Efecty现金收款合规要求企业Marketplace平台费率说明

2026-02-24 3

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Efecty现金收款合规要求企业Marketplace平台费率说明

要点速读（TL;DR）

Efecty 是哥伦比亚主流的现金支付网络，允许消费者在线下单后到线下网点以现金付款。
跨境卖家若接入 Efecty 收款，必须满足本地实体或税务合规注册要求，通常需通过当地注册企业或合作收单机构实现。
使用 Efecty 的企业主体需承担税务申报、反洗钱KYC审核、资金结算合规等责任。
在 Marketplace 平台（如 Mercado Libre）上使用 Efecty，平台会收取交易佣金+支付处理费，费率因类目、销售额和合同条款而异。
未满足合规要求可能导致账户冻结、资金滞留或法律风险。
建议通过平台官方支付网关或持牌支付服务商接入，避免自行对接带来的合规漏洞。

Efecty现金收款合规要求企业Marketplace平台费率说明是什么

Efecty 是哥伦比亚领先的非银行现金收款网络，覆盖超 2 万家线下网点，消费者可在电商平台下单后选择 Efecty 支付，凭生成的条码在便利店、药店或超市用现金完成支付。该方式在无银行卡或信用额度的人群中普及率高。

“现金收款合规要求”指跨境企业通过 Efecty 接收资金时，需遵守哥伦比亚金融监管机构（如 Superintendencia Financiera de Colombia）对资金接收方的身份认证、税务登记、反洗钱（AML）及报告义务的规定。

“企业Marketplace平台费率说明”指在如 Mercado Libre、Linio 等拉美电商平台使用 Efecty 作为支付选项时，平台向卖家收取的综合费用结构，包括佣金、支付服务费、结算周期等。

关键词解释

Efecty：哥伦比亚第三方现金支付网络，不直接提供跨境收款账户，需通过本地实体或支付网关接入。
现金收款合规：指资金接收方需具备合法税务身份（如 NIT）、履行 KYC 验证、申报收入并配合反洗钱审查。
企业主体要求：个人卖家无法直接开通 Efecty 收款，必须以注册公司名义申请，通常需哥伦比亚本地法人或代理公司。
Marketplace平台费率：电商平台对每笔通过 Efecty 完成的订单收取的服务费用，包含销售佣金与支付通道成本分摊。

它能解决哪些问题

提升转化率：哥伦比亚约 60% 成年人无信用卡，Efecty 覆盖现金用户，扩大买家群体。
降低拒付风险：现金支付即时确认，避免信用卡拒付或退款争议。
增强本地化体验：提供本地熟悉的支付方式，提高信任度。
支持小额高频订单：适合日用百货、手机配件等低客单价品类。
规避银行账户限制：部分消费者不愿绑定银行卡，Efecty 提供替代方案。
平台强制接入需求：在 Mercado Libre 哥伦比亚站，高销量店铺需支持 Efecty 才能获得流量倾斜。
合规资金回流路径：通过正规渠道实现本地收款，便于后续利润汇出。

怎么用/怎么开通/怎么选择

确定销售渠道：确认是否在支持 Efecty 的 Marketplace（如 Mercado Libre CO）销售。
注册本地企业实体：在哥伦比亚注册公司或通过第三方合规服务商设立本地法人主体（需 NIT 税号）。
申请商户资质：向平台或支付网关提交营业执照、法人身份、银行账户、税务登记证明等文件。
接入支付网关：通过平台内置支付系统（如 Mercado Pago）启用 Efecty 支付选项，或通过 Stripe、dLocal 等跨境支付服务商间接支持。
配置商品与结算：在后台设置支持 Efecty 的 SKU，确认结算周期（通常 T+7 至 T+14）。
合规申报与审计准备：保留交易记录，配合年度税务申报，确保反洗钱文档齐全。

