Efecty现金收款入驻条件商家Marketplace平台费率说明
2026-02-24 2
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跨境服务
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Efecty现金收款入驻条件商家Marketplace平台费率说明
要点速读(TL;DR)
- Efecty 是哥伦比亚主流的本地现金支付方式,支持消费者在线下单后线下网点现金付款。
- 跨境商家若想接入 Efecty 收款,通常需通过第三方支付网关或本地收单机构间接开通。
- 入驻要求包括企业资质、合规经营记录、KYC 文件齐全,且主要面向已布局拉美市场的电商平台或独立站卖家。
- 平台对交易收取服务费,费率受交易金额、行业类目、风险等级等因素影响,具体以合作方报价为准。
- 不支持个人卖家直接签约 Efecty,必须以公司名义申请,并满足反洗钱与税务合规要求。
- 建议通过支持拉美本地支付的 PSP(如 dLocal、Paga+、Mercado Pago)集成 Efecty,提升成功率与结算效率。
Efecty现金收款入驻条件商家Marketplace平台费率说明 是什么
Efecty 是哥伦比亚领先的非银行金融服务网络,提供账单支付、汇款和现金代收服务。在电商场景中,Efecty 作为本地现金支付方式,允许消费者在线选择商品后,前往其遍布全国的超 4,000 个代理点用现金完成付款。
关键词解释
- 现金收款:指买家不使用银行卡或电子钱包,而是在线生成付款码或账单,到指定实体网点以现金支付订单款项。
- 入驻条件:指商家或平台申请接入某支付渠道时所需满足的企业资质、技术对接、风控审核等要求。
- 商家 Marketplace 平台:泛指多商户入驻的电商平台(如 Mercado Libre、Linio),平台统一管理支付接入,子商户可能共享通道或需单独报备。
- 费率说明:指支付服务方向商家收取的服务费用结构,包含固定费、比例费、退款手续费等,常因行业、交易量、风险等级而异。
它能解决哪些问题
- 痛点:哥伦比亚信用卡渗透率低(不足30%)→ 价值:覆盖无卡人群,提升转化率。
- 痛点:国际信用卡拒付率高→ 价值:本地现金支付预付费性质,降低欺诈与拒付风险。
- 痛点:跨境支付结算周期长→ 价值:部分 PSP 提供本地清算,加快资金回笼。
- 痛点:本地化体验差→ 价值:提供本土熟悉的支付选项,增强信任感。
- 痛点:平台强制要求本地支付支持→ 价值:满足 Mercado Libre 等拉美平台对本地支付方式的上架要求。
- 痛点:独立站流失高→ 价值:增加支付选项,减少购物车放弃率。
- 痛点:合规门槛高→ 价值:通过持牌支付服务商间接合规接入,规避直连法律风险。
怎么用/怎么开通/怎么选择
常见接入流程(适用于中国跨境卖家)
- 确认业务适配性:评估是否主攻哥伦比亚市场,月订单量是否足以支撑接入成本。
- 选择支付服务提供商(PSP):挑选支持 Efecty 的国际支付网关,如 dLocal、Paga+、Rapyd、Checkout.com 等。
- 注册 PSP 账户:提交公司营业执照、法人身份证、银行账户信息、网站/App 信息、预计交易流水等 KYC 材料。
- 申请开通 Efecty 支付方式:在 PSP 后台提交功能开通请求,部分需单独签署协议。
- 技术对接:根据 PSP 文档完成 API 接入,实现创建订单、回调通知、状态查询等功能。
- 测试与上线:使用沙箱环境测试全流程,确认无误后切换至生产环境并正式启用。
注意:Efecty 不对中国跨境企业开放直接签约,所有接入均需通过具备当地牌照的合作机构完成。
费用/成本通常受哪些因素影响
- 交易金额区间(阶梯计价)
- 所属行业类目(高风险类目费率更高)
- 月交易笔数与总额(量大可协商折扣)
- 是否为首次接入该地区市场
- 使用的支付网关(不同 PSP 加价策略不同)
- 结算币种(COP vs USD)及换汇成本
- 退款频率与处理方式
- 是否有欺诈争议历史
- 是否需要额外风控服务(如 3D Secure)
- 合同类型(标准合约 or 定制合约)
为了拿到准确报价,你通常需要准备以下信息:
