Efecty现金收款入驻条件企业Marketplace平台收费标准

2026-02-24 3

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Efecty现金收款入驻条件企业Marketplace平台收费标准

要点速读（TL;DR）

Efecty 是哥伦比亚主流的现金支付网络，允许消费者在线下单后到线下网点以现金付款。
跨境企业需通过支持拉美市场的本地支付网关或收单机构接入 Efecty，无法直接注册。
主要适用于在Lazada、Mercado Libre等拉美电商平台销售并面向哥伦比亚消费者的中国卖家。
入驻主体通常要求具备企业资质、合规税务登记及稳定交易流水。
费用结构由第三方支付服务商决定，包含交易手续费、结算周期、汇率加价等。
资金结算周期较长（通常5-14天），需关注拒付争议处理机制与风控审核规则。

Efecty现金收款入驻条件企业Marketplace平台收费标准是什么

Efecty 是哥伦比亚本地广泛使用的现金收款服务网络，覆盖超 3 万家实体网点（如药店、超市、邮局），用户可在线生成支付单，线下用现金完成付款。该方式在无银行卡或不愿使用电子支付的人群中普及率高。

对于中国跨境卖家而言，“Efecty现金收款”并非自行开通的服务，而是通过集成支持拉美市场的本地支付解决方案提供商（如 dLocal、Paddle、Checkout.com、Pagsmile 等）间接实现的收款方式。

关键名词解释：

现金收款（Cash Collection）：指消费者不通过银行卡或电子钱包，而是在指定物理网点以现金完成订单支付的方式。
本地支付网关（Local Payment Gateway）：专为特定国家/地区设计的支付中间服务商，能对接本地主流支付方式（如 Efecty、Bancolombia、Oxxo、Boleto）。
收单机构（Acquirer）：负责处理交易授权、清算和资金结算的金融机构或持牌支付公司。
企业 Marketplace 平台：指如 Mercado Libre、Linio、Amazon Colombia 等允许第三方商家入驻销售的电商平台。
收费标准：指接入 Efecty 所涉及的各项费用构成，包括固定费、比例费率、提现费、汇率差等。

它能解决哪些问题

提升转化率：哥伦比亚约 60% 成年人无国际信用卡，提供 Efecty 可显著降低下单门槛。
扩大市场覆盖：触达低银行渗透率人群，尤其是二三线城市及农村地区消费者。
增强本地化体验：支持西语支付页面、本地账单编号、线下即时确认，提升信任感。
降低拒付风险：现金支付不可撤销，避免信用卡拒付（Chargeback）带来的损失。
符合平台合规要求：部分拉美电商平台强制要求卖家支持本地主流支付方式。
提高订单真实性：需实名生成支付码，减少虚假订单或测试下单行为。
替代 PayPal 覆盖盲区：PayPal 在哥伦比亚使用率有限，Efecty 是更有效的替代方案。
支持大额交易：相比电子钱包限额，Efecty 支持更高金额的分次现金支付。

怎么用/怎么开通/怎么选择

接入流程（常见做法）

确认销售渠道：判断是否在支持 Efecty 的平台（如 Mercado Libre Colombia）销售，或自建站是否需要集成。
选择本地支付服务商：调研支持哥伦比亚 Efecty 的支付网关（如 dLocal、Pagsmile、Rapyd），评估其稳定性、文档完整性和客户支持能力。
提交企业资质材料：准备营业执照、法人身份证、银行账户证明、电商平台店铺链接、历史交易流水等。
签署合作协议：与支付服务商签订合同，明确服务范围、费用结构、结算周期和责任划分。
技术对接：根据 API 文档完成支付跳转、回调通知、订单状态同步等功能开发（可由服务商提供插件或 SDK）。
测试与上线：在沙箱环境测试支付全流程，确保生成 Efecty 单据、用户付款、状态回传、资金结算正常。

注：Efecty 官方不向境外企业开放直接入驻，所有接入均需通过持牌支付合作伙伴完成，具体流程以服务商实际页面为准。

费用/成本通常受哪些因素影响

交易金额大小（阶梯费率）
月交易 volume（高 volume 可协商更低费率）
是否含汇率转换服务
结算币种（COP vs USD）
结算频率（T+7、T+14 等）
是否有退款处理费
支付服务商的品牌溢价（如 dLocal 通常高于新兴本地服务商）
是否存在最低月费或通道占用费
是否包含拒付争议处理支持
是否需要额外购买反欺诈模块

