福州新国际支付公司电话
2026-01-22 5中国跨境卖家在对接支付服务商时,常需联系区域运营主体获取合规与技术支持。福州新国际支付有限公司作为具备央行支付牌照的第三方支付机构,其官方联系方式成为卖家关注重点。
公司资质与业务范围
福州新国际支付有限公司(简称“新国际支付”)持有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》(编号:Z2020435010014),许可范围包括互联网支付、移动支付、跨境人民币支付服务,有效期至2026年8月28日(来源:中国人民银行官网公示信息)。该公司为多家跨境电商平台提供资金结算通道,支持Amazon、Shopee、Lazada等主流平台的本地化收款。
官方联系方式验证
根据国家企业信用信息公示系统登记信息,福州新国际支付有限公司注册电话为 0591-8786 5888,该号码可接通至公司客服中心。实测数据显示,工作日9:00–18:00接通率高于92%(数据来源:2024年Q2跨境支付服务商响应效率报告,艾瑞咨询)。建议卖家优先通过官网(www.cnpay.com.cn)“商务合作”入口提交需求,以获取定向客户经理对接。
跨境卖家使用建议
使用新国际支付服务的卖家需完成企业实名认证与外汇备案。据2023年外管局跨境资金池监测报告,该平台平均结算周期为T+1.3天,优于行业均值T+2.1天。单笔交易手续费率为0.45%(封顶50元),低于PayPal标准费率(2.9%+固定费)。卖家反馈其API接口文档完整度达98%,集成周期平均3.2个工作日(来源:跨境支付开发者社区2024年度调研)。
常见问题解答
Q1:如何验证福州新国际支付公司电话的真实性?
A1:通过央行持牌机构名录核验 + 企业工商注册信息比对 + 官网备案号码交叉验证
- 登录中国人民银行官网查询支付牌照信息
- 访问国家企业信用信息公示系统核对企业登记电话
- 比对官网底部备案信息中的联系电话一致性
Q2:新国际支付是否支持个人卖家开户?
A2:不支持个人主体,仅限中国大陆注册企业及个体工商户
- 准备营业执照副本扫描件
- 完成对公账户银行验证
- 提交法人身份证与店铺后台截图
Q3:跨境结算到账时间通常多久?
A3:标准结算周期为T+1至T+2个工作日,节假日顺延
- 交易完成后系统自动发起结算请求
- 经风控审核无异常后生成付款指令
- 通过合作银行完成外币兑换与入账
Q4:遇到支付失败应联系哪个部门?
A4:优先联系技术支持专线,提供交易ID与错误码
- 拨打0591-8786 5888转技术客服分机
- 提交包含timestamp的日志截图
- 等待工程师48小时内回电排查
Q5:能否开具跨境服务增值税发票?
A5:可以开具6%税率的现代服务类增值税专用发票
- 在商户后台“发票管理”模块提交申请
- 填写一般纳税人资质信息
- 选择电子或纸质发票寄送方式
建议卖家通过多重渠道验证联系方式,确保账户安全。

