ACORN-i亚马逊国际扩张合规要求运营APP应用方案

ACORN-i亚马逊国际扩张合规要求运营APP应用方案

要点速读（TL;DR）

• ACORN-i 是亚马逊官方推出的合规支持工具，帮助卖家管理国际站点的法规准入与产品合规性。
• 主要面向计划或已在多个亚马逊全球站点（如德国、法国、日本等）销售的中国跨境卖家。
• 通过集成在卖家后台的应用程序（APP），自动识别目标市场的合规要求，如CE标志、WEEE注册、电池指令等。
• 解决因不熟悉海外法规导致的商品下架、库存冻结、账户停用等问题。
• 需配合真实资质文件上传与本地代理人信息绑定，不能替代法律责任。
• 建议与认证机构、合规服务商协同使用，确保数据准确性和应对审核抽查。

ACORN-i亚马逊国际扩张合规要求运营APP应用方案 是什么

ACORN-i（Amazon Compliance Obligations Readiness Navigator - international）是亚马逊为协助跨境卖家识别和满足其在不同国家/地区销售商品所需遵守的法律法规而开发的一套数字化合规导航系统。它以APP形式嵌入亚马逊卖家中心（Seller Central），提供针对特定类目和目的地国家的合规义务清单及操作指引。

关键词解释

• 合规要求：指商品进入某国市场必须满足的技术标准、标签规范、环保法规、安全认证等法律义务，例如欧盟的RoHS、REACH、UKCA、CE认证；日本的PSE认证；美国的CPSIA等。
• 国际扩张：指卖家将业务从一个国家站点扩展至两个及以上亚马逊全球站点（如从美国扩展到德国、意大利、西班牙等）。
• 运营APP：指集成于亚马逊卖家平台中的第三方或亚马逊自研应用程序，用于执行特定功能，如合规管理、税务申报、库存同步等。ACORN-i属于亚马逊官方APP。
• 合规义务：包括但不限于产品认证、技术文档准备、本地代表登记、回收注册（如德国电气设备WEEE）、化学品通报等。

它能解决哪些问题

• 场景1：新品上线前不确定是否需要CE认证 → ACORN-i会根据品类和销售地提示是否需要以及具体标准。
• 场景2：德国站灯具被下架，提示缺少WEEE注册号 → 在ACORN-i中可查看并完成注册指引。
• 场景3：法国站新增EPR要求，不知如何申报 → 系统列出EPR类目（包装、电子电器等）并引导注册流程。
• 场景4：多国销售同一款产品，合规要求差异大 → 可逐个国家查看合规项，避免遗漏。
• 场景5：审计时无法提供符合性声明（DoC） → ACORN-i提醒上传必要的技术文档模板。
• 场景6：误以为FBA发货即自动合规 → 明确告知平台不承担卖家合规责任，需自行负责。
• 场景7：更换供应商后材料变更未更新合规文件 → 提醒定期复核已有产品的合规状态。
• 场景8：缺乏本地联系人导致监管部门无法联络 → 指导设置欧代/英代信息。

怎么用/怎么开通/怎么选择

使用流程（步骤化）

1. 登录亚马逊全球开店账户，进入目标站点的卖家中心（如欧洲站 sellercentral-europe.amazon.com）。
2. 访问“应用程序”或“Apps”板块，搜索“ACORN-i”或“合规导航器”。
3. 安装并启用ACORN-i APP，授权访问相关店铺数据。
4. 选择要评估的产品ASIN或类目，设定目标销售国家（支持英国、德国、法国、意大利、西班牙、日本等）。
5. 系统生成合规义务清单，包含每项要求的状态（待处理/已完成/无需适用）。
6. 按指引上传证明文件（如测试报告、注册证书、欧代协议）、填写本地代表信息、提交自我声明等。
7. 定期检查更新：当法规变化或新增销售地时，重新运行扫描。

注意：部分高风险类目（如儿童玩具、医疗器械、锂电池）可能触发更严格的验证机制，需人工审核或额外资料补充。

费用/成本通常受哪些因素影响

• 所售商品的类目属性（电子、纺织、食品接触材料等合规复杂度不同）
• 目标市场的法规严格程度（如德国对WEEE、电池法要求高于其他欧盟国家）
• 是否需要委托第三方机构进行产品检测与认证（如SGS、TÜV出具报告）
• 是否需购买本地代表服务（欧代/英代年费）
• 涉及EPR注册与年费缴纳
• 企业自身是否有合规团队或外部顾问支持
• 产品SKU数量与更新频率（影响文档维护成本）
• 是否使用ERP系统对接合规数据管理