为了拿到准确报价，你通常需要准备以下信息：

公司注册地与主体类型（中国大陆企业/香港公司等）
目标市场国家（仅哥伦比亚 or 多国）
预计月交易笔数与总金额
销售平台类型（独立站/Mercado Libre/Amazon 等）
是否已有支付服务商合作经历
期望结算周期与币种
技术支持能力（能否自主对接 API）

常见坑与避坑清单

误以为可直接联系 Efecty 开通 → 实际必须通过本地支付网关，提前锁定服务商资源。
忽略结算周期过长 → 部分服务商结算长达14天以上，影响现金流规划。
未核实汇率加价幅度 → 表面低手续费但汇率隐性加价高，实际成本上升。
缺乏支付状态监控机制 → 用户线下付款延迟或失败，需主动查询状态更新订单。
未配置自动对账系统 → 手动核对大量 Efecty 订单易出错，建议对接 ERP 或财务系统。
忽视拒付以外的风险 → 虽无 Chargeback，但存在“未付款却标记已付”诈骗可能，需依赖服务商风控。
签约时未明确退款流程 → 现金退款需原路退回或转银行账户，耗时较长，应提前告知买家。
未测试小语种支付页显示 → 西班牙语界面错乱可能导致用户放弃支付。
低估合规审查时间 → 企业资料审核可能需5-10个工作日，影响上架进度。
未保留支付凭证 → 建议保存 Efecty 交易号、付款截图作为纠纷证据。

FAQ（常见问题）

Efecty现金收款靠谱吗/正规吗/是否合规？
是的，Efecty 是哥伦比亚合法运营的支付网络，受 Superintendencia Financiera de Colombia 监管。通过持牌支付服务商接入即为合规路径。
Efecty现金收款适合哪些卖家/平台/地区/类目？
适合：
- 主打哥伦比亚市场的中国跨境卖家
- 在 Mercado Libre Colombia、Linio 等平台经营的商家
- 销售电子产品、家电、时尚服饰等中高价商品的店铺
- 独立站希望提升本地转化率的运营者
Efecty现金收款怎么开通/注册/接入/购买？需要哪些资料？
需通过本地支付服务商开通，常见所需资料包括：
- 企业营业执照扫描件
- 法人身份证明（护照或身份证）
- 公司银行账户信息（SWIFT/BIC）
- 电商平台店铺主页链接
- 近三个月交易流水记录
- 商业计划书或销售预测（部分服务商要求）
Efecty现金收款费用怎么计算？影响因素有哪些？
费用由支付服务商设定，通常包含：
- 按交易金额收取的手续费（%）
- 固定每笔费用（COP）
- 汇率转换服务费
- 提现或结算手续费
影响因素见上文“费用/成本通常受哪些因素影响”部分。
Efecty现金收款常见失败原因是什么？如何排查？
常见原因：
- 用户未在有效期内完成现金支付（通常48小时）
- 支付网点系统故障导致未上传数据
- 商家未正确接收并处理回调通知
- 订单金额变更后未重新生成支付码
排查方法：
- 登录支付服务商后台查看交易状态
- 核对 webhook 是否正常接收
- 联系服务商客服调取 Efecty 原始日志
使用/接入后遇到问题第一步做什么？
第一步应：
- 查看支付服务商提供的管理后台交易详情
- 检查是否有错误代码或状态描述
- 确认是否收到异步通知（callback）
- 若无法解决，立即联系服务商技术支持并提供交易ID、时间、金额等信息。
Efecty现金收款和替代方案相比优缺点是什么？
对比 PSE（在线银行转账）：
优点：无需网银，覆盖更广；缺点：付款确认延迟。
对比 Tarjeta de Débito/Crédito：
优点：规避拒付；缺点：资金到账慢。
对比 Baloto：
两者类似，但 Efecty 网点更多，在北部城市覆盖率更高。
新手最容易忽略的点是什么？
最易忽略：
- 结算周期远长于信用卡收款
- 无法主动催收，依赖用户自觉付款
- 缺少自动化对账工具导致财务混乱
- 忽视西班牙语客户服务准备