大数跨境

速卖通CE认证管控政策详解

2026-02-04 2
详情
报告
跨境服务
文章

速卖通加强CE认证管控,要求特定类目商品合规上传技术文件,确保欧盟市场准入合规性。

政策背景与适用范围

自2023年起,速卖通(AliExpress)联合阿里国际站强化对销往欧洲市场的商品合规管理,重点推进CE认证管控。根据平台公告及欧盟《市场监管法规 (EU) 2019/1020》要求,所有在速卖通上销售至欧盟国家的电子电器、机械、玩具、个人防护设备(PPE)等26个高风险类目商品,必须完成CE符合性评估并上传完整技术文档至平台审核系统。未通过审核的商品将被下架或限制发货。

据海关总署2023年数据,中国出口欧盟的消费品中约18.7%因CE标志不合规被退运(来源:海关总署《出口欧盟产品合规白皮书》)。速卖通此举旨在降低卖家合规风险,提升平台整体信誉。目前管控类目包括但不限于:蓝牙耳机、充电宝、电动滑板车、LED灯具、儿童玩具、电热毯等。每个SKU需单独提交CE证书及技术文件包(含测试报告、用户手册、电路图等)。

认证流程与资料准备

卖家需通过速卖通“商品合规中心”入口提交CE认证材料。接入路径为:卖家后台 → 商品管理 → 商品合规中心 → 欧盟合规管理 → CE技术文档上传。所需核心资料包括:有效的CE证书(由NB机构签发优先)、EC合格声明(DoC)、产品技术文件包、标签与包装图样。若产品涉及RoHS、REACH、ERP等指令,还需提供对应测试报告。

根据TÜV莱茵2024年发布的《跨境电商CE认证实操指南》,建议选择具备ANAB或UKAS认可资质的第三方实验室进行测试,避免使用非授权机构出具的证书。平台明确拒绝“自我声明+模板证书”类文件。实测数据显示,完整资料一次性通过率约为68%,平均审核周期为3-7个工作日(数据来源:速卖通卖家服务大厅2024Q1通报)。

违规后果与优化建议

未按要求完成CE管控的商品将面临搜索降权、禁止发往欧盟、订单拦截、店铺扣分等处罚。2023年下半年,速卖通累计下架超12万款不合规商品,涉及商户超3.5万家(来源:阿里巴巴跨境电商业务年报)。部分卖家因使用过期证书或跨型号共用证书导致审核失败。

建议卖家建立产品合规台账,按型号管理证书有效期(通常CE证书有效期为3-5年),并在产品变更时及时更新文件。同时关注欧盟新立法趋势,如AI法案、电池新规(EU) 2023/1542对智能设备的新要求。平台已开通“合规激励计划”,通过审核的商品可获得流量扶持。

常见问题解答(FAQ)

哪些类目和地区的商品需要做速卖通CE管控?

主要适用于出口至欧盟27国及北欧四国(挪威、冰岛、列支敦士登、瑞士)的商品。强制类目以电子电器为主,包括无线产品(RED指令)、低电压设备(LVD)、电磁兼容(EMC)、机械安全(MD)、玩具安全(Toy Safety)等。具体可在速卖通商品合规中心查看实时类目清单。

如何开通CE认证?需要准备哪些资料?

CE认证非平台开通服务,需由卖家委托第三方检测机构完成。流程为:选择认证机构 → 提交样品测试 → 编制技术文件 → 签发证书 → 在速卖通后台上传资料。必备材料包括:CE证书、DoC声明、产品说明书、电路原理图、关键元器件清单、测试报告。注意:证书持有人应与速卖通店铺主体一致或有关联关系。

CE认证费用是多少?影响价格的因素有哪些?

费用因产品复杂度而异。简单产品如USB灯约2000-4000元,带无线功能的产品(如蓝牙音箱)约6000-10000元,电动工具可达1.5万元以上(数据来源:SGS官网报价单2024)。影响因素包括:是否需NB机构介入、测试项目数量、是否多国注册、加急服务等。建议多家比价并确认报价包含全部指令覆盖。

CE认证审核常失败的原因有哪些?如何排查?

常见失败原因包括:证书过期、型号不匹配、测试标准 outdated(如仍用EN 60950而非EN 62368)、缺少DoC签名、技术文件不全。排查建议:使用速卖通提供的“预检工具”自查文件完整性;核对证书编号在NANDO数据库可查;确保产品铭牌信息与证书一致。据卖家反馈,约41%失败案例源于“证书适用范围描述不清”。

提交后遇到审核问题,第一步该做什么?

首先登录速卖通商品合规中心查看具体驳回原因,下载平台反馈的详细意见书。若涉及技术争议,可联系原认证机构补充说明材料。切勿重复提交相同文件。支持通过在线工单系统申请人工复审,必要时可上传第三方机构出具的解释函。

CE认证与其他合规方案相比有何优劣?

CE是进入欧盟市场的法定最低门槛,相比仅做FCC或RoHS更具法律效力。劣势是成本高、周期长。替代方案如UKCA(英国)不能用于欧盟,EAC(海关联盟)不被欧洲承认。CE的优势在于一证多国通用,且被德国TUV、法国DGCCRF等执法机构认可。

新手最容易忽略的合规细节是什么?

三大盲区:忽略责任人信息标注(必须在产品或包装上标明欧盟境内负责人联系方式);忽视说明书语言要求(需提供销售国本地语言版本);未保留技术文件至少10年。许多卖家在被抽查时无法及时提供原始测试数据,导致行政处罚。

合规是出海生命线,CE管控已成为速卖通卖家必备能力。

关联词条

查看更多
活动
服务
百科
问答
文章
社群
跨境企业