Efecty现金收款入驻条件开发者APP应用费率说明

Efecty现金收款入驻条件开发者APP应用费率说明

要点速读（TL;DR）

• Efecty 是哥伦比亚主流的现金支付网络，支持买家在线下单后线下现金付款。
• 跨境卖家需通过本地收单机构或支付网关接入 Efecty，无法直接注册。
• 主要适用于拉美市场，尤其是面向哥伦比亚消费者销售的独立站或电商平台卖家。
• 收款流程涉及生成付款码→用户线下支付→资金结算至商户账户，时效通常为1-3个工作日。
• 费用结构由合作支付服务商决定，常见包含交易手续费、提现费、汇率加价等。
• 开发者可通过 API 接入 Efecty 支付能力，需具备基础技术对接能力和合规资质文件。

Efecty现金收款入驻条件开发者APP应用费率说明 是什么

Efecty 是哥伦比亚领先的非银行支付网络，提供广泛的现金收款服务。消费者可在其遍布全国的超 20,000 个网点（如便利店、超市、药店）使用现金完成线上订单支付。对于中国跨境卖家而言，Efecty 是拓展哥伦比亚市场的关键本地化支付方式之一。

关键词解释

• 现金收款：指买家不使用银行卡或电子钱包，而是凭系统生成的支付凭证到线下门店以现金完成付款。
• 入驻条件：指跨境商户接入 Efecty 所需满足的身份认证、营业执照、银行账户、税务信息等要求，通常由收单方审核。
• 开发者APP：指支持 API 接口调用的应用程序或系统，用于集成 Efecty 支付功能，实现订单创建、状态查询、回调通知等功能。
• 应用费率：指使用 Efecty 支付通道所产生的费用比例或固定金额，包含交易手续费、结算成本等，具体由支付服务提供商设定。

它能解决哪些问题

• 痛点：哥伦比亚信用卡渗透率低 → 价值：覆盖无卡人群，提升转化率；据央行数据，该国仅约30%成年人持有信用卡，现金仍是主流支付手段。
• 痛点：国际信用卡拒付率高 → 价值：降低风控压力与拒付风险；现金支付预付费性质避免后续争议。
• 痛点：本地支付方式缺失影响SEO和平台排名 → 价值：增强本地适配性，提高搜索权重。
• 痛点：资金回笼慢 → 价值：T+1起结算，加快现金流周转（取决于服务商）。
• 痛点：技术对接复杂 → 价值：标准化API接口，便于系统集成。
• 痛点：缺乏多语言客服支持 → 价值：部分服务商提供西语客服协助处理异常支付。
• 痛点：难以获取本地消费者信任 → 价值：展示“支持Efecty”标志增强可信度。
• 痛点：电商平台不支持 → 价值：通过独立站+支付网关灵活接入。

怎么用/怎么开通/怎么选择

接入流程（适用于中国跨境卖家）

1. 选择支持 Efecty 的跨境支付服务商：如 dLocal、Paddle、Checkout.com、PagSeguro 或专注拉美的新兴网关。确认其在哥伦比亚支持 Efecty 现金支付。
2. 注册商户账户：提交公司营业执照、法人身份证、经营范围、网站/App信息、预计月交易额等资料。
3. 完成KYC审核：包括企业真实性验证、税务登记信息核验（可能需提供西班牙语翻译件）。
4. 签署服务协议：明确服务范围、结算周期、退款政策、责任划分等条款。
5. 获取API密钥与开发文档：从服务商后台下载 Efecty 接口文档，了解请求参数、签名机制、异步通知逻辑。
6. 技术对接与测试：在沙箱环境中模拟创建 Efecty 订单、生成付款码、接收支付成功回调，并进行对账测试。
7. 上线并监控交易：正式启用后定期检查支付成功率、异常订单、结算明细。

注意：Efecty 官方不对境外商户开放直连，必须通过持牌支付机构作为收单方代理接入。

费用/成本通常受哪些因素影响

• 商户所属行业类目（高风险类目费率更高）
• 月均交易 volume（交易量大可协商优惠费率）
• 结算币种（COP哥伦比亚比索 vs USD美元）
• 结算频率（T+1、T+3 或周结）
• 是否含汇率转换服务（含则存在汇损加点）
• 支付服务商定价模型（阶梯制、包月制、按笔收费）
• 是否存在额外增值服务费（如反欺诈模块、报表系统）
• 提现至中国大陆银行的通道成本（涉及中间行手续费）
• 退款处理费（部分服务商收取）
• 技术支持等级（是否需要专属客户经理）

