Efecty现金收款入驻流程运营连锁门店收费标准

2026-02-24 3

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Efecty现金收款入驻流程运营连锁门店收费标准

要点速读（TL;DR）

Efecty 是哥伦比亚主流的现金支付网络，允许消费者在线下单后到线下网点以现金付款。
跨境卖家通过接入 Efecty 可提升在哥伦比亚市场的转化率，尤其覆盖无银行卡人群。
入驻需通过支持 Efecty 的支付网关或本地收单机构，不支持中国卖家直接注册。
运营依赖本地合作方处理结算、对账与异常订单，周期通常为 T+3 到 T+7。
收费结构包括交易手续费、结算费、失败交易处理费等，具体费率由合作通道决定。
连锁门店指 Efecty 在哥伦比亚的实体代理点，卖家无需自建，但需确保支付信息准确触达消费者。

Efecty现金收款入驻流程运营连锁门店收费标准是什么

Efecty 是哥伦比亚领先的非银行现金收款网络，拥有超过 14,000 个线下代理点（截至近年公开数据），覆盖超市、便利店、药店等场景。消费者在电商平台选择 Efecty 支付后，系统生成唯一付款码或票据，用户凭码在任意 Efecty 合作门店以现金完成支付，平台确认到账后释放订单。

关键词解释

现金收款：指消费者不使用银行卡或电子钱包，而是在线下以现金完成交易支付，常见于金融渗透率较低市场。
入驻流程：指跨境电商卖家或其技术/支付合作方接入 Efecty 支付能力的技术与商务流程。
运营连锁门店：此处并非指卖家运营门店，而是指 Efecty 自身的代理网络，卖家需确保支付指令能被该网络正确识别与处理。
收费标准：指使用 Efecty 支付服务所产生的费用结构，通常由支付服务商向卖家收取。

它能解决哪些问题

痛点：哥伦比亚信用卡普及率低 → Efecty 覆盖超 80% 成年人口可触达的现金支付节点，扩大买家覆盖面。
痛点：线上支付信任度不足 → 现金支付“先货后款”感知强，降低消费者决策门槛。
痛点：支付方式单一导致转化流失 → 接入本地主流方式提升结算页转化率，实测部分卖家提升 15%-30%。
痛点：跨境支付拒付率高 → 现金支付无拒付（Chargeback），降低风控成本与资金损失风险。
痛点：本地化体验差 → 提供本地语言支付指引、门店查询功能，增强购物信心。
痛点：结算周期不可控 → 通过正规通道接入可实现定期自动结算至国际账户或本地银行。
痛点：订单对账复杂 → 正规支付网关提供交易明细、状态回调与对账文件接口。

怎么用/怎么开通/怎么选择

中国跨境卖家无法直接与 Efecty 签约，必须通过第三方支付服务商或本地收单机构接入。以下是典型流程：

选择支持 Efecty 的支付网关：如 PPRO、dLocal、PagaTodo、PayU Latam、Rapyd 等国际或拉美本地支付平台，确认其在哥伦比亚支持 Efecty 现金支付。
注册商户账户：在选定服务商平台提交企业资料，包括营业执照、法人身份、网站链接、SKU 示例、预计交易量等。
完成 KYC 审核：服务商将进行合规审查，可能要求补充银行证明、经营流水、税务文件等，审核周期通常 3-10 个工作日。
技术对接：通过 API 或插件方式接入支付网关，实现下单时返回 Efecty 支付指引（含参考号、金额、有效期）。
测试交易：在沙箱环境中模拟生成 Efecty 订单，验证支付码生成、状态回调、对账逻辑是否正常。
上线与监控：正式启用后，定期检查支付成功率、结算周期、异常订单处理机制。

注意：Efecty 不提供独立卖家后台，所有运营操作依赖支付服务商界面或 API。

费用/成本通常受哪些因素影响

月均交易笔数与总金额
单笔交易平均金额（MOTO 类型敏感）
所属行业类目（高风险类目费率更高）
是否使用本地实体公司签约（本地主体通常费率更低）
结算币种与频率（COP 结算 vs USD 结算）
是否包含反欺诈与退款管理服务
支付服务商的定价模型（固定费率 + 每笔费，或阶梯报价）
失败交易是否计费
是否有最低月费或激活费
是否需要额外技术支持或定制开发

