Efecty现金收款代投放商家连锁门店费率说明

2026-02-24 2

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Efecty现金收款代投放商家连锁门店费率说明

要点速读（TL;DR）

Efecty 是哥伦比亚主流的现金支付网络，支持消费者在线下单后到实体门店用现金付款。
跨境卖家可通过支付服务商代接入 Efecty，实现对哥伦比亚市场的本地化收款。
“代投放”指由第三方服务商代替卖家完成订单信息推送至Efecty系统，提升接入效率。
资金结算周期通常为T+3至T+7工作日，具体以合作支付机构为准。
费率结构非公开透明，需通过服务商获取报价，受交易量、类目、风控等级影响。
适用高客单、物流链路长的中国跨境电商卖家，尤其在Shopee、AliExpress拉美站点有布局者。

Efecty现金收款代投放商家连锁门店费率说明是什么

Efecty 是哥伦比亚领先的非银行支付网络，覆盖超15,000家线下便利店、超市和邮局等实体网点，允许用户在线生成账单后前往任意门店以现金支付。该方式在无银行卡或数字支付习惯的人群中普及率高。

现金收款代投放 指中国跨境卖家通过第三方支付服务商（如PingPong、Airwallex、dLocal等），将订单信息自动推送到Efecty系统，生成可被消费者识别的支付二维码或条码编号，完成本地化现金收款流程。

商家连锁门店费率说明 并非公开统一标准，而是由支付服务商根据与Efecty的合作协议、商户资质、交易特征等因素综合定价，并向卖家提供包含手续费、结算周期、退款政策等内容的服务条款。

关键词解释

Efecty：哥伦比亚本地现金支付通道，类似墨西哥的OXXO、巴西的Boleto。
代投放：因多数中国卖家无法直接对接Efecty API，需依赖具备本地集成能力的服务商代理订单信息上传。
连锁门店：指Efecty合作的零售网络（如Droguería Éxito、Servientrega网点），消费者在此完成现金缴纳。
费率说明：实际成本构成包括固定费、比例佣金、汇率加价、失败交易处理费等，通常打包报价。

它能解决哪些问题

痛点：哥伦比亚信用卡渗透率低（不足30%）→ 支持现金支付显著提升转化率。
痛点：国际卡拒付率高→ 现金预付模式杜绝拒付风险。
痛点：本地支付方式缺失影响平台排名→ 接入Efecty有助于提升Shopee/Lazada拉美站点曝光权重。
痛点：买家信任度低→ 使用本国熟知的品牌门店付款增强安全感。
痛点：资金回笼慢→ 相比货到付款（COD），Efecty先收款后发货，降低坏账概率。
痛点：自建本地公司成本高→ 通过服务商间接使用Efecty，无需注册哥伦比亚实体。
痛点：技术对接复杂→ 代投放服务简化API调用、语言、合规认证等流程。

怎么用/怎么开通/怎么选择

确认销售平台是否支持Efecty：目前主要适用于Shopee Colombia、Mercado Libre、AliExpress部分定向商户。
选择已集成Efecty的支付服务商：优先考虑持有MSB牌照或与dLocal、Pagsmile等拉美专营机构合作的收款方。
提交商户资料进行KYC审核：包括营业执照、法人身份证、店铺链接、产品类目清单、月均交易额预估。
签署服务协议并配置结算账户：明确币种（COP/CNY）、提现方式（对公账户/离岸户）、对账周期。
完成技术对接：服务商提供API文档或插件，实现订单号、金额、买家信息同步至Efecty系统。
测试交易并上线：发起小额测试单，验证支付凭证生成、门店扫码、资金到账全流程。

