Efecty现金取现代投放企业连锁门店费率说明

2026-02-24 2

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Efecty现金取现代投放企业连锁门店费率说明

要点速读（TL;DR）

Efecty是哥伦比亚主流的非银行现金支付网络，支持消费者在实体门店用现金完成线上交易。
跨境卖家通过集成Efecty，可触达无银行卡人群，提升拉美市场转化率。
“现金取现代”指买家在线下单后，凭生成的支付码到Efecty合作门店支付现金完成订单履约。
费用结构通常包含交易手续费、服务费或固定费率，具体取决于支付网关或平台合作协议。
费率受交易金额、月交易量、接入方式（API直连/第三方聚合）、结算周期等因素影响。
需确认是否由电商平台统一收取，或需卖家单独签约Efecty授权服务商。

Efecty现金取现代投放企业连锁门店费率说明是什么

Efecty是哥伦比亚领先的电子支付与金融服务网络，覆盖超过10,000家实体门店（如Droguería Simi、Alkosto、Éxito等连锁商超），允许用户通过现金完成账单支付、转账和电商付款。

现金取现代：指跨境电商买家在结账时选择Efecty作为支付方式，系统生成唯一支付凭证（条形码或二维码），买主须在规定时间内（通常48-72小时）前往任一Efecty合作网点以现金支付订单金额。

企业连锁门店：指Efecty依托的零售合作伙伴网络，具备POS终端和实时对账能力，确保资金到账即时同步至电商平台。

费率说明：指使用Efecty支付通道所产生的成本构成，包括但不限于交易手续费、技术服务费、失败交易处理费等，通常以百分比+固定费形式体现。

它能解决哪些问题

痛点：哥伦比亚约40%成年人无银行账户 → 价值：通过现金支付触达下沉市场客群。
痛点：信用卡拒付率高、验证复杂 → 价值：降低支付摩擦，提升订单转化率。
痛点：本地化支付方式缺失 → 价值：增强买家信任，提高店铺评分。
痛点：国际卡收单成本高 → 价值：分摊支付成本，优化整体利润率。
痛点：物流与支付信息不同步 → 价值：Efecty实时回传支付状态，减少人工核销。
痛点：资金结算周期长 → 价值：部分渠道支持T+1结算，加快现金流周转。
痛点：拒付争议责任归属不清 → 价值：现金支付不可撤销，降低欺诈风险。
痛点：本地支付合规门槛高 → 价值：通过持牌支付机构间接接入，满足监管要求。

怎么用/怎么开通/怎么选择

常见接入流程（适用于中国跨境卖家）

确认销售渠道支持：检查所用电商平台（如Mercado Libre、Linio）或独立站支付网关（如Paddle、Checkout.com、dLocal）是否已集成Efecty。
评估接入模式：
- 平台代收：平台统一配置Efecty，卖家无需单独签约，费率含在平台佣金中；
- 自主接入：通过本地支付服务商（如dLocal、Pagsmile、PayU Latam）申请开通，需签署服务协议。
提交商户资料：通常包括营业执照、法人身份证、银行账户信息、网站/App信息、月交易预估量。
技术对接：若为API直连，需开发团队完成以下工作：
- 调用支付网关创建Efecty支付会话；
- 生成并展示支付码；
- 配置Webhook接收支付成功通知。
测试交易：使用沙箱环境模拟支付全流程，验证状态回传准确性。
上线监控：跟踪首月支付成功率、平均支付时效、异常订单比例。

注：Efecty不直接面向外国企业开放签约，必须通过其认证的支付服务提供商（PSP）接入。

费用/成本通常受哪些因素影响

交易金额区间（阶梯定价）
月累计交易笔数或总额
是否为首次合作商户
接入方式（聚合网关 vs 直连PSP）
结算货币（COP vs USD）
结算频率（T+1、T+3、周结）
是否包含反欺诈服务模块
退款处理机制与费用承担方
合同谈判能力（大卖家可议价）
是否存在最低月费或沉默账户管理费

为了拿到准确报价/成本，你通常需要准备以下信息：

目标国家（仅限哥伦比亚）
预计月交易单量与GMV
主要销售类目（避免高风险品类）
现有支付方式占比
技术支持能力（能否对接API）
期望结算周期
是否已有本地实体或税务登记

