Efecty现金收款入驻条件开发者Marketplace平台费率说明

Efecty现金收款入驻条件开发者Marketplace平台费率说明

要点速读（TL;DR）

• Efecty 是哥伦比亚主流的本地现金支付方式，支持消费者在线下单后线下网点现金支付。
• 跨境卖家若想接入 Efecty 收款，通常需通过第三方支付网关或本地收单机构作为中介。
• 直接入驻 Efecty 成为商户（Merchant）对非本地企业门槛较高，需哥伦比亚实体公司、银行账户及税务登记。
• 开发者可通过 API 接入支持 Efecty 的支付平台（如 PagoFacil、PayU Latam），实现订单系统对接。
• Marketplace 若在拉美运营，集成 Efecty 可显著提升哥伦比亚用户转化率，尤其适用于中低价商品。
• 平台费率不公开透明，通常由收单方或聚合支付服务商报价，受交易量、风险等级、结算周期影响。

Efecty现金收款入驻条件开发者Marketplace平台费率说明 是什么

Efecty 是哥伦比亚领先的现金支付网络，拥有超过 13,000 个线下支付网点（包括便利店、药店、超市等），允许消费者在线选择 Efecty 支付后，前往任意网点以现金完成付款。该方式在无银行卡或不愿在线输卡信息的人群中普及度高。

现金收款：指买家使用现金完成线上订单支付的行为，由支付网络（如 Efecty）提供资金代收与对账服务。

入驻条件：指企业成为 Efecty 合作商户所需满足的资质要求，包括法律实体、银行账户、业务类型等。

开发者：指技术团队或电商平台技术人员，负责通过 API 将 Efecty 支付选项集成至购物车系统。

Marketplace：泛指多商家入驻的电商平台（如 Mercado Libre、Linio 或自建站平台），需统一接入多种本地化支付方式以提升转化。

平台费率：指使用 Efecty 支付通道所产生的手续费，通常包含交易佣金、固定费用、结算服务费等，由收单方或支付服务商收取。

它能解决哪些问题

• 场景：哥伦比亚消费者缺乏信用卡 → Efecty 覆盖超 70% 成年人口，提升支付覆盖率。
• 场景：线上支付信任度低 → 现金支付让用户更安心，降低弃单率。
• 场景：电商平台本地化程度不足 → 集成 Efecty 显著增强本地用户体验。
• 场景：跨境支付拒付率高 → 现金支付无信用卡争议（Chargeback），降低风控成本。
• 场景：中小卖家无法独立签约本地支付渠道 → 通过聚合支付平台间接接入，降低门槛。
• 场景：订单对账复杂 → Efecty 提供支付确认码与对账文件，便于自动化核销。
• 场景：Marketplace 需统一结算给多个卖家 → 支持分账逻辑设计，适配平台模式。
• 场景：物流与支付联动难 → 支付成功后可自动触发发货流程，提升履约效率。

怎么用/怎么开通/怎么选择

一、普通跨境卖家如何接入 Efecty

1. 选择支持 Efecty 的支付网关：如 PayU Latam、PagoFacil、Mercado Pago、Dlocal 等，这些平台已与 Efecty 达成合作，提供统一接入接口。
2. 注册支付服务商账户：提交企业营业执照、法人身份证明、网站/APP 信息、预计交易量等资料。
3. 完成KYC审核：多数平台要求视频验证、银行对账单、业务描述等，审核周期通常为3-10个工作日。
4. 获取API密钥与文档：登录后台下载 Efecty 支付接入文档，了解支付链接生成、回调通知、状态查询等逻辑。
5. 技术开发对接：开发者按文档集成 Efecty 支付选项，测试沙箱环境下的支付流程。
6. 上线并监控交易：启用生产环境，设置支付失败告警，定期核对结算报表。

二、Marketplace 平台集成建议

• 评估是否采用统一对接（平台承担支付资质）或子商户模式（各卖家独立接入）。
• 若使用聚合支付平台（如 Dlocal），确认其是否支持分账功能（Split Payments）。
• 设计清晰的结算周期与对账机制，避免因 Efecty 结算延迟影响卖家回款。
• 确保用户在前端明确看到 Efecty 图标及操作指引（如生成条形码、72小时内支付）。