注：部分服务商提供“免开发”SaaS后台，手动导入订单即可触发代投放，适合中小卖家。

费用/成本通常受哪些因素影响

商户月交易流水规模（越高议价空间越大）
商品类目风险等级（电子、高值品费率更高）
是否涉及虚拟商品或服务
结算币种选择（COP转USD再转CNY存在双重汇损）
支付服务商是否加收技术服务费
单笔交易金额区间（小额高频可能增加固定费占比）
退款频率及处理机制
是否使用加速结算服务（提前到账收费）
合同约定的最低结算门槛
是否存在对赌返佣条款

为了拿到准确报价，你通常需要准备以下信息：

近3个月订单量及GMV
目标市场（仅哥伦比亚还是多国）
主营类目及SKU单价分布
期望结算周期（T+1/T+3/T+7）
现有支付通道使用情况
是否有本地仓储或FBA布局

常见坑与避坑清单

误以为Efecty=免费收款：所有代投放均有成本，且隐性费用可能体现在汇率差价中。
忽视消费者支付时效：Efecty账单通常有效期为24-72小时，逾期未付需重新生成，影响履约时效。
未监控对账文件差异：服务商提供的结算单应与Efecty后台数据核对，防止漏记或多扣。
忽略税务合规要求：在哥伦比亚年收入超一定阈值可能触发IVA登记义务，需提前规划。
依赖单一服务商：建议至少接入两家支持Efecty的支付渠道，避免突发中断影响运营。
未设置支付失败预警机制：如消费者输入错误号码导致付款失败，应及时通知并补发账单。
混淆“成功支付”与“资金到账”：Efecty确认付款后仍需经服务商清算，中间存在时间差。
未优化支付页面本地化：指引说明需西语标注门店位置查找方法，减少用户放弃率。

FAQ（常见问题）

Efecty现金收款代投放商家连锁门店费率说明靠谱吗/正规吗/是否合规？
正规。Efecty是哥伦比亚金融监管局（Superintendencia Financiera de Colombia）许可的支付机构，通过持牌第三方服务商代接入符合反洗钱要求，但需确保服务商具备跨境支付资质。
Efecty现金收款代投放商家连锁门店费率说明适合哪些卖家/平台/地区/类目？
适合面向哥伦比亚消费者的中国跨境卖家，尤其是经营手机配件、家居用品、小型家电等中高价实物商品的Shopee、AliExpress、独立站商户。不建议用于虚拟商品或快消品。
Efecty现金收款代投放商家连锁门店费率说明怎么开通/注册/接入/购买？需要哪些资料？
需通过支持Efecty的支付服务商申请，提供：企业营业执照、法人身份证明、电商平台店铺截图、银行开户许可证、月交易额证明。个人卖家通常不被支持。
Efecty现金收款代投放商家连锁门店费率说明费用怎么计算？影响因素有哪些？
费用一般为交易金额百分比+固定手续费，可能附加汇率服务费。影响因素包括交易量、类目风险、结算速度、合同谈判能力，具体以服务商报价单为准。
Efecty现金收款代投放商家连锁门店费率说明常见失败原因是什么？如何排查？
常见原因：账单过期、消费者输错参考码、门店未实时同步支付状态、系统接口超时。排查步骤：检查Efecty返回日志 → 核对订单映射关系 → 联系服务商技术支持调取trace ID。
使用/接入后遇到问题第一步做什么？
立即登录支付服务商后台查看交易状态码，保存错误截图及订单ID，并联系客服提供Merchant Reference Number 和 Efecty Payment Code 进行追踪。
Efecty现金收款代投放商家连锁门店费率说明和替代方案相比优缺点是什么？
对比PSE网银转账：Efecty无需网银，覆盖更广人群，但手续费略高；对比货到付款：Efecty先收款后发货，降低丢件损失，但失去最后一刻营销机会；对比信用卡：规避拒付，但转化路径更长。
新手最容易忽略的点是什么？
一是未测算真实净费率（含汇损），二是未设置自动重推账单机制应对支付失败，三是忽视消费者教育，未在邮件/SMS中清晰指导如何找门店完成支付。