常见坑与避坑清单

误以为免费：未注意平台后台隐藏收费项，建议导出结算明细逐项核对。
忽略有效期：买家未在规定时间内完成现金支付导致订单关闭，应设置自动提醒短信。
状态同步延迟：部分PSP回传支付成功有延迟，需设置合理订单保留时间。
材料不全被拒：境外公司注册文件需公证+西班牙语翻译，提前准备。
类目受限：虚拟商品、博彩、成人用品等可能被拒接入，咨询PSP前置确认。
资金冻结：异常交易触发风控，预留至少5%备用金应对临时扣押。
汇率损失：COP结算转换为USD时存在汇损，建议对比多家收款方报价。
合同绑定过长：部分PSP要求最低12个月合约期，新卖家建议选短期试用方案。
缺乏本地客服支持：买家在门店支付失败时无法及时解决，应在商品页提供Efecty帮助链接。
忽视合规申报：大额现金交易需符合哥伦比亚反洗钱法规，保留完整交易日志。

FAQ（常见问题）

Efecty现金取现代投放企业连锁门店费率说明靠谱吗/正规吗/是否合规？
是的。Efecty受哥伦比亚金融监管局（Superintendencia Financiera de Colombia）监管，所有交易记录可追溯，属于当地合法合规的替代性支付方式（Alternative Payment Method, APM）。
Efecty现金取现代投放企业连锁门店费率说明适合哪些卖家/平台/地区/类目？
适合：
- 主打哥伦比亚市场的跨境卖家；
- 在Mercado Libre Colombia、Linio、Shopee CO等本地平台运营者；
- 独立站使用dLocal、PayU、Pagsmile等拉美支付网关的商家；
- 销售消费电子、家居、服饰等大众品类；
不适合：
- 不涉及哥伦比亚市场的卖家；
- 高风险或禁售类目（如加密货币、药品）。
Efecty现金取现代投放企业连锁门店费率说明怎么开通/注册/接入/购买？需要哪些资料？
中国卖家无法直接注册Efecty账户，需通过其合作的支付服务提供商（PSP）申请接入。常见所需资料：
- 公司营业执照（中英文公证件）；
- 法人护照或身份证；
- 商户官网或App信息；
- 银行开户证明（支持外币结算）；
- 月交易预估量表；
- KYC问卷填写（含实际控制人信息）。
Efecty现金取现代投放企业连锁门店费率说明费用怎么计算？影响因素有哪些？
费用一般由两部分组成：
1) 交易手续费：按订单金额百分比收取（如3.5%-6%），可能加收固定费用（如COP 1,500）；
2) 其他费用：包括退款费、查询费、月租费（如有）。
影响因素见上文“费用/成本通常受哪些因素影响”列表。
Efecty现金取现代投放企业连锁门店费率说明常见失败原因是什么？如何排查？
常见失败原因：
- 买家未在有效期内支付；
- 支付码输入错误；
- 门店POS系统故障；
- 订单金额变更后未刷新支付码；
- PSP未正确配置Webhook地址。
排查步骤：
1) 登录支付网关后台查看交易状态；
2) 检查Webhook日志是否收到回调；
3) 联系PSP技术支持提供Efecty侧返回代码。
使用/接入后遇到问题第一步做什么？
第一步应登录所使用的支付服务提供商后台，查看该笔交易的具体状态和错误码；第二步联系PSP客服，并提供订单号、Efecty参考码、时间戳等信息以便追踪。
Efecty现金取现代投放企业连锁门店费率说明和替代方案相比优缺点是什么？
对比PSE（网银转账）、Nequi（移动钱包）、Tarjeta de Crédito：
优点：
- 覆盖无卡人群；
- 支付门槛低；
- 欺诈率极低。
缺点：
- 到账慢（通常需1-2个工作日）；
- 不能用于B2B大额交易；
- 买家操作多一步（需出门支付）。
新手最容易忽略的点是什么？
1) 忽视支付截止时间提示设计；
2) 未在商品详情页标注“支持Efecty门店支付”以增强信任；
3) 没有建立对应的资金对账模板；
4) 未测试沙箱环境下订单状态流转逻辑；
5) 签约时未明确退款责任与处理时限。