为了拿到准确报价，你通常需要准备以下信息：

公司注册地与主体类型（中国公司 / 离岸公司 / 当地注册）
目标市场（哥伦比亚为主？是否扩展其他拉美国家？）
预计月交易量（笔数与GMV）
主要销售类目（如电子产品、时尚、健康等）
现有支付方式与转化率数据
技术对接能力（是否有开发资源支持API集成）
期望结算周期与币种

常见坑与避坑清单

误以为可直连 Efecty：中国公司无法直接签约，必须通过中间支付服务商，提前确认通道可用性。
忽略支付时效限制：Efecty 支付码通常有效期 24-72 小时，超时未付订单需系统自动取消并通知用户。
未提供清晰支付指引：必须在订单页面明确展示如何查找附近门店、如何输入参考号，否则导致支付失败。
对账不自动化：手动核对交易耗时易错，建议使用支持 CSV/API 对账的服务商。
忽视本地化文案：支付说明应使用西班牙语，避免因语言问题造成用户误解。
结算周期预期错误：Efecty 本身不直接打款给卖家，资金经由支付服务商结算，周期可能长达 5-7 天。
未设置状态回调：必须配置 Webhook 接收支付成功/失败通知，及时更新订单状态。
高估覆盖率：虽然 Efecty 网点多，但在偏远地区仍存在空白，需提示用户查询最近网点。
未测试异常流程：如重复支付、部分付款、门店录入错误等，需有客服与财务协同处理机制。
忽略合规申报：在哥伦比亚产生收入可能涉及税务登记义务，建议咨询当地财税顾问。

FAQ（常见问题）

Efecty 现金收款靠谱吗/正规吗/是否合规？
是的，Efecty 是哥伦比亚央行认可的支付网络，受 Superintendencia Financiera de Colombia 监管，属于合法合规的替代支付方式（Alternative Payment Method, APM）。
Efecty 现金收款适合哪些卖家/平台/地区/类目？
适合面向哥伦比亚市场的中国跨境卖家，尤其是中低价商品（USD 20-200）、高转化依赖现金支付的类目（如手机配件、家居、美妆）。Shopify、Magento、自建站可通过 API 接入；亚马逊等封闭平台暂不支持。
Efecty 现金收款怎么开通/注册/接入/购买？需要哪些资料？
需通过支付服务商开通，常见资料包括：营业执照扫描件、法人身份证、银行账户证明、网站域名、产品截图、KYC 表格、业务描述。具体以服务商要求为准。
Efecty 现金收款费用怎么计算？影响因素有哪些？
费用由支付服务商制定，通常为交易金额百分比 + 固定每笔费，也可能含月费。影响因素包括交易量、类目、结算方式、公司主体所在地等，需向服务商索取正式报价单。
Efecty 现金收款常见失败原因是什么？如何排查？
常见原因：支付码过期、消费者输错参考号、门店未及时上传付款记录、系统回调延迟。排查方法：检查支付时效、核对参考号格式、确认 Webhook 是否接收到通知、联系服务商查证交易状态。
使用/接入后遇到问题第一步做什么？
首先确认支付状态是否已在服务商后台显示为“已支付”，若状态正确但未回调，检查 Webhook 配置；若状态异常，提交工单至服务商并提供交易 ID、参考号、时间戳等信息。
Efecty 现金收款和替代方案相比优缺点是什么？
对比 Baloto（另一大现金支付网络）：Efecty 门店更多、响应更快，但两者覆盖率接近；对比信用卡：Efecty 无拒付风险但到账慢；对比电子钱包（如 Nequi）：Efecty 用户基数大但体验稍滞后。
新手最容易忽略的点是什么？
一是未设置自动取消超时订单机制，导致库存被占用；二是未提供西班牙语版支付说明，影响用户体验；三是未与服务商确认结算周期与对账方式，造成财务混乱。