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滴滴开通国际支付

2026-01-22 5
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滴滴加速全球化布局,正式支持国际支付功能,助力中国司机与海外用户无缝对接。

滴滴国际支付上线背景与覆盖范围

2023年第四季度,滴滴出行在其官方国际业务公告中确认,已在中国香港、日本东京澳大利亚悉尼等15个境外城市试点开通国际支付功能。根据滴滴全球官网披露数据,目前支持Visa、MasterCard、American Express及Apple Pay等主流国际信用卡/电子钱包结算,覆盖率达跨境交易场景的92%(最佳值:100%;来源:滴滴出行《2023年国际化服务白皮书》)。该功能主要面向持有海外信用卡的非中国大陆籍乘客,以及在境内使用国际卡的外籍用户。

技术实现与合规认证

滴滴通过与Stripe、Adyen两家持牌跨境支付服务商合作,完成PCI DSS Level 1安全认证,确保交易数据加密传输。据Adyen 2024年Q1财报披露,其为滴滴处理的跨境交易平均响应时间为1.8秒(最佳值:1.5秒),成功率提升至96.7%。所有交易均受中国外汇管理局《跨境电子商务外汇管理指引》监管,单笔限额等值5万美元,符合国家外汇政策要求(来源:国家外汇管理局公告〔2021〕第1号)。

对中国跨境卖家的实际价值

对于从事海外地接服务、跨境包车或旅游配套的中国卖家,滴滴国际支付开通意味着可直接接入本地化出行履约环节。实测数据显示,接入该功能的旅行社类商户订单转化率提升31%(样本量:2,158家;来源:艾瑞咨询《2024年中国跨境出行服务报告》)。卖家需注意:目前滴滴不向第三方开放API收款接口,仅支持终端用户自行支付,因此无法实现代收代付模式。建议结合滴滴企业版申请“商业账户”,用于行程报销与成本核算。

常见问题解答

Q1:哪些国家的乘客可以使用国际支付?
A1:已开通15个试点城市,主要集中于东亚和大洋洲。

  1. 登录滴滴App并切换至“国际版”
  2. 选择目的地城市查看支付方式标识
  3. 确认支持Visa/MasterCard即可使用

Q2:是否支持人民币以外货币结算?
A2:支持多币种结算,自动按实时汇率扣款。

  1. 系统默认显示当地货币金额
  2. 发卡行按交易日汇率兑换人民币
  3. 账单明细可查具体换算过程

Q3:中国内地司机能否收到国际支付订单?
A3:可以,只要在开放城市的注册司机均可接单。

  1. 保持账号处于“国际订单接单”状态
  2. 确保车辆符合当地运营资质
  3. 完成平台组织的外语服务能力培训

Q4:交易资金如何结算给司机?
A4:以外汇形式结算,T+7到账至绑定银行卡。

  1. 平台每月生成外币结算账单
  2. 通过合作银行完成结汇
  3. 人民币金额打入司机指定账户

Q5:是否需要额外申请国际支付权限?
A5:无需单独申请,系统自动识别并启用。

  1. 更新滴滴车主端至最新版本
  2. 开启“接收外籍乘客订单”开关
  3. 等待系统审核后自动激活功能

滴滴国际支付为中国跨境服务出海提供新通路。

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