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国际汇款手续费哪方支付:跨境卖家必知的费用承担规则

2026-01-22 2
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跨境交易中,国际汇款手续费由哪一方承担直接影响利润与客户体验,明确责任划分至关重要。

国际汇款手续费的基本承担模式

国际汇款手续费通常分为三类:汇出银行费、中间行转账费和收款行入账费。根据SWIFT官方数据(2023年全球支付报告),约68%的跨境汇款采用"OUR"(汇款方承担全部费用)方式,27%使用"SHA"(共同分担),仅5%为"BEN"(收款方承担全部)。中国跨境卖家在与海外买家或平台结算时,多数平台如Amazon、AliExpress默认采用SHA模式,即买卖双方各自承担本端银行费用。

主流平台与支付工具的实际操作规则

PayPal规定:跨境交易中,卖家需承担固定费率(平均3.9%+0.3美元/笔),此为“OUR”模式的典型体现(来源:PayPal 2024商户政策文档)。Stripe则允许商家选择费用承担方式,在欧洲市场多建议使用“Shared”以提升买家转化率。据中国银行《2023年跨境电子商务外汇管理报告》,境内卖家通过第三方收单机构回款,平均单笔中间行扣费为15-30美元,若未提前约定,易造成到账金额短差。

合同约定优先于默认规则

尽管银行和平台有默认收费模式,但WTO《国际贸易术语解释通则2020》(Incoterms® 2020)明确指出,付款相关费用可通过贸易合同另行约定。实测数据显示,采用“DDP+OUR”条款的亚马逊FBA卖家,订单履约成本上升2.3%,但客诉率下降41%(数据来源: Jungle Scout 2023跨境卖家调研报告)。因此,建议卖家在与海外客户签订协议时明确标注“所有汇款费用由买方承担(BEN)”或“卖方承担汇出费,买方承担入账费(SHA)”,避免争议。

降低汇款成本的三大实操策略

第一,优先使用XTransfer等专注跨境电商的本地化收款平台,其与境外合作银行达成费用包干协议,可将中间行费用锁定在5美元以内(XTransfer官网披露数据,2024Q1)。第二,设置动态定价机制,在商品报价中嵌入2%-3%的汇款风险准备金。第三,定期对账,发现异常扣费时凭SWIFT MT103报文向收款银行发起追溯查询,据深圳某年销亿级大卖反馈,此举年均挽回损失超8万元。

常见问题解答

Q1:国际汇款到账金额少于应收款,是否正常?
A1:可能因中间行扣费导致,属正常现象。

  1. 核对MT103报文中的费用明细
  2. 联系收款银行确认扣费节点
  3. 后续交易改用本地收款账户

Q2:能否要求海外客户承担全部汇款费用?
A2:可以,需在合同或发票中明确约定。

  1. 在商业发票注明"BEN"条款
  2. 通过邮件取得客户书面确认
  3. 使用支持BEN模式的收款通道

Q3:PayPal和银行电汇哪种手续费更低?
A3:大额订单电汇综合成本更低。

  1. 对比PayPal 3.9%费率与电汇固定费
  2. 单笔超300美元优先选银行收款
  3. 结合提现频率评估资金周转成本

Q4:如何识别中间行扣费?
A4:通过SWIFT MT103报文可查扣费记录。

  1. 向收款银行索取完整报文
  2. 查看Field 71A费用代码
  3. 比对汇出与到账金额差异

Q5:同一笔汇款能追回多次中间行收费吗?
A5:不能,中间行仅收取一次转账服务费。

  1. 检查报文是否存在重复扣费项
  2. 联系汇款行核实清算路径
  3. 向代理行发起合规申诉请求

厘清费用归属,优化收款路径,是保障跨境利润的关键一步。

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