三、直接入驻 Efecty（适用于本地实体）

仅适用于在哥伦比亚注册的企业，常见流程：

1. 注册 SUCOSOCIAL 或 RUT 税务编号。
2. 开设本地商业银行账户（如 Bancolombia、Davivienda）。
3. 联系 Efecty 商户拓展部门或授权代理提交申请。
4. 提供公司章程、经营地址、网站、客服联系方式。
5. 签署服务协议并配置支付终端或API接入。
6. 等待审核与技术测试通过。

注：中国跨境企业直接申请成功率极低，建议通过本地合作伙伴或支付服务商间接接入。

费用/成本通常受哪些因素影响

• 月均交易笔数与金额
• 单笔交易的平均订单价值（AOV）
• 所属行业类目（高风险类目费率更高）
• 结算周期（T+7 比 T+15 费率高）
• 是否使用分账功能
• 支付服务商的定价模型（阶梯式/固定比例）
• 是否存在退款或异常交易历史
• 是否需要额外技术支持或定制开发
• 是否包含外汇转换费用
• 是否有最低月费或通道占用费

为了拿到准确报价，你通常需要准备以下信息：

• 公司注册国家与主体类型
• 目标市场（如仅哥伦比亚）
• 预计月交易量与GMV
• 销售类目（如电子产品、时尚、虚拟商品）
• 网站/APP 日均UV与转化率
• 现有支付方式与拒付率数据
• 是否已有本地实体或银行账户
• 技术对接能力（是否有开发团队）

常见坑与避坑清单

1. 误以为可直接签约 Efecty：中国公司无本地实体难以通过审核，应优先选择聚合支付平台。
2. 忽略支付有效期：Efecty 订单通常72小时内有效，超时未付需系统自动取消订单。
3. 未处理异步通知：现金支付无法即时到账，必须监听支付网关的异步回调或轮询查询状态。
4. 对账不及时：Efecty 结算有延迟，需建立每日对账机制，防止漏单。
5. 未优化前端引导：用户不清楚如何打印条码或去哪缴费，导致放弃支付。
6. 忽视拒收退货场景：现金支付退款需原路退回或协商方式，流程比电子支付更复杂。
7. 选择无拉美经验的服务商：部分国际支付网关虽宣称支持 Efecty，但实际服务能力有限。
8. 未测试沙箱环境：上线前务必完成完整支付流程测试，包括失败、重复通知等边界情况。
9. 忽略税务合规：在哥伦比亚产生收入可能涉及 IVA（增值税）申报义务。
10. 过度依赖单一支付方式：应同时接入 Baloto、PSE 等其他本地方式，形成互补。

FAQ（常见问题）

1. Efecty 现金收款靠谱吗？是否合规？
   是的，Efecty 是哥伦比亚正规金融服务商，受 Superintendencia Financiera de Colombia 监管。通过官方合作渠道接入即合规。
2. 适合哪些卖家/平台/地区/类目？
   主要适用于面向哥伦比亚消费者的跨境电商、独立站、Marketplace；尤其适合中低价商品（USD 10–100）、日用百货、手机配件、服饰等类目。
3. 怎么开通 Efecty 收款？需要哪些资料？
   跨境卖家需通过 PayU、Dlocal 等支付网关开通，通常需要企业营业执照、法人身份证、网站信息、银行账户、业务描述等资料。具体以服务商要求为准。
4. 平台费率怎么计算？影响因素有哪些？
   费率由支付服务商制定，通常为交易金额的 3.5%–6% + 固定费用，具体取决于交易量、类目、结算周期等因素。无公开统一标准，需单独报价。
5. 常见失败原因是什么？如何排查？
   常见原因包括：API签名错误、回调地址不可达、订单超时未支付、用户未在网点完成缴费、服务商审核未通过。建议检查日志、测试沙箱、联系技术支持。
6. 使用 Efecty 后遇到问题第一步做什么？
   首先确认支付状态是否已同步（通过API查询或查看回调记录），然后登录支付服务商后台查看交易详情，最后联系其技术支持并提供 transaction ID 和 timestamp。
7. Efecty 和 Baloto、PSE 相比优缺点是什么？
   优点：网点更多，覆盖广，用户习惯强；缺点：仅限现金，不能分期。Baloto 类似；PSE 支持网银转账但需有哥伦比亚银行账户。建议组合使用。
8. 新手最容易忽略的点是什么？
   一是未设置订单超时自动关闭机制；二是未实现异步支付状态同步；三是忽视本地化文案引导（如“去附近 Droguería Simi 缴费”）；四是未预留足够对账人力。

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