Efecty现金取现结算周期开发者连锁门店费率说明

2026-02-24 3

详情

报告

跨境服务

文章

Efecty现金取现结算周期开发者连锁门店费率说明

要点速读（TL;DR）

Efecty 是拉美地区主流的现金支付方式，尤其在哥伦比亚广泛用于电商交易。
支持买家在线下单后通过连锁门店现金支付，提升无卡人群转化率。
卖家需接入支持 Efecty 的本地支付网关或收单机构（如 dLocal、Paddle、Checkout.com 等）。
结算周期通常为 T+5 到 T+14，具体取决于收单方与平台的协议，非实时到账。
费率由交易手续费 + 现金处理费构成，不同服务商报价差异大，需单独谈判。
开发者可通过 API 接入，但需完成 KYC、技术对接和合规审核。

Efecty现金取现结算周期开发者连锁门店费率说明是什么

Efecty 是哥伦比亚领先的线下现金收款网络，覆盖超 20,000 家便利店、超市和药店（如 Alkosto、Exito、D1），允许消费者在线购物后生成付款码，到店以现金完成支付。该服务主要面向无银行卡或不愿使用信用卡的用户群体。

关键词拆解：

现金取现：此处指消费者用现金支付订单，而非“卖家提现现金”；术语易误解，实际为“现金支付”场景。
结算周期：从订单支付成功到资金结算至卖家收款账户的时间，通常受清分流程、对账周期影响。
开发者：指需要通过 API 集成 Efecty 支付能力的技术人员或电商平台技术团队。
连锁门店：Efecty 合作的实体零售网点，承担现金代收功能。
费率说明：包括交易手续费、固定费用、汇率加价等成本结构，由支付服务商制定。

它能解决哪些问题

痛点：拉美消费者信用卡渗透率低 → Efecty 覆盖大量无卡用户，提升订单转化率。
痛点：跨境支付拒付率高 → 现金支付预付费性质，降低欺诈与退款风险。
痛点：本地化支付体验差 → 提供本地熟悉的支付方式，增强信任感。
痛点：资金回笼慢 → 明确结算周期有助于现金流规划。
痛点：技术接入不透明 → 开发者需清晰了解 API 文档与回调机制。
痛点：成本不可控 → 费率结构复杂，需提前评估总拥有成本。
痛点：合规要求高 → 哥伦比亚金融监管严格，需满足反洗钱（AML）与 KYC 要求。

怎么用/怎么开通/怎么选择

直接接入 Efecty 对中国卖家门槛极高，通常需通过第三方支付服务商间接集成。以下是常见流程：

选择支持 Efecty 的支付网关：如 dLocal、Paddle、Mercado Pago、Checkout.com 等，确认其在哥伦比亚市场提供 Efecty 接入能力。
注册商户账户：提交企业营业执照、法人身份证明、网站/App 信息、银行账户等资料完成 KYC 审核。
技术对接：获取 API 文档，开发人员集成创建订单、生成付款码、接收 Webhook 回调等功能。
测试环境验证：在沙箱环境中模拟支付流程，确保状态同步准确。
上线审批：部分服务商需人工审核上线申请，尤其是高风险类目（如虚拟商品、电子卡券）。
监控与对账：定期核对交易流水、结算金额与手续费，排查异常订单。

注意：Efecty 本身不直接面向跨境卖家开放接口，所有接入均需经由持牌支付机构或本地收单行完成。

费用/成本通常受哪些因素影响

交易金额区间（阶梯费率）
月交易 volume（高交易量可协商折扣）
所属行业类目（高风险类目费率上浮）
是否含汇率转换（涉及美元→哥伦比亚比索）
支付网关附加服务费（如反欺诈系统、报表工具）
结算频率（T+7 比 T+14 成本更低）
退款处理费（部分服务商收取）
API 调用频次限制（超出可能收费）
合同签约主体（境内公司 vs 境外子公司）
是否有本地实体（有本地公司可能享更优条件）

为了拿到准确报价，你通常需要准备：

预计月交易笔数与金额
销售类目（实物/虚拟/订阅）
目标国家（仅哥伦比亚 or 多国）
现有技术架构（是否已有支付中台）
期望结算周期
历史拒付率数据（如有）

常见坑与避坑清单

误以为 Efecty = 提现工具：实际是消费者现金支付渠道，非卖家现金取现服务。
忽略结算延迟风险：最长可达 14 天，影响资金周转，需提前备货融资。
未设置订单过期规则：付款码通常有效期 24-72 小时，超时未付应自动取消。
Webhook 回调未正确处理：导致订单状态不同步，发货错误。
未对比多家服务商报价：同一 Efecty 渠道，不同网关费率差异可达 3%-5%。
跳过合规审查：哥伦比亚要求外国商户遵守 Superintendencia Financiera de Colombia 规定，否则可能被停用。
忽视语言支持：客服与文档多为西班牙语，技术沟通需翻译支持。
未监控拒付争议：虽为预付，但买家仍可能向支付机构发起争议。
依赖单一支付方式：应搭配 Baloto、PSE 等其他本地方式提高覆盖率。
低估技术对接时间：完整联调通常需 2-4 周，建议预留缓冲期。

FAQ（常见问题）

Efecty现金取现结算周期开发者连锁门店费率说明靠谱吗/正规吗/是否合规？
是的，Efecty 是哥伦比亚正规金融服务商，受当地金融监管机构监督。但中国卖家必须通过合规支付网关接入，避免使用非持牌通道。
适合哪些卖家/平台/地区/类目？
适用于面向哥伦比亚消费者的跨境电商卖家，特别是销售电子产品、时尚、家居类目的独立站或平台店铺（如 Linio、Mercado Libre）。不适合 B2B 大额交易或高退款率商品。
怎么开通/注册/接入/购买？需要哪些资料？
需通过支持 Efecty 的支付服务商开通，常见资料包括：
- 企业营业执照（中英文公证件）
- 法人身份证/护照
- 公司银行账户证明
- 网站/App 截图与隐私政策
- 商业计划书（部分服务商要求）
费用怎么计算？影响因素有哪些？
费用通常包含两部分：
- 交易手续费：按比例收取（如 3.5%-6.5%）
- 固定费用：每笔加收一定金额（如 COP 2,000-5,000）
影响因素见上文“费用/成本通常受哪些因素影响”列表。
常见失败原因是什么？如何排查？
常见原因：
- 付款码过期未支付
- 用户输错参考号导致对账失败
- Webhook 未收到通知
- KYC 审核未通过
排查步骤：
1. 查看支付网关后台交易日志
2. 核实回调 URL 是否可访问
3. 检查签名验证逻辑
4. 联系服务商技术支持提供 trace ID
使用/接入后遇到问题第一步做什么？
立即登录支付服务商管理后台查看交易详情，记录订单号、付款码、时间戳，并联系其技术支持提交工单，附上日志截图。
和替代方案相比优缺点是什么？
对比 Baloto：
- 相似点：均为哥伦比亚主流现金支付方式
- 差异点：Efecty 门店更多，Baloto 在超市覆盖率更高
对比信用卡：
- 优势：降低拒付、覆盖无卡人群
- 劣势：结算慢、无法即时确认支付
新手最容易忽略的点是什么？
一是结算周期长，未做好现金流管理；二是未配置自动取消未支付订单，造成库存占用；三是忽略西班牙语客户沟通，售后响应不及时引发纠纷。