为了拿到准确报价，你通常需要准备以下信息：

• 公司注册国家及主体类型（中国大陆企业/香港公司等）
• 主营业务类目与SKU数量
• 目标市场（是否仅限哥伦比亚）
• 预期首月交易笔数与平均客单价
• 现有技术栈（是否使用Shopify/Magento/自研系统）
• 是否已有海外收款账户（如Payoneer、WorldFirst）
• 是否需要多语言客服支持

常见坑与避坑清单

1. 误以为可直接联系Efecty开户：实际必须通过第三方支付网关，提前确认服务商是否真实支持。
2. 忽略KYC材料翻译要求：部分机构需提供营业执照公证及西语翻译件，耗时较长，建议提前准备。
3. 未设置有效回调通知URL：导致无法自动更新订单状态，需人工对账，增加运营负担。
4. 忽视付款码有效期：Efecty 付款码通常24-72小时过期，超时未付需重新生成。
5. 未监控结算延迟：节假日或系统升级可能导致结算延后，影响资金规划。
6. 未做充分沙箱测试：上线前未模拟失败场景（如用户支付中断），上线后出现客诉。
7. 忽略本地消费者习惯：未在结算页清晰标注“可在Exito、D1、Alkosto等门店付款”，降低信任感。
8. 未保留原始交易日志：发生争议时无法提供完整证据链，影响赔付判定。
9. 选择小众网关导致技术支持响应慢：优先考虑有中文客服且SLA明确的服务商。
10. 未评估整体TCV成本：除交易费率外，还需计算汇率损失、提现费、时间成本。

FAQ（常见问题）

1. Efecty现金收款靠谱吗/正规吗/是否合规？
   是的，Efecty 是哥伦比亚金融监管局（Superintendencia Financiera de Colombia）认可的支付网络，合规运营多年。但中国卖家须确保通过持牌支付机构接入，避免使用非正规渠道。
2. Efecty现金收款适合哪些卖家/平台/地区/类目？
   适合面向哥伦比亚消费者的独立站卖家、B2C电商平台；尤其适用于消费电子、时尚服饰、家居用品等中低价商品类目。不适合B2B大额交易或禁运品类。
3. Efecty现金收款怎么开通/注册/接入/购买？需要哪些资料？
   需通过支持 Efecty 的支付网关开通，常见资料包括：
   - 营业执照扫描件
   - 法人身份证或护照
   - 公司银行账户证明
   - 网站或App截图
   - 商户业务描述及预期交易规模
   部分服务商还要求公司章程、税务登记证等。
4. Efecty现金收款费用怎么计算？影响因素有哪些？
   费用由支付服务商制定，一般为交易金额的3%-8%，另加固定手续费（如COP 2,000-5,000）。影响因素包括行业风险、交易量、结算币种、是否含换汇服务等。具体以合同为准。
5. Efecty现金收款常见失败原因是什么？如何排查？
   常见原因：
   - 用户未在有效期内完成支付 → 检查付款码时效设置
   - 支付信息未同步到账 → 核查回调通知是否正常接收
   - 店员输入错误参考号 → 提供清晰指引并支持人工核验
   - 系统临时故障 → 查阅服务商状态页面或联系技术支持
   建议建立异常订单台账，定期复盘。
6. 使用/接入后遇到问题第一步做什么？
   首先查看服务商提供的交易详情日志和错误代码说明，确认问题发生在哪一环节（订单生成、支付确认、资金结算）。然后联系服务商客服，提供商户ID、订单号、时间戳等信息进行排查。
7. Efecty现金收款和替代方案相比优缺点是什么？
   对比PSE（在线银行转账）：
   - 优点：无需网银，覆盖更广人群
   - 缺点：到账慢（PSE实时到账），需线下操作
   对比Baloto（另一现金支付）：
   - 两者覆盖相似，费率接近，建议同时接入以提升覆盖率
   对比信用卡：
   - 优点：降低拒付率，触达无卡用户
   - 缺点：不能即时到账，需等待支付确认
8. 新手最容易忽略的点是什么？
   一是未测试整个支付闭环，只关注前端展示而忽略后台回调；二是未向用户清晰说明支付流程，导致放弃率高；三是忽略本地化文案，如未用西班牙语标注合作门店名称；四是未设置订单超时自动取消规则，造成库存占用。

相关关键词推荐

• dLocal 拉美支付接入
• 哥伦比亚本地支付方式
• 跨境现金支付解决方案
• 独立站支持Efecty
• 拉美电商支付网关
• 海外收款API对接
• KYC审核材料清单
• 跨境电商结算周期
• 高风险类目支付通道
• Latin America payment methods
• Cash payment gateway
• Colombia online payment
• Checkout.com Efecty integration
• PagSeguro for cross-border
• Shopify Colombia payments
• Anti-fraud for cash payments
• Payment reconciliation automation
• Multi-currency settlement
• Global merchant onboarding
• Alternative payment methods (APM)