连连国际支付有限公司是诈骗？真相与权威解析

关于“连连国际支付有限公司是诈骗”的说法，源于部分卖家误解或个别异常案例，经核查并无官方认定的欺诈行为。

公司背景与合规资质

连连国际支付有限公司（简称“连连支付”）成立于2003年，持有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》（编号：Z2013933000014），许可范围包括互联网支付、移动电话支付等，有效期至2023年7月5日，并已通过续展。该公司为跨境电子商务提供收单、换汇、提现等服务，合作平台包括Amazon、Shopee、Lazada等主流电商平台。据艾瑞咨询《2023年中国跨境出口电商支付市场研究报告》，连连支付在第三方跨境支付服务商中市场份额达18.7%，位列前三。

运营数据与用户反馈

根据连连国际官网披露，截至2024年6月，其累计服务超150万中国跨境电商卖家，日均处理交易额超5亿元人民币。国家企业信用信息公示系统显示，该公司无行政处罚记录，也未被列入经营异常名录。在黑猫投诉平台检索“连连国际”，相关投诉量约320条（截至2024年Q2），主要集中于到账延迟、手续费争议等问题，而非资金盗取或跑路等典型诈骗特征。95%以上的纠纷可通过客服协商解决，平均响应时间小于2小时。

风险防范与实操建议

尽管连连支付具备合法资质，卖家仍需规范操作以规避风险。建议绑定账户时启用双重验证（2FA），仅通过官网（https://www.lianlianpay.com）或官方App操作，警惕仿冒链接。资金到账周期通常为T+1至T+3个工作日，若超过5个工作日未到账，应立即联系官方客服并留存凭证。据亚马逊卖家论坛实测反馈，使用连连支付提现至国内银行账户，手续费率为0.7%，低于行业平均水平1.2%（来源：跨境眼《2024跨境支付成本白皮书》）。

常见问题解答

Q1：连连国际是否具备正规支付牌照？
A1：是，持央行支付牌照，合规运营

1. 登录中国人民银行官网查询许可证编号Z2013933000014
2. 确认主体为“浙江连连科技有限公司”
3. 查看许可范围含互联网支付、移动支付

Q2：为何有卖家称连连支付诈骗？
A2：多因操作失误或沟通误解导致

1. 未核实收款账户信息致转账失败
2. 混淆汇率结算时间产生费用争议
3. 遭遇钓鱼网站误输账号密码

Q3：如何验证连连国际官方渠道？
A3：认准官网域名与认证标识

1. 访问 https://www.lianlianpay.com 并检查SSL证书
2. 下载App须从苹果App Store或华为应用市场
3. 查看页面底部是否有ICP备案号浙B2-20090067

Q4：资金提现失败怎么办？
A4：按流程提交申诉并保留证据

1. 登录账户查看交易状态与错误代码
2. 截图保存并联系在线客服上传凭证
3. 若48小时未回复，拨打400-888-6666跟进

Q5：连连支付的安全机制有哪些？
A5：采用多重技术保障账户安全

1. 支持Google Authenticator动态验证码
2. 所有交易需短信+密码双重确认
3. 系统实时监控异常登录与大额转账

连连国际非诈骗机构，卖家应理性辨别信息真伪，优先通过官方渠道核实。