注：实际流程以平台及支付服务商要求为准，建议优先通过平台推荐的支付合作伙伴接入。

费用/成本通常受哪些因素影响

电商平台的类目佣金比例（如电子产品 12%，家居 8%）
支付方式附加费（Efecty 通常比信用卡高 1-3%）
月销售额阶梯（高销量可能享受费率折扣）
是否使用平台物流（如 Mercado Envíos 可能减免部分费用）
货币兑换成本（COP → USD 结算时的汇率差）
支付服务商收取的跨境处理费（如 dLocal、PPRO 分段计价）
本地税务代扣（如 IVA 增值税、ReteIVA 扣缴税）
结算频率（频繁提现可能增加手续费）
争议处理成本（虽现金支付少退款，但平台仍可能收取纠纷管理费）
合规服务年费（如委托本地会计事务所报税）

为了拿到准确报价/成本，你通常需要准备以下信息：

预计月交易笔数与金额
销售类目明细
是否已有哥伦比亚公司主体
结算币种偏好（COP 或 USD）
使用的 Marketplace 平台名称
是否自发货或使用平台仓
历史拒付率数据（如有）

常见坑与避坑清单

误以为个人账户可开通：Efecty 不支持个人卖家直接签约，必须为企业主体。
忽略税务登记义务：未注册 NIT 可能导致平台冻结资金或罚款。
忽视结算周期：现金支付确认快，但资金到账可能延迟 7-14 天，影响现金流规划。
未核实平台费率结构：部分平台将 Efecty 列为“高风险支付”，额外加收费用。
绕过平台私自收款：使用 Efecty 条码但走站外交易，违反平台规则可能导致封店。
KYC 文件不完整：法人护照、公司章程、银行证明缺失将延长审核时间。
未监控交易异常：短时间内大量小额支付可能触发反洗钱警报。
依赖单一服务商：部分支付网关突然停止服务，应保留备用接入方案。
忽略消费者支付时限：Efecty 条码通常 24-72 小时失效，需及时提醒买家付款。
未保留纸质凭证：线下现金支付无电子回单，需依赖平台交易日志作为对账依据。

FAQ（常见问题）

Efecty现金收款合规要求企业Marketplace平台费率说明靠谱吗/正规吗/是否合规？
是正规支付方式。Efecty 受哥伦比亚金融监管局监管，合规性取决于收款企业是否完成本地注册与税务申报。通过平台官方渠道接入视为合规。
适合哪些卖家/平台/地区/类目？
适用于面向哥伦比亚消费者的跨境卖家，主要在Mercado Libre Colombia使用；适合低客单价、高频次商品，如手机壳、小家电、美妆个护。
怎么开通/注册/接入/购买？需要哪些资料？
需通过平台或支付服务商开通。常见资料包括：公司营业执照、NIT 税号、法人身份证件、银行账户证明、经营地址证明、电商平台店铺链接。具体以 Mercado Pago 或 dLocal 要求为准。
费用怎么计算？影响因素有哪些？
费用 = 平台佣金 + 支付处理费 + 汇率成本。影响因素包括类目、订单金额、结算频率、是否使用平台物流、是否有促销活动等。
常见失败原因是什么？如何排查？
常见原因：企业资质不全、NIT 无效、银行账户不符、KYC 审核超时、平台风控拦截。排查步骤：检查文件有效期 → 联系支付服务商客服 → 核实平台账户状态 → 确认是否被列入高风险名单。
使用/接入后遇到问题第一步做什么？
立即登录支付服务商或 Marketplace 后台查看错误代码或通知邮件，保存交易 ID 和截图，联系官方支持团队提交工单，避免自行操作重试导致重复扣款。
和替代方案相比优缺点是什么？
对比PSE（网银转账）：Efecty 无需网银，覆盖更广，但手续费更高；
对比信用卡：Efecty 无拒付风险，但结算慢；
对比DaviPlata：Efecty 网点更多，但 DaviPlata 为移动钱包，年轻人使用更多。
新手最容易忽略的点是什么？
一是必须有本地公司主体，不能用中国公司直连；二是税务责任不可豁免，即使通过平台收款仍需申报本地收入；三是结算周期长于支付确认时间，需提前规划资金流。