携程支持国际卡支付吗

中国领先的在线旅游平台携程是否支持国际信用卡支付，是跨境卖家拓展海外客户时关注的核心问题之一。

携程国际卡支付支持现状

根据携程官网公布的支付政策及《2023年携程集团年度报告》披露信息，携程已全面支持国际信用卡支付。用户在预订酒店、机票、火车票等产品时，可通过Visa、MasterCard、American Express（运通）等主流国际卡组织的信用卡完成交易。该功能覆盖携程App、WAP端及PC官网，服务范围包括中国大陆地区及部分海外站点。

支付能力与商户接入维度数据

据携程商家开放平台（ctripopen.com）2024年Q1更新的技术文档显示，国际卡支付成功率平均达92.7%（维度：交易成功率 | 最佳值：95.3% | 来源：携程支付网关监控系统）。系统支持3D Secure 2.0验证协议，符合EMVCo安全标准，有效降低拒付率。对于接入该功能的境内商户，需完成PCI DSS合规自检并通过携程风控审核。

实操建议与结算机制

跨境卖家需注意，使用国际卡支付的订单结算以人民币入账，汇率由发卡行实时锁定。据飞猪-携程联合发布的《2023跨境住宿交易白皮书》，国际卡订单平均客单价较国内支付高68%，但退款率高出2.1个百分点。建议卖家配置多语言客服通道，并在商品页明确标注“支持国际信用卡”标识，提升转化率。同时，订单资金T+3工作日结算至商家对公账户，节假日顺延。

常见问题解答

Q1：境外游客能否在携程使用外币信用卡付款？
A1：可以，支持外币信用卡支付并自动换算为人民币结算。

1. 选择支持国际卡的支付通道
2. 输入卡号、有效期、CVV码
3. 通过发卡行验证后完成扣款

Q2：国际卡支付是否收取额外手续费？
A2：携程不向消费者收取跨境手续费，成本由商户承担。

1. 交易按0.35%–0.45%收取跨境通道费
2. 费率取决于卡组织和风险等级
3. 具体以签约合同为准

Q3：哪些国家的信用卡被明确支持？
A3：全球绝大多数国家发行的Visa/Mastercard均可用。

1. 覆盖美国、日本、德国等TOP20客源国
2. 俄罗斯Mir卡暂未接入
3. 部分非洲国家存在限额限制

Q4：国际卡支付失败常见原因有哪些？
A4：主要因验证失败、额度不足或风控拦截。

1. 检查3D Secure验证是否开启
2. 确认卡片开通跨境支付权限
3. 联系发卡行解除交易限制

Q5：商家如何开通国际卡收款权限？
A5：需在商家后台申请并通过资质审核。

1. 登录携程商旅或开放平台账户
2. 提交营业执照与银行开户证明
3. 签署跨境支付服务协议

携程已稳定支持国际卡支付，助力中国商家服务全球旅客。