Efecty现金收款开户指南商家Marketplace平台收费标准

Efecty现金收款开户指南商家Marketplace平台收费标准

要点速读（TL;DR）

• Efecty 是哥伦比亚主流的现金支付网络，允许消费者在线下单后通过线下网点用现金付款。
• 跨境卖家若想接入 Efecty 收款，需通过支持拉美本地支付方式的第三方支付网关（如 PPRO、dLocal、Paga+Tarde 等）间接开通。
• 目前不支持中国商家直接开户，必须依托集成 Efecty 的支付服务商完成接入。
• 适用平台：自建站（Shopify）、部分开放支付接口的 Marketplace 平台（如 Mercado Libre）。
• 费用结构通常包括交易手续费、汇率加价、退款处理费等，具体以支付服务商报价为准。
• 关键材料：企业营业执照、法人身份证明、银行账户信息、业务描述及网站/店铺链接。

Efecty现金收款开户指南商家Marketplace平台收费标准 是什么

Efecty 是哥伦比亚领先的非银行现金收款网络，覆盖超 2 万家线下支付点（便利店、超市、药店等），用户可在线生成支付码，到店用现金完成结算。对跨境卖家而言，Efecty 是触达无卡人群、提升转化率的重要本地支付方式。

关键词解释

• 现金收款：指消费者不使用银行卡或电子钱包，而是在线生成账单后，在实体网点以现金支付订单金额。
• 开户：此处并非指直接在 Efecty 注册商户账号，而是通过支付服务商为你的电商平台或店铺开通 Efecty 支付通道。
• 商家 Marketplace 平台：泛指如 Mercado Libre、Linio 等拉美主流电商平台，部分支持卖家接入本地支付方式。
• 收费标准：指使用 Efecty 收款时产生的各项费用，由支付服务商制定，非 Efecty 官方统一发布。

它能解决哪些问题

• 痛点：哥伦比亚约 40% 成年人无银行账户或信用卡 → 价值：通过现金支付触达更广消费群体。
• 痛点：国际信用卡拒付率高 → 价值：本地现金支付一次性结清，降低支付失败风险。
• 痛点：物流与支付不同步导致订单取消 → 价值：Efecty 支付成功即视为资金到账，便于及时发货。
• 痛点：平台仅支持 PayPal 或国际卡 → 价值：增加 Efecty 提升本地化体验，提高转化率 15%-30%（据部分卖家反馈）。
• 痛点：资金回款周期长 → 价值：部分服务商支持 T+1 或 T+2 结算至美元/本地币账户。
• 痛点：合规资质门槛高 → 价值：通过第三方服务商间接合规接入，降低准入难度。

怎么用/怎么开通/怎么选择

接入流程（适用于中国跨境卖家）

1. 选择支持 Efecty 的支付服务商：常见选项包括 dLocal、PPRO、Paga+Tarde、Kueski Pay、Mercado Pago（针对 Mercado Libre 卖家）。
2. 注册服务商商户账户：提交企业营业执照、法人身份证、公司银行账户、联系方式、网站或平台店铺链接。
3. 填写业务信息：包括月均交易额预估、商品类目、目标市场（如仅哥伦比亚）、技术支持方式（API 或插件）。
4. 签署协议并完成风控审核：部分服务商要求视频验证或补充材料（如销售流水截图）。
5. 技术对接：通过 API 接入自建站，或安装 Shopify 插件；Marketplace 卖家通常在后台启用该支付方式即可。
6. 测试交易并上线：完成沙箱环境测试后，正式开启 Efecty 收款功能。

注意：Efecty 本身不面向境外企业开放直连接口，所有跨境接入均需依赖中间支付网关。

费用/成本通常受哪些因素影响

• 交易金额区间（阶梯费率）
• 月交易 volume（高交易量可能获得折扣）
• 是否含汇率转换（USD→COP 加价幅度）
• 结算币种（COP 本地结算 vs USD 跨境结算）
• 退款频率与处理机制
• 技术服务费（如 API 调用次数）
• 平台类型（自建站 vs Marketplace）
• 行业风险等级（如虚拟商品费率更高）
• 合同谈判能力（大卖家可议价）
• 是否有月费或接入费

为了拿到准确报价，你通常需要准备：

• 公司注册信息
• 预计月交易笔数与金额
• 销售平台类型（Shopify/Mercado Libre/其他）
• 主要销售国家（如仅 Colombia）
• 历史交易数据（如有）
• 技术支持能力说明（是否有开发资源对接 API）

常见坑与避坑清单

1. 误以为可直接联系 Efecty 开户：Efecty 不提供国际商户注册入口，必须通过支付网关。
2. 忽略 KYC 审核时间：资料提交后审核可能耗时 5-15 个工作日，建议提前准备。
3. 未确认结算周期：部分服务商首笔结算需等待 7-14 天，影响现金流规划。
4. 忽视汇率损失：对比不同服务商的 USD/COP 汇率加价幅度，避免隐性成本过高。
5. 未测试支付流程：上线前务必模拟完整购物流程，确保支付成功后订单状态同步。
6. 类目限制未核实：某些敏感品类（如保健品、电子产品）可能被拒或加收费用。
7. 合同自动续约条款：留意服务协议中的解约条件和通知期。
8. 售后响应慢：优先选择在中国有客服团队或支持中文沟通的服务商。

FAQ（常见问题）

1. Efecty现金收款靠谱吗/正规吗/是否合规？
   是的，Efecty 是哥伦比亚央行认可的支付网络，合规运营多年。通过正规支付服务商接入属于合法收款路径。
2. Efecty现金收款适合哪些卖家/平台/地区/类目？
   适合面向哥伦比亚消费者的中国跨境卖家，尤其是销售日用百货、小家电、服装鞋包等实物商品的商家。适用于 Shopify 自建站、Mercado Libre 等支持本地支付方式的平台。
3. Efecty现金收款怎么开通/注册/接入/购买？需要哪些资料？
   需通过 dLocal、PPRO 等支付服务商开通。所需资料一般包括：企业营业执照、法人身份证、银行账户证明、网站或平台店铺链接、业务描述。
4. Efecty现金收款费用怎么计算？影响因素有哪些？
   费用由支付服务商收取，通常包含交易手续费（1.5%-4%）、汇率加价、可能的月费或提现费。具体取决于交易量、结算方式、行业类目等因素，以服务商合同为准。
5. Efecty现金收款常见失败原因是什么？如何排查？
   常见原因：用户未在有效期内完成现金支付、系统未收到支付确认、订单金额变更导致凭证失效。排查方法：检查支付状态回调日志、联系服务商查询 Efecty 清算记录、确认前端跳转流程无中断。
6. 使用/接入后遇到问题第一步做什么？
   首先查看服务商提供的交易管理后台，确认支付状态；若状态异常，立即联系服务商技术支持，并提供交易 ID、时间、用户信息等日志数据。
7. Efecty现金收款和替代方案相比优缺点是什么？
   对比 PayPal：优点—覆盖无卡人群、本地信任度高；缺点—到账慢（T+1起）、手续费可能更高。
   对比 Baloto：相似点—均为哥伦比亚现金支付；差异—Efecty 网点多但部分地区覆盖弱，Baloto 在城市覆盖率略高。
8. 新手最容易忽略的点是什么？
   一是误判结算时效，以为实时到账；二是未监控支付成功率，导致大量订单因支付超时流失；三是忽视用户支付指引设计，未在订单页清晰展示如何前往 Efecty 付款。

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