- 公司注册名称与地址(中英文)
- 主营业务描述与销售网站
- 预计首月交易笔数与平均客单价
- 目标国家(如仅哥伦比亚 or 多国)
- 支持的支付方式清单
- 历史交易数据(如有)
- 是否有过拒付或违规记录
常见坑与避坑清单
- 误以为可直连 Efecty:Efecty 不接受境外企业直接签约,必须通过本地授权代理或国际 PSP。
- 忽略 KYC 审核时间:完整审核可能耗时 2–4 周,提前准备材料避免延误上线。
- 未配置自动对账:人工核销易出错,应对接 PSP 提供的交易报表接口。
- 忽视用户支付时效:Efecty 订单通常有 24–72 小时支付有效期,超时自动关闭,需明确提示买家。
- 未设置支付成功回调验证:防止恶意伪造支付完成页面,必须校验服务器端通知。
- 忽略税务合规要求:在哥伦比亚收款可能涉及 IVA(增值税)申报义务,建议咨询本地财税顾问。
- 选择不支持本地语言的 PSP:影响客服沟通与纠纷处理效率,优选提供西语支持的服务商。
- 未监控交易失败原因:定期查看 PSP 后台的拒单代码,优化前端表单设计。
- 忽略移动端适配:多数哥伦比亚用户使用手机支付,确保 H5 页面加载流畅。
- 盲目追求低价通道:极低费率可能伴随高延迟、低成功率或无售后支持。
FAQ(常见问题)
- Efecty现金收款靠谱吗/正规吗/是否合规?
是的,Efecty 是哥伦比亚央行认可的支付网络,拥有合法运营资质。通过持牌 PSP 接入属于合规路径,但需确保自身业务符合当地反洗钱与消费者保护法规。 - Efecty现金收款适合哪些卖家/平台/地区/类目?
适合:
- 主打哥伦比亚市场的中国跨境电商(尤其是独立站、Shopee CO、Mercado Libre LA 卖家)
- 销售电子产品、时尚服饰、家居用品等大众消费品
- 无法接入国际信用卡的下沉市场用户为目标客群
不适合:
- 高单价奢侈品(现金支付限额限制)
- 虚拟商品或即时交付类服务(存在套现风险) - Efecty现金收款怎么开通/注册/接入/购买?需要哪些资料?
无法直接购买,需通过支持 Efecty 的支付网关开通。常见所需资料:
- 公司营业执照扫描件
- 法人护照或身份证
- 公司银行账户证明(对账单)
- 商城网址或 App 信息
- SKU 示例与定价策略
- 预估月交易量
- KYC 表格(由 PSP 提供) - Efecty现金收款费用怎么计算?影响因素有哪些?
费用由 PSP 设定,通常包含交易手续费(按比例 + 固定费),具体取决于行业、交易量、结算周期等。无统一标准费率,需向合作方索取报价单。影响因素见上文“费用影响因素”清单。 - Efecty现金收款常见失败原因是什么?如何排查?
常见原因:
- 买家未在有效期内完成支付
- PSP KYC 审核未通过
- 技术对接错误(签名验证失败)
- IP 地域限制触发风控
- 商品类目被标记为高风险
排查方法:
- 检查 PSP 后台交易日志与错误码
- 测试沙箱环境全流程
- 核实回调 URL 可访问性
- 联系客户支持获取详细拒绝理由 - 使用/接入后遇到问题第一步做什么?
第一步应登录所使用的 PSP 管理后台,查看交易明细、错误日志和通知消息;第二步联系该平台的技术支持团队,提供订单号、时间戳、错误截图等信息进行工单提交。 - Efecty现金收款和替代方案相比优缺点是什么?
对比 Baloto:
- 相似点:均为哥伦比亚现金支付方式,网点密集
- 差异:Efecty 网点更多(尤其在中小城市),Baloto 更集中于超市系统
对比 PSE(网银转账):
- Efecty 无需网银,适合无银行账户人群
- PSE 实时到账,但依赖于银行系统稳定性
对比信用卡:
- Efecty 无拒付风险,但资金到账慢(1-3天)
- 信用卡即时到账,但手续费高且易发生 Chargeback - 新手最容易忽略的点是什么?
一是支付时效管理:未提醒买家在规定时间内付款导致订单取消;二是对账自动化:依赖手动匹配订单与入账,造成财务混乱;三是本地化文案:支付页面未翻译成西班牙语,影响用户体验;四是未设置支付状态轮询机制,仅依赖回调可能导致漏单。
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