ 完成METI备案（可通过日本代理）；
   ⑤ 在平台上传证书与报告。
   所需资料：产品样品、电路图、BOM表、规格书、使用说明书（日语）、企业营业执照等。
4. PSE商户接入合规要求商家Marketplace平台全面指南费用怎么计算？影响因素有哪些？
   无统一收费标准，费用由测试机构和代理根据产品类型、测试项目、服务内容定价。主要影响因素包括是否为菱形PSE、是否需要翻译、是否加急、是否有现成报告等。建议获取多家比价。
5. PSE商户接入合规要求商家Marketplace平台全面指南常见失败原因是什么？如何排查？
   常见原因：
   - 产品设计不符合JIS标准（如绝缘距离不足）
   - 关键元器件无认证（如变压器、电容）
   - METI备案信息与证书不符
   - 文件模糊或语言错误
   排查方式：查看测试机构出具的不合格项报告，逐一整改后复测。
6. 使用/接入后遇到问题第一步做什么？
   若平台提示PSE不合规，首先核对上传文件是否完整、清晰、与产品一致；若测试或备案出问题，联系认证机构或代理确认状态，必要时申请复查或补充材料。
7. PSE商户接入合规要求商家Marketplace平台全面指南和替代方案相比优缺点是什么？
   目前日本市场无PSE的替代方案。CE、FCC等认证不能替代PSE。优点是权威性强、覆盖全面；缺点是流程较长、成本较高，尤其对中小卖家构成门槛。
8. 新手最容易忽略的点是什么？
   最容易忽略的是METI备案环节以及日语技术文档的准备。很多卖家以为拿到证书就万事大吉，结果在平台审核或海关查验时